Holidays Anmeldelser 

Super Service. Hatte falsches Datum gebucht und konnte telefonisch kostenlos umbuchen. Danke an Ela, super freundlich

Hallo Frau Suzana H.

Nochmal Danke für die schnelle Bearbeitung und Rückmeldung.

Kann Sie nur weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen

Martin K.

Herr Kevin Kondi war, im Gegensatz zu seiner Kollegin, mit der ich 5 Minuten vorher telefonierte, sehr ruhig, freundlich, kompetent und zielorientiert. Auf soch einen Mitarbeiter können sie stolz sein!

Reisedatum falsch eingeben und konnte unkompliziert telefonisch stornieren.

Sehr angenehme und kompetente Beraterin.
Sehr freundlich und gewissenhaft, hat klar und deutlich die Buchung getätigt.
Danke ,hat Spaß gemacht, gerne wieder.

Mit freundlichen Grüßen

Sehr freundlicher und hilfreicher Service. Danke!

Es war ein nettes Gespräch mit MA Suzana, die sich die Mühe gemacht hat, alle Angaben telefonisch einzugeben, weil die Internetseite eine Fehlermeldung zeigte. Auch wenn die Reise im Endeffekt mit zsl. 60€ für Hoteltransfer teurer war, als andere Online Anbieter wie Check 24, Weg.de, etc, wo der Hoteltransfer zum gleichen Preis incl. war, kann ich mich bei der freundlichen MA von Eurowings Holyday/HLX für die Hilfe nicht beschweren.

- keine lange Warteschleife
- freundliche Begrüßung
- kompetente Gesprächsführung
mit Ervis MANA
- umgehende Bearbeitung
- schnelle Rückmeldung
- Anliegen zur 100%igen Zufriedenheit gelöst!

Problemlose Umbuchung mit freundlicher und kompetenter Unterstützung durch Ela.

Leider hatte sich bei der Onlinebuchung ein Fehler eingeschlichen, so dass mir Suzana bei der Buchung helfen musste. Sie war sehr höflich und zuvorkommend, so dass die Buchung, wie gewünscht,
ausgeführt werden konnte.
Vielen Dank.

Ich (bzw. wir) haben ein nettes und informatives Gespräch geführt und unverzüglich (mit guter Beratung) unsere Flüge einschl. Hotel in Wien für fünf Tage gebucht.

Gerne wieder.

Danke Ela

Die Buchung meines Wien-Package war problemlos über email möglich. Der Kontakt mit Ela war sehr freundlich und kompetent, das Angebot entsprach dem Online-Angebot und konnte direkt über Ela gebucht werden. Bin sehr zufrieden - Danke

Ich hatte noch eine Frage zu einer Reise. Sehr nette und kompetente Antwort von Ervis und hat dann die Reise direkt noch für uns gebucht
Unklarheiten sind jetzt beseitigt. Vielen Dank

Meine Gesprächspartnerin war sehr ruhig und entspannt. Sie war geduldig mit mir ob meiner vielen Fragen und hat mich zum Profi gemacht. Es war ein tolles Gespräch.

She was patient and stayed on the phone with me until I got what I needed. Thank you.

Ich hatte noch eine Frage zur bevorstehenden Reise. Sehr nette und kompetente Antwort von Sara.
Unklarheiten sind jetzt beseitigt. Vielen Dank

Effektiv!
Freundlichst!
Kompetent!
Sehr geduldig....

Wir haben schon des Öfteren bei Travelzoo gebucht. Die Unterkünfte waren immer etwas Besonderes und die Beschreibungen dazu immer treffend.
Meine letzte Reise als Single und diese Reise mit Familie incl. Hund haben wir bei Ela gebucht und wir haben uns bei Ela sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt. Die letzten Details wurden von ihr beim Hotel noch einmal geprüft und die telefonische Bestätigung kam prompt. Buchen kann so einfach sein, vielen lieben Dank an Ela, noch einmal auf diesem Weg.

Vielen Dank Suzana. Ich habe schon öfter bei Travelzoo gebucht und war jedes Mal zufrieden. Freundlich, kompetent und immer sehr bemüht alle Fragen zu beantworten und zu klären, ich werde auch weiterhin bei Travelzoo buchen.