HostnFly Anmeldelser 

Pour un 63m2, 6 couchages, en haut de MERIBEL proche des pistes, le prévisionel de Hostnfly était d'environ 8000€ net propriétaire pour l'année .
Curieusement la majeur partie des locations prises et confirmées par mail sont systématiquement annulées pour au final avoir moins de 500€ de revenus sur l'année. Soit ils sont incompétants ou malhonnètes ?

Al llegar fue sencillo acceder
Todo estaba ordenado y limpio la estancia fue muy agradable no tuvimos problema
Nos agradó la ubicación a pocos minutos del metro y nos pudimos trasladar sin problema

Nous avons fait appel à cette société qui on des pratiques et des informations mensongères. Nous leur avons fait confiance dès le mois d’août et l’appartement s’est loué très rapidement, cependant les tarifs appliqués ne correspondaient pas du tout à leur estimation pour nous faire signer le contrat ou le responsable client n’a pas arrêté de m’appeler 4 fois dans la semaine pour signer celui-ci (j’aurais dû me poser la question pourquoi était-il aussi pressant). J’ai calculé le prix de revient pour une nuit en plein centre de Toulouse pour un studio et il l’a nuit nous a rapporté 13€ pour une estimation de 35€(différence énorme).
Nous avons appris aussi à nos dépends qu’ils ne pratiquaient pas la location d’une nuit ( minimum 2 nuits ), encore une information non signalée par la referente locale.De plus, suite à un problème d’accès à l’appartement du au mauvais fonctionnement de l’interphone, un voyageur est resté bloqué devant l’immeuble pendant une heure et demie. Celle-ci a essayé d’appeler la référente sur Toulouse et celle-ci n’a pas répondu. Normalement et d’après la société, l’appel a été transféré à leur standard qui aurait dû régler le problème cependant il n’a pas été réglé alors qu’il suffisait juste de nous contacter en tant que propriétaire. De plus je me suis aperçu que cette location avait été annulée le jour même sans explication de leur part et sans indemnités. Je l’ai appris en regardant les avis sur air bnb. J’ai voulu avoir une explication et je me suis fait insulter par la referente de Toulouse. Celle-ci nous avait dit en plus lors du premier entretien que si nous voulions résilier notre contrat nous avions 15 jours alors que nous avons été informé que le préavis était de 3 mois. Depuis cette histoire nous sommes dépendants d’eux et ils ne nous ont louer aucunes nuits depuis cette histoire(il y a de quoi se poser des questions). Je vous invite à ne surtout pas utiliser cette conciergerie pour votre logement. Je suis certain que d’autres avis négatifs vont venir
Fuyez cette conciergerie

Conciergerie très réactive, qui a su me rassurer avant mon arrivée.
Un petit film m'a été transmis pour l'accès au logement, il a été très utile.

Εξαιρετικός οικοδεσπότης,τέλειο διαμέρισμα

ATTENZIONE:

STATE MOLTO ATTENTI, ABBIAMO SOGGIORNATO IN UN LORO ALLOGGIO A BIANCON. ABBIAMO RISPETTATO LE REGOLE E LASCIATO LA CASA IN ORDINE. A DISTANZA DI DIECI GIORNI CI RICHIEDONO 244 EURO DI PULIZIA EXTRA INESISTENTI TRAMITE AIRBNB. CI PROVANO. SIAMO COSTRETTI A DENUNCIARE ALLA POLIZIA. STATE ATTENTI E NON PRENOTATE NULLA DA LORO

Bonjour,

L’expérience fut catastrophique. Nous avons conclu un prix de location pour un logement principal. Or, sur les plates-formes de location, j’ai vu que ce prix n’avait absolument pas été respecté car il était nettement en dessous du prix convenu par mail entre la société et moi-même eu évidemment beaucoup de demandes de Locataires occasionnels pour ce prix dérisoire que j’ai constaté moi-même sur la plate-forme de location en me mettant à la place du locataire. La société ne m’avait pas prévenue . Quand j’ai évoqué ce point, elle a annulé toutes les demandes, sauf la première, en m’indiquant qu’elle me reverserait le prix que nous avions fixé par mail même si ce n’était pas le prix affiché. D’une part, elle ne l’a pas fait et d’autre part en annulant les autres demandes, elle a rendu les plages de réservation indisponibles. Mon logement était libre, mais il ne pouvait pas être réservé puisqu’il apparaissait occupé. Je suis intervenue auprès de cette société à plusieurs reprises en vain. C’était un dialogue de sourds, et donc je n’ai pas reçu ni le montant qu’elle avait promis ni pu réserver aux dates qui avaient été annulées. Elle n’a jamais voulu rien entendre et ne m’a pas reversé le montant que nous avions fixé par mail. Et enfin, en faisant le constat, j’ai remarqué que le sèche-linge avait disparu. Donc je ne pourrai jamais recommander cette société à toute personne sérieuse, au vu de l’expérience qui m’est arrivée et je dirais même qu’il vaut mieux dans le doute, au cas où elle recommencerait, la fuir. Ce fut un essai très malheureux. J’ai reloué avec une autre société et tout se passe au mieux dans la transparence, dans la productivité, dans la qualité (annonce, photo).

Appartement très bien situé, propre et bien équipé. Hote agréable et réactif.

Pls avoid any properties managed by this HostnFly. They are so unprofessional, irresponsible & they have no idea what customer service is. They don't reply AT ALL, they don't do ANYTHING . They ask you to call here there by yourself. And they have no ACCOUNTABILITY. Any homeowners, pls don't let them manage your properties.

Logement propre et prêt pour notre arrivée. Petit problème de température et la personne référence a ete facilement joignable et nous a réglé cela au téléphone.

Apart en tres bon etat de conservation- eau chaude bien marchant- temperature thermostate tres intuitif
-nickel au niveau de proprete des surfaces, salle des bains et cuisinette, zero poudres ( c'est extraordinarie nous voyageant avec des compagnons allergiques !)
grand lit tres tres bien fait et bien propre
- le lit canapè est un lit d'appoint- moins ideal pour un sejour prolongè (petit et pas tres confortable-mais ce ne'est pas de votre faulte)

Super expérience, le logement est agréable placé et spacieux !
Anita est également aux petits soins, c’était vraiment top !

Très bonne communication, logement très propre.

Flexibilité , courtoisie, réactivité , rien à dire , je recommande , Sylvie est une personne très professionnelle .

Excellent communication.
Easy checking and check out.
The flat was spotless

Bj nous avons une bonne accueil. Même si, nous avons contact par téléphone et sms. Cela été très bien.

Très bien passé, très réactif, je recommande !

Logement propre, accueillant et spacieux.
Aucune odeur désagréable, pas de mauvaises découvertes.
Rien à dire.
Merci.

Inorganisation complète.
Pas de suivi client
Consierge ne répond plus au téléphone.
A fuir.

Well managed AirBnB aparment, everything was clean and in order, I'd definitely recommend this company.