Hotel Arctic Anmeldelser 26

Jeg har - sammen med min søn - tilbragt en lang weekend på Hotel Arctic feb-marts 2026.
Jeg kan varmt anbefale hotellet som dannede den perfekte ramme om vores rejse, når vi ikke var på spændende udflugter i smukke Ilulissat eller det storslåede landskab omkring byen.
Alt var bare perfekt for os. Venligt og imødekommende personale, fantastisk mad med spændende lokale ingredienser og den smukkeste beliggenhed med udsigt over gigantiske isbjerge som langsomt sejlede forbi vores vindue. Vi kan varmt anbefale hotellet og kommer gerne tilbage.

A really nice place. Everybody is very friendly and welcoming. Nice views. Delicious food and service. Perfect rooms. Just very good.🙂

EN FULDSTÆNDIG FANTASTISK OPLEVELSE.
Vi er lige kommet hjem efter en helt igennem vidunderlig ferie på Hotel Arctic i Ilullisat.
Vi boede i skønne værelser med virkelig dejlige senge. ALT personale gjorde et kæmpe indtryk på os - de var virkelig proff og servicemindede. At de så var søde oven i gjorde bare det hele bedre. Vi mødte både uddannede og ikke-uddannede, og fælles for dem alle var yderst professionelt. Maden var i særklasse og til meget rimelige priser. Vi har rejst mange steder i verden og dette ophold var ubetinget det bedste af det bedste. Vi kan varmt anbefale et ophold på Hotel Arctic.

Havde som gruppe på 9 personer set frem til middag på Arctic Hotel. Det blev noget af en fuser. Middelmådig mad og direkte elendig service. Hummerbisquen smagte af tomat, og bordelaisen havde aldrig været i nærheden af fransk rødvin. Klimaks var, da en i selskabet måtte bede om et nyt stykke moskusokse, da hun havde fået et sejt endestykke. Hun fik i stedet en kagetalkerken med to stykker renkød uden tilbehør, og da hun bad om tilbehør, fik hun endnu en kagetallerken med tre tørre kartofler uden sovs. Tjeneren gav klart udtryk for, at han syntes, hun var en kværulant, da hun undrede sig. Da vi bad om dessertkortet, fik vi at vide, at køkkenet var lukket, selv om vi tidligere havde givet udtryk for, at flere i selskabet ønskede dessert. Er der noget pænt at sige? De lokale specialøl smagte godt.

Vi har fået to forskellige værelser, hvor der har været mange fejl, bl.a at myggenettet ikke virker, og medarbejderne er ikke interesseret i at fikse det. Der er ikke udluftning på badeværelset (som er med glasvægge der ikke slutter tæt), så værelset er super fugtigt og uden ordentlig mulighed for at lufte ud uden at svømme i myg.
Personalet er meget uvillige til at hjælpe, de er uhøflige (især i receptionen) og ikke særlig villig til at finde løsninger.
Nogle gange har to forskellige personer måtte spørge om hjælp i receptionen fordi de ikke hjælper første gang.
Der er simpelthen for mange ting der ikke virker optimalt til at det kan være 4 stjerner værd.
Jeg overhørte receptionisterne i at omtale en gruppe gæster som 'den sure gruppe'. Muligvis er den gruppe sur fordi der ikke er ordentlig styr på sagerne.

Fik snekrabber til frokost. Og bedte om et stykke brød. Og der kom 1 stykke toastbrød. Som kostede 25 kr. I overkanten synes jeg
Krabbebenene var umulige at knække med hænderne. Så jeg sendte dem retur. Og de blev knækket. Næste gang der serveres snowcrabs,håber jeg de er knækket i køkkenet og at der følger noget ordentligt brød med og en stor middags tallerken med, som man kan spise af
Regningen lød på 203 kr incl. 1 stykke toast brød til 25 kr.
Krabbe kødet smagte fantastisk godt. Så er det everligt både for kunde og restaurant, at få en sådan oplevelse
Vh. Kok HM Hoooge

Første aften, hvor jeg spiste med 3 andre, fik de serveret rå hellefisk, som blev erstattet af korrekt dampede hellefisk efter en rimelig ventetid.
Næste aften bestilte jeg hellefisk, og ak det gik gruelig galt - rå fisk, og jeg kom til at vente længe på erstatningsfisk, blev nærmest beskyldt for, at jeg var en besværlig gæst osv. osv. Mine venner var færdige med deres bøffer, da min hellefisk endelig landede!
Det kan kun anbefales at holde sig langt fra den restaurant!

Selve hotel oplevelse kan jeg ikke udtale mig om.

