Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

2,3

Under middels

TrustScore 2.5 av 5

14 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

2,3

Alle anmeldelser

(14)

5 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse

Vi sjekker anmeldelser

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Laughable customer service

Their water tank stopped working within 5-6 uses, so I stopped using the feature. After 8 months their side brush also stopped working properly.

Parts are low quality, if you try home replacement, the screw is put on too tight and will just deform. So you won't be able to replace it on your own.

They don't inform you of much lower warranty period for the parts in the device and ask you to buy parts from their website again. Technician only speaks Hindi and refuses to escalate to a manager.

29. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

The products are really not worth the…

The products are really not worth the price. I got ilife T10s robotic cleaner, and started facing issues right after two months. Major issue noted was the robot not docking back to the charging station. While it was in warranty, they asked me to send it back for repair, but they couldn't diagnose any glitch and sent back the machine after resetting. And once I started using again after reset, just after a week the charging station stopped working.

7. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bought their robo vacuum

Bought their robo vacuum, started going bonkers within a week. Support. AME picked it up debugged both at home and at their warehouse .. nothing got fixed .. the vacuum still cleans the same area 4 times which leaving the centre of the room untouched. Some mapping issue

15. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

La migliore azienda di robot per la…

La migliore azienda di robot per la pulizia dei pavimenti. Qualità / prezzo elevatissimo, materiali di ottima fattura, spedizioni velocissime. Dispositivi che si contraddistinguono per scelte progettuali innovative. Affidabilità elevata. Acquisto prodotti dal 2013, Vs5 pro che ancora oggi funziona perfettamente sia come aspirapolvere che come lava pavimenti. Il G80 migliore articolo in assoluto. Non comprendo le recensioni negative.

15. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Attention pas de SAV à fuir

J'ai acheté un aspirateur Easine H75 qui fonctionnait relativement bien, jusqu'au jour ou la brosse ne tournait plus.
Après un diagnostique j'ai découvert que le tube télescopique avait la connectique électrique défectueuse. Aussi j'ai demandé à acheter un tube neuf. malgré 20 relances aucune réponse

30. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Worth its price

I want to say few good words about V5sPro.
I bought it 4.5 years ago and for its price of $141 at ali express it served me quite well with picking up pet hair It's quite good with obstacles and stairs, except wires and ropes. The battery was good though all these years.
What's bad:
People are right , customer service is close to none, asking to send you videos that don;t fit to limit, then sending you a video how to disassemble the item.
You are just taking luck for reduced price at ali-express.
The vacuum never returned properly to its base, i struggled for few days then gave up and charged it through cable. It's very good for pet hair, but not for bigger garbage. In last year lid was not holding. need to stick it with tape.
Verdict:
If I had official shop and warranty service in UK, I would buy it again. It's worth its price

11. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Worst customer support ...

I bought a b5Max robo vaccuum from ilife, due to liquid spill .. within 3 months I sent for service and followed up for a month and these are 15K machines not cheap. Support team is a bunch of clueless teenagers and they don't have a escalation matrix .. only people with strong, young hearts should buy their products. I got the machine service in approx 1.5 month .. the motherboard replacement is not good and they charged me 4.1K its not functioning as before. So starts the next cycle of followup .. been calling them for past 3 days and no technician has called up.

2. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

MAJOR SAFETY ISSUES DO NOT BUY

I bought a robotic vacuum from this company six months ago. It is extremely dangerous with failed sensors launching off staircases and open to below areas. The last time this happened it missed my dog by inches. It is NOT SAFE. Do not have this product in your home. It could seriously hurt someone or damage flooring etc. When I contacted the company asking for my money back they refused, only offering a replacement. Because this is a safety issue, I didn't want to take the chance with a replacement. They told me this is normal operation and they don't recommend using this product with an open to the below area and that this is indeed in the small print so they are definitely aware of this safety issue and are doing nothing, besides putting the liability on the customer with the fine print in their ownership agreement. It is absolutely unethical.

23. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

payed 189$ on Ali-express

payed 189$ on Ali-express, item broke within 3 days. mother board malfunction. company don't take responsibility. sent me video how to disassemble the product and weld the mother board....like I am a technician. what the Hell? ....I just bought it for 189$
asked for a refund. got only 57usd out of 189, and then there is no one else to speak to! can't contact Ali-express. and I life says "refund completed" horrible way to do business. but I guess this is the Chinese way, they are still behind a few decade . lesson learned. Don't buy expensive Chinese products on Ali-express. and defiantly don't buy I life products. Don't buy and then say to yourself why I did it. stick with amazon I robot...I have one that is working for 7 years. to bad I wanted another one and thought to go on a different company

6. april 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv