Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Bakeri
  2. Forhandler av bakerutstyr
  3. Forhandler av kakedekorasjonsutstyr
  4. Kakeforretning
  5. Konditori

Skrevet av virksomheten

Velkommen til Kagehuset — dit lokale bageri i Horsens-området. ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• Hver dag bager vi frisk brød, kager og wienerbrød med fokus på gode råvarer og klassisk håndværk. ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• Vores mission er enkel: at sprede glæde gennem god smag — uanset om det er til morgenbordet, en familiefest eller en sød forkælelse på farten. ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• Følg os på sociale medier her: https://linktr.ee/Kagehuset


Kontaktopplysninger

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

20 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Perfekt fødselsdagslagkage 🎂

Perfekt fødselsdagslagkage 🎂

Jeg bestilte en fødselsdagslagkage til 35 personer på mail. Dagen efter blev jeg kontaktet af Henrik, hvor vi fik snakket mine ønsker igennem til lagkagen. På dagen blev mine ønsker til kagen 110% opfyldt! Den var pyntet SÅ flot som et flag 🇩🇰 og bunde, marmelade, cremer og makron var helt igennem utrolig lækkert. Man bliver ikke skuffet over mængden, men der er også skønt, når der er et stykke lagkage dagen derpå.

Tøv ikke med at bestille din næste festkage her!

28. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kagehuset

Svar fra Kagehuset

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse!

Det glæder os virkelig meget at høre, at lagkagen levede op til – og endda overgik – dine forventninger. Henrik og resten af teamet gør en stor indsats for at skabe præcis den kage, vores kunder drømmer om, så det betyder rigtig meget at få sådan en tilbagemelding.

Hvor er det skønt, at både udseende og smag sad lige i skabet – og at der endda var lidt ekstra til dagen efter 😊

Vi håber at få lov til at lave kage til dig igen en anden gang!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fik deres honningkagehjerter med…

Fik deres honningkagehjerter med overtræk af chokolade. Uhm hvor var de lækre.

16. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kagehuset

Svar fra Kagehuset

Tusind tak, Irena!
Hvor er det dejligt at høre, at du kunne lide vores honningkagehjerter med chokolade - det gør os virkelig glade.

Vi håber, vi snart ser dig igen.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Superlækkert og friskt rugbrød fyldt…

Superlækkert og friskt rugbrød fyldt med kerner 😍 hver gang

19. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kagehuset

Svar fra Kagehuset

Tusind tak, Mette!

Hvor er det dejligt at høre, at du nyder vores rugbrød – det betyder virkelig meget for os.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen snart 🥖

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Spring Kagehuset Ørridslevvej 1 over.

Besøgte Kagehuset Ørridslevvej 1
8732 Hovedgård i går, vi var to der havde lyst til kaffe og kage. Kaffen var næsten kold, mazarin kage var betrækket med noget uspiseligt chockolade, nok cacaopulver opløst i vand, købte en pose småkager som smage stærkt af gammelt margarine. Personalet, 2 unge piger havde travlt med at snakke sammen og lidt tid til kunderne. En helt igennem en meget dårlig oplevelse. Dårligt, dårligt, dårligt 😡

2. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kagehuset

Svar fra Kagehuset

Vi er kede af at høre, at du ikke var tilfreds med din oplevelse hos os. Det er vigtigt for os, at alle gæster føler sig godt behandlet og får en god smagsoplevelse.

Vi vil gerne præcisere, at vores småkager altid bliver bagt med Arla-smør – vi bruger ikke margarine i vores småkageopskrifter.

Vi undersøger også, hvorfor kaffen var kold, og følger op internt, så vi kan sikre en bedre oplevelse fremover.

Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på kontor@kagehuset.com
eller 75661009, så vi kan finde en god løsning sammen.

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Skagenslappen var ok, men..

Skagenslappen var ok, smør var flydende..
Ost-skinke sandwich var ikke spiseligt, gammelt salat og agurk, næsten intet ost.
Har foto..

7. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kagehuset

Svar fra Kagehuset

Tak for din ærlige feedback — og vi er virkelig kede af, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne.

Vi tager kvaliteten af vores produkter meget alvorligt, og det du beskriver, er naturligvis ikke den standard, vi ønsker at levere.

Vi har allerede taget din kommentar videre til det relevante team, så vi kan sikre, at vores produkter altid er friske og lever op til vores egne krav.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dårlig kundeservice

Man burde jo måske overveje og bruge noget mere tid på sit personale om kundeservice det er under alt kritik i Stensballe Afdelingen, Jeg har aldrig nogensinde oplevet så dårlig service som i dag, ikke mindst pølsehorn var så tørre hvis man skulle få en vandskade så kunne man bare købe en tre-fire stykker så må de suge alt det vand man måtte få din i sin kælder

24. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kagehuset

Svar fra Kagehuset

Tak for din ærlige feedback — og vi er virkelig kede af, at du havde en dårlig oplevelse i Stensballe dengang.

