Hotel Öresund Anmeldelser 

Nu er det Fjerde gang vi har et ophold på Hotel Oeresund, og desværre også sidste gang:
Forespurgte om opgradering af værelse til juniorsuite i perioden for opholdet. Fik pris og bekræftede at det ønskede vi på et værelse, rykkede fire gange på mail for bekræftelse, men fik aldrig svar
Manglende vand i et bassin i spaen(var senest her i april 2026, hvor det heller ikke var i brug)
Manglende køleskab på værelser (kun et værelse havde, men det virkede ikke)
Uprofessionelt personale i restaurant, virkede som helt nyt og ikke uddannet personale, hvor opmærksomhed manglede på gæsten. Ved de tidligere tre andre besøg var servering og anretning af mad i top
Meget lang ventetid på en 2-retters menu, servering tog 2 1/2 time
Brød og smør blev serveret på flad tallerken, hvor smør bare var smurt ud i siden på tallerken
Efter vi fik serveret forretten, gik vi i baren for at rykke for den bestilte vin og vand, dette skal være serveret inden maden
Bestilte hvidvin og rødvin, her virkede personalet overrasket over, at vi ville have nye glas til rødvinen og ikke brugte hvidvinsglasset
Bestilte drinks efter middagen, men har aldrig fået en Pina Colada og en Mojito indeholdende citronskiver og mynten i Mojitoen var gammel og vissen.

Hotellet ligger perfekt og alt ligger i går afstand fra Hotellet. Landskrona er en hyggelig by som bestemt er et besøg værd. Da vi skulle tjekke ind fik vi et standard værelse på trods af at vi havde bestilt en junior suite. Vi blev så flyttet til et super standard værelse efter jeg talte med den meget hjælpsomme receptionist men der var ikke flere junior suiter. Vi fik dog refunderet 400 sek. Så gik vi i restauranten hvor maden sådan set var udmærket men først efter at vi fik et andet bords ordre først.. Morgenmaden var utrolig kedelig og udvalget var ikke særligt stort. Og det undrede mig at der ikke var nogen fra personalet der sagde godmorgen eller smilede til gæsterne. På mig virkede dette hotel til at man har glemt hvordan man yder lidt ekstra for sine gæster så de får lyst til at komme igen

Hade min systers babyshower på hotellet. Vi bokade brunch och spa. Riktigt fint bemötande och lösningsfokuserad personal. Allt var perfekt! Brunchen hade något för alla och mer därtill och spa-upplevelsen blev pricken över i:et. Rekommenderar det varmt.

3 dages dejligt ophold. Utrolig lækker aftensmad og venligt personale. Eneste minus var at værelset var meget varmt, savnede at kunne åbne et vindue og få frisk luft ind.

Vi havde gennem Risskov Bilferie bestilt 2 overnatninger med morgenbuffet, 2x2 retters menuer og adgang til spa. Vi var overordentlig tilfredse med opholdet og føler vi fik fin valuta for pengene. Dejligt og nyere hotel, pænt og rent værelse - lille men lækkert spa område med udendørs pool, jacuzzi og sauna.
Meget venligt personale og virkelig lækker mad begge dage såvel morgenbuffet som menuer.
Landskrona by er ikke noget særligt, men tilgengæld ligger hotellet perfekt til shopping i Malmø og Helsingborg.
Vi parkerede gratis ved havnen - en kort gå afstand fra hotellet.

Summa summarum - dejligt ophold, kan anbefales.

Vi havde bestilt to dobbelt værelser i 6 dage men morgen og aftens mad. Da vi ankommer den første dag kl 15 hvor vi Jan få vores værelser er der kun det ene klar. Vi går så alle 4 ind på det værelse der er klar for at vente på de får det sidste værelse gjort rent. Men vi sidder og venter går døren pludselig op uden for døren sidder en dame på en rollator. Hun siger meget sur hva dælen vi laver der. Jeg forklare hende at vi bor der. Vi finder så ud af at hin høre til en sal over os og derfor virkede hendes nøglekort ikke og derfor måtte have rengøring til at låse op. Hold op jeg blive sur hvad nu hvis vi ikke havde været der vi havde da værdig genstande med. Nå 16.15 få vi så det andet værelse. Vi får pakket ud og da vi så skal ned og spise i en meget fin restaurant bliver vi først mødt neget velkommen. Men vi skal hele tiden bede om is til vores sodavand og vi venter meget længe på maden.
To af os beslutter då at flytte dagen sf med af de vil i spa. De kommer dog hurtig tilbage. Vandet er så beskidt at de ikke kan se deres egne fødder der ligger tomme øl over det hele samt æbleskrog. Vi kan ikke anbefale dette hostel og vi kommer aldrig tilbage.

