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competenti , cordiali ,sinceri e soprattutto appassionati e pure convenienti ,tutto quello che cercavo in un unico posto
Ho comprato da loro un camper nuovo ritirato il 4 dicembre,
Sapendo che i camper avranno bisogno di qualche intervento anche se nuovi sono in buone mani
Abbiamo acquistato il camper nel 2018 e da quel momento siamo stati seguiti con infinita attenzione, gentilezza e grande professionalità. I ragazzi dell'officina, poi, sono sempre pronti a risolvere i nostri problemi e a soddisfare le nostre esigenze! Grazie Raffaello, grazie Ideaverde!
Metto una stella in quanto zero stelle purtroppo non è possibile!
Vi racconto la mia esperienza con Idea Verde Camper.
Ho acquistato un Furgonato Roller Team K2 da loro a Marzo 2022 e la venditrice dopo avermi negato uno sconto sul mezzo (che posso anche capire visto la richiesta di furgonati che c'è) decide, per fare bella figura, di regalarmi la batteria servizi inserendola nel preventivo al costo di 350€.
Meglio di niente direte voi (e lo pensavo pure io) quindi ritiro il mezzo, con tutte le mie istruzioni e le mie fatture (batteria fatturata al prezzo di 286,89+IVA) e felicissimo mi dirigo verso casa con il mezzo nuovo.
Dopo qualche giorno contatto la concessionaria tramite mail per avere informazioni sul costo di una bombola a gas in vetroresina, mi rispondono con tutte le informazioni del caso, fisso ritiro per il giorno successivo e navigando sul loro sito in cerca di qualche altro accessorio da acquistare al momento del ritiro della bombola, noto che la medesima mia batteria servizi (AGM Zenith da 90Ah) è in vendita al prezzo di 230€ (iva inclusa).
Mando quindi mail per avere informazioni sul sovraprezzo pagato (magari 120 € è il loro prezzo per aver posizionato la batteria e stretto due dadi del 10) e da li non ho mai più ricevuto una risposta.
Quindi la bombola, l'installazione dell'autoradio con la retrocamera, dei sensori posteriori di parcheggio, della ruota di scorta e dell'impianto Victron sono andato a farmelo fare altrove!
Tutti lavori che avrei fatto fare tranquillamente a loro se non avessero avuto la brillante idea di lucrare 120€ in in un modo così penoso.
Addio Idea Verde Camper, avete perso un (buon) cliente!
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