Men vi var forbi restauranten som vi havde hørt rigtig godt om. Oplevelsen var dog langt fra hvad vi havde forventet. Pommes fondant var kedelig og uden smag, pisket bearnaise var uden smag og virkelig fed og manglede efter min smag en del essens til at give en god smag.
Pommes frites kunne du næsten smage frosten, kedelig og uden salt.
Jeg bestilte deres burger, som egentlig var okay på cafe niveau.
Men havde bare en masse mangler på smage, kokken havde ihvertfald ikke hørt noget om salt på hverken burger bøffen eller noget andet.
Deres bøf sad dog 90% i skabet, så positive tanker på den.
Dog ikke her man skal gå til for at få en gastronomisk oplevelse.

Servicen fra tjenerne var ikke til stede, man mærkede slet ikke den personlige service som normalt giver en fantastisk oplevelse. Oveni det måtte de løbe til køkkenet efter svar på hvert og et af mine spørgsmål til maden. De kendte ikke engang dagens kartoffel.
En smule forberedelse til aftens gæster ville være på sin plads.

Venlig hilsen tilfældig dansk kok

I juli måned, den sjette juli 2021, besluttede vi og bestilte en rejse til Grønland med ophold på Hotel Arctic fra d. 22/3 til 25/3 2022. Efter lidt mailkorrespondance blev det hele konfirmeret.
I og med vi har været flere gange om vinteren hos Jer, og ved, hvor atmosfærefyldt et ophold er, glædede vi os meget til endnu en gang at besøge stedet.
Vi ankom d. 22/3 lidt over middag, og efter at være blevet indlogeret, besluttede vi os for at checke lokaliteterne, for at se om noget havde ændret sig.
Vi kunne derfor konstatere, at slædehundene enten er solgt, spist eller bortskaffet, hvilket fjernede noget af oplevelsen. Vi ville gerne have lidt at drikke, men baren… det vil sige pejsestuen, hyggekrogen med mere kunne ikke tilgås, men vi skulle, hvis vi ville have noget at drikke, sætte os ved et af langbordene, der hører til morgenmadsserveringen. Ellers måtte vi vente til senere, hvor restauranten åbnede. Personalet var i øvrigt optaget af at betjene noget kursus fra Air Greenland(Ejerne).
Pejsestuen var som sagt ikke åben, idet pejsen ej var tændt, ej heller hyggelysene.
Om aftenen, efter spisning, hvor vi trak os tilbage til værelset, ville vi hygge med en god udsigt og afslappet påklædning?! Desværre havde hotellet ikke kunne nå at skaffe 2 badekåber eller 2 tandbørster! Vi havde jo også kun bestilt værelset 8 en halv måned tidligere, hvoraf det fremgik, at 2 personer skulle bo der.
Hotellet er bygget om og nye sektioner er kommet til, men atmosfæren er fuldstændigt væk. Nu drejer det sig kun om penge for Air Greenland.
Da vi skulle hjem til DK, var det ikke længere muligt at checke ind via hotellet.
Vi vil vende tilbage til Grønland, men aldrig mere Hotel Arctic.
Vi har naturligvis klaget til Air Greenland og hotellet, men selvfølgelig uden respons.

very nice place - affordable and great amenities nearby. thumbs up for me

Price and service awesome, i really enjoyed, tnx!

Very good! Not expensive, and good services! High level!

Wow, it was wonderfull there. Thanks for everything. :)

So wonderful. No words can describe.

Un ottimo hotel in una bella location. Personale gentile e sempre disponibile. Consigliato!

Great location, really pleasant and clean rooms, but the thing that makes this such a good place to stay are the staff. All of the people are incredibly helpful and generous with their time and advice. We travelled and lots of luggage and despite the stairs up to the elevator this was one of the nicest places we stayed

Great stay and clean hotel for travellers

Great stay, couldn't fault anything!

It was decent. I did hear a lot of noise from other people. I found gross things in the pool but otherwise it was pretty good.

Forventningerne var store, vi blev skuffet. Jeg har boet adskillige gange på Arctic og derfor var vores tur også tilrettelagt, så vi kunne bo dér.
Vi har doucher, der viser 5 overnatninger. Hotellet har kun to! det lykkedes at få værelse de første 4 dage. den sidste nat flyttede vi til en lejlighed, som hotellet havde- og det var egentlig helt ok. Hotellet var over-booket iflg. receptionen. Tidligere var maden fantastisk- denne gang middelmådig.En fjerner havde conduite, så vi betalte kun for vinen. En morgen, hvor vi stod sent op, men indenfor morgenmadstiden, var buffeten totalt raseret af 150 KNI konference deltagere. jeg fulgte dagligt op på vores værelsessituation.To gange fik jeg bekræftet, at vi også havde værelse sidste nat. 3. opfølgning, fik jeg svaret, at der var overbooket.( men man fandt lejligheden.) direktøren ville ikke tolke med mig!!
jeg ved, der er ny ledelse, den tidligere var der i en menneskealder.
Næste gang bor jeg på Icefjord.
anders