Rigtig dejligt ophold, smilende og imødekommende personale.
Til aften kunne der vælges mellem to menuer, disse brød min mand sig ikke om og tjeneren løste hurtigt dette med køkkenet, med et smil. - lækker mad.
Hyggeligt lille spa, smukt område at gå ture i.
Alt i alt en rigtig god oplevelse, her kunne vi godt vende tilbage til.

Overordnet set, er det et meget afslappende og fint hotel. Spa området er ikke særlig stort men har det man skal bruge. Vi blev lovet fri adgang til spa, men ved vores ankomst fik vi af vide at vi kun havde adgang 2 timer om dagen og de 2 timer var forudbestemt. Det samme med aftensmaden, der havde vi også et bestemt tidspunkt, hvilket gjorde det besværligt at komme ud og se noget imens vi var her.
Når det er sagt var aftensmaden fin, morgenmaden derimod forventede jeg lidt mere af, den var ok men ikke noget særligt.
Det værste var dog parkeringspladser. Der var ikke plads i deres parkeringskælder så vi måtte selv finde parkering i nærheden, receptionisten vidste intet om hvor vi kunne parkere eller hvad reglerne var for parkering og betaling...
Vi endte med at skulle betale for parkering et stykke væk fra hotellet og en parkeringsbøde oven i hatten.
Simpelthen for dårligt når man har betalt for et ophold på jeres hotel!
Ikke et sted jeg ville anbefale nogen at tage hen...

Overordnet set, er det et meget afslappende og fint hotel. Spa området er ikke særlig stort men har det man skal bruge. Vi blev lovet fri adgang til spa, men ved vores ankomst fik vi af vide at vi kun havde adgang 2 timer om dagen og de 2 timer var forudbestemt. Det samme med aftensmaden, der havde vi også et bestemt tidspunkt, hvilket gjorde det besværligt at komme ud og se noget imens vi var her.
Når det er sagt var aftensmaden fin, morgenmaden derimod forventede jeg lidt mere af, den var ok men ikke noget særligt.
Det værste var dog parkeringspladser. Der var ikke plads i deres parkeringskælder så vi måtte selv finde parkering i nærheden, receptionisten vidste intet om hvor vi kunne parkere eller hvad reglerne var for parkering og betaling...
Vi endte med at skulle betale for parkering et stykke væk fra hotellet og en parkeringsbøde oven i hatten.
Simpelthen for dårligt når man har betalt for et ophold på jeres hotel!
Ikke et sted jeg ville anbefale nogen at tage hen...

Katastrofal upplevelse! Vi var fem tjejer som besökte spa och restaurang för en stillsam möhippa. När vi är på spa:t dundrar det in ca 25 män som beter sig som neandertalare! Skränar, sjunger, kastar ölflaskor (plast) överallt, hoppar bomben i utomhuspoolen och totalt förstör upplevelsen för alla andra gäster! Trots att vi säger till personalen kommer ingen ut och styr upp situationen! Ingen som helst anpassning i Corona-tider (som hotellet dock skriver på sin hemsida att de har?!) Totalt pengar i sjön! Likadant nere i restaurangen...inga avstånd! Fullt med kö till baren och vi blev placerade precis vid en in-och utgång så alla som gick förbi strök ryggen på en av oss! Och som pricken över i:t spiller en av servitriserna ut en kaffedrink bredvid oss så det stänker på våra kläder (olycka så klart, men något vi hade klarat oss utan). Vi blev lovade kemtvätt av våra nerfläckade kläder, hotellet skulle höra av sig. Ingen hörde av sig! Jag skrev till alla mailadresser jag kunde hitta på hotellets hemsida och berättade vår tråkiga upplevelse av vår vistelse, tänkte att ett seriöst och professionellt hotell kanske skulle vilja ställa saken tillrätta, ge oss någon kompensation, eller åtminstone be oss om ursäkt! Men ingen, INGEN har tagit sig tiden att återkomma. SÅ jäkla dåligt rent ut sagt! Vi kommer inte att återvända och är det god service ni söker...åk INTE hit!!