Vi tager både kundeservice og kvaliteten af vores produkter meget alvorligt, og din oplevelse lever ikke op til den standard, vi ønsker at stå for.

Vi har siden da haft ekstra fokus på både service og produktkvalitet, så vores gæster får en bedre oplevelse.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sød og venlig personale i afdeling…

Sød og venlig personale i afdeling Østbirk.

23. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kagehuset

Svar fra Kagehuset

Tusind tak for din søde anmeldelse — det betyder meget for os 😊
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med vores personale i Østbirk, og vi giver selvfølgelig rosen videre til teamet der.

Vi håber at se dig igen snart!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Stor ros til kagehuset i Hovedgård.

Stor ros til kagehuset i Hovedgård.
Havde set den fineste kagedame på tv og medbragte foto af kagen. Kagehuset ville godt fremstille en lignende kage til afhentning d.18-10-24.
Vi fik den flotteste kagedame udleveret og fødselaren og gæsterne var meget imponerede over det flotte design. Kagen var desuden meget velsmagende.

18. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kagehuset

Svar fra Kagehuset

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse — det gør os virkelig glade 🧡

Det betyder meget for os, at vi kunne være med til at skabe noget særligt til fødselsdagen.

Vores konditorer elsker at lave personlige kager, og det glæder os, at både designet og smagen ramte plet.

Tak fordi du delte din oplevelse — vi håber at se dig igen til en anden festlig lejlighed.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Godt håndværk

Flotte velsmagende pølsebrød med forskellige krydderier - velavet til en rimelig pris!

21. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kagehuset

Svar fra Kagehuset

Tusind tak for din flotte anmeldelse — det betyder virkelig meget for os 🙏

Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med vores pølsebrød, og vi har siden da arbejdet videre med at udvikle og forbedre sortimentet endnu mere.

Tak fordi du tog dig tid til at skrive — vi håber at se dig igen snart.

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Kagehuset har fødselsdag og gi…

Kagehuset har fødselsdag i dag 9/2-2024 og gir surdejsbrød i alle ders 4 butik ,så kommer man ud i meny på haven og skal ha et gartis brød,så siger de det er kun i ders ejen butik, ikke haven de gad ikke et brød,så talte jeg hvor mange butik de hade ja men de har kun 4, så det var fup ,folk blev snydt,

9. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kagehuset

Svar fra Kagehuset

Tak for din kommentar — og vi er kede af, at du fik en dårlig oplevelse på vores fødselsdag.

Vores fødselsdagstilbud gjaldt kun i vores egne butikker og ikke hos Meny, som er en selvstændig forhandler.

Vi forstår godt, at det kan virke forvirrende, og vi har siden da arbejdet på at kommunikere det tydeligere, så der ikke opstår misforståelser.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det — og vi håber at se dig til vores næste fødselsdag.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Har købt 4 fastelavnsBOLLER

Har købt 4 fastelavnsBOLLER - eller skal vi sige fastelavnsSKALLER…
Uden overdrivelse, var det kun en skal der udgjorde det.
Virkelig ringe

28. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kagehuset

Svar fra Kagehuset

Tak for din feedback — og vi er kede af, at dine fastelavnsboller ikke levede op til forventningerne dengang.

Vi tager kvaliteten af vores produkter meget alvorligt, og siden da har vi haft ekstra fokus på både fyld og smag i vores fastelavnsboller.

Vi håber, du får lyst til at give os en ny chance næste gang sæsonen rammer — vi tror, du vil kunne smage forskellen.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastisk brød

Fantastisk brød! Især deres grove rundstykker kan anbefales. Masser af smag :)

4. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kagehuset

Svar fra Kagehuset

Tusind tak for din søde anmeldelse — det gør os virkelig glade 🥰

Det betyder meget at høre, at du nød vores grove rundstykker dengang.

Vi har siden da arbejdet videre med at udvikle og forbedre vores sortiment, så vi hele tiden kan levere den bedste smag og kvalitet.

Tak fordi du tog dig tid til at skrive — det sætter vi stor pris på.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Helt storartet god kundeservice

Helt storartet god kundeservice. Konsekvent kan de levere et produkt og et serviceniveau, jeg endnu ikke har set nogen kunne matche.

Kan kun anbefales herfra

29. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kagehuset

Svar fra Kagehuset

Tusind tak for din flotte anmeldelse — det betyder virkelig meget for os 🙏

Vi gør os umage hver dag for at levere både god service og gode produkter, så det er dejligt at høre, at det bliver lagt mærke til.

Vi arbejder hele tiden på at blive endnu bedre, så vi kan give vores kunder den bedst mulige oplevelse.

Tak fordi du tog dig tid til at skrive — det sætter vi stor pris på.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kan ikke anbefales

Fik leveret en lagkage
man kan kun bestille til 10-20-30 osv. personer vi blev 24 så var nødt til at købe en kage til 30 personer (vildt madspild vi er i 2023)
Kage var næsten rent flødeskum, altså jeg har ikke noget mod flødeskum men et meget tyndt lag syltetøj som på en skrabet rugbrød
en 12-15 cm høj kage bestod af min. 90% fløde
det er at stramme den til 900 kr for en kage
eneste positive jeg har at sige om den er at den var pyntet pænt

17. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kagehuset

Svar fra Kagehuset

Tak for din ærlige anmeldelse — og vi er kede af, at lagkagen ikke levede op til dine forventninger dengang.

Vi forstår godt, at det kan være frustrerende med faste portionsstørrelser. Vi arbejder med standardstørrelser på 10, 20 og 30 personer for at sikre en ensartet kvalitet og et flot resultat på hver enkelt kage.

Vi har siden da haft ekstra fokus på både udtryk og kvalitet, så vores lagkager lever op til de standarder, vi ønsker at stå for i dag.

Tak fordi du delte din oplevelse — det hjælper os med at holde fokus på det, der betyder noget for vores kunder.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ingen handsker

Ingen handsker, gik ud af butikken uden at handle da jeg så der ikke bliver brugt handsker når man smører rundstykker.

21. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kagehuset

Svar fra Kagehuset

Tak for din kommentar — og vi er kede af, at du havde den oplevelse dengang.

Vi forstår godt, at hygiejne er vigtigt, og det er det også for os.

Siden da har vi haft ekstra fokus på tydelige og faste procedurer i håndteringen af mad, så alle kunder får en tryg oplevelse.

Vi sætter pris på, at du deler din oplevelse — det hjælper os med at holde fokus på det, der betyder noget for vores gæster.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vi har bestilt mange kagemænd gennem de…

Vi har bestilt mange kagemænd gennem de sidste par år og de er super gode og altid meget kage ift det antal personer de er angivet til :)
Super gode rundstykker!

16. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kagehuset

Svar fra Kagehuset

Tusind tak for din søde anmeldelse — det betyder virkelig meget for os 🙏

Vi er glade for at høre, at du har haft gode oplevelser med både vores kagemænd og rundstykker.

Vi sætter stor pris på, at du har valgt os gennem årene — og vi glæder os til at byde dig velkommen igen.

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Jeg bliver desværre gang på gang…

Jeg bliver desværre gang på gang skuffet over deres rundstykker - de er helt tørre, seje og kedelige. Desværre er de bliver endnu dårligere over de sidste stykke tid og igen i dag blev vi skuffet og smed faktisk resten af dem ud, selvom vi godt kunne have spist op.
Det endte med rugbrød og en beslutning om at dette var sidste gang vi prøvede at købe rundstykker fra Kagehuset i Egebjerg, desværre. Da vi elsker at støtte lokalt, men ikke når det er så skuffede gang på gang hos Kagehuset :(

24. september 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kagehuset

Svar fra Kagehuset

Tak for din ærlige feedback — og vi er virkelig kede af, at rundstykkerne ikke levede op til dine forventninger dengang.

Vi har siden da arbejdet målrettet på at sikre en bedre og mere ensartet kvalitet, så rundstykkerne i dag er friskbagte og sprøde hver morgen.

Vi håber, du har lyst til at give os en ny chance — og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Brugte ikke handsker!

Jeg synes det er rimelig klamt at ekspedienten først tager imod mønter, og så smøre et rundstykke til mig efter UDEN handsker på!!!!

26. juni 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kagehuset

Svar fra Kagehuset

Tak for din feedback — og vi er oprigtigt kede af din oplevelse dengang.

Vi tager hygiejne meget alvorligt, og det har sandsynligvis været en enkeltstående hændelse, som ikke afspejler vores normale standarder.

Vores bagerier bliver jævnligt kontrolleret og har en grøn smiley fra Fødevarestyrelsen, som viser, at vi lever op til høje standarder for hygiejne og fødevaresikkerhed.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse — det hjælper os med at være opmærksomme og hele tiden blive bedre.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

KÆMPE stor ros til Kagehuset i…

KÆMPE stor ros til Kagehuset i Stensballe, (Mette og Henrik) vi har nu 2 gange bestilt en kagemand til vores drenge, og kan kun varmt anbefale til alle andre.
Deres kagemænd / koner kan slet ikke sammenlignes med feks. Bilka / Føtex....det koster lidt mere, men de penge er givet så godt ud.
Vi kommer helt sikkert igen.....MUMS

15. juni 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kagehuset

Svar fra Kagehuset

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse — hvor er det dejligt at høre 🧡

Vi sætter stor pris på, at I har valgt os til noget så særligt som jeres drenges fødselsdage.

Vores kagemænd er noget, vi er stolte af, og det betyder meget for os, at I kan smage forskellen.

Tak for de flotte ord — og vi glæder os til at byde jer velkommen igen.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv