Hobbydoos Anmeldelser 

Hele vlotte bezorging en alles was op voorraad

Het geleverde materiaal is volgens afspraak, ik ben nu bang dat de hoeveelheid katoen niet genoeg is en ik vind de handleiding erg onduidelijk.

Ruime keuze, goede prijs en snelle levering

C’est un plaisir de commander chez Hobbydoos. Les prix sont intéressants et les frais d’envoi limités. Les envois sont rapides et arrivent en Belgique dès le lendemain. J’ai souvent commandé chez eux, jamais eu de problème.

Ik had een belachelijke hoeveelheid breigarens nodig in één en dezelfde kleur. De informatie op de website was duidelijk, ik wist precies welke ik hebben moest. Dus ik bestelde...
En wachtte...
Maar een paar korte seconden. Want de bevestigingsmail was meteen binnen. De track en trace volgde niet veel later.
Ik had de volgende dag net aan mijn breipennen klaargelegd toen de post - precies volgens de gegeven info - al op de stoep stond. Fantastisch!

Het openen van mijn pakket gaf nog wel het beste weg met hoeveel aandacht en zorg ze bij de Hobbydoos te werk gaan. Want er was zelfs goed op gelet dat ik zoveel mogelijk van hetzelfde verfbad in huis kreeg.

Dit was niet de eerste keer dat ik er heb besteld. Het bolletje zeer-specifiek-groen een paar maanden terug kwam vacuümverpakt, zodat hij zonder problemen door de brievenbus kon (hij was binnen no time weer fluffy toen ik hem weer lucht gaf).

Niets dan goede ervaringen hier. Pareltje van een webshop.

Breiboeken van Phildar, goede uitleg, mooi garen.
Wat wil je nog meer!

Het was mijn eerste ervaring met Hobbydoos en zeer zeker voor herhaling vatbaar. Had binnen 24 uur mijn bestelling in huis en alles wat ik er van had verwacht.

Super service en snelle leveringen,

Prima service, snelle levering

Gemakkelijk te bestellen en pakje snel geleverd

Snelle levering, mooie wol

Patroon met garen besteld.
Hoofdkleur garen bleek niet meer leverbaar, ander garen voor naald 3 geleverd.Gekleurd garen wat dunner is, wel geleverd naald 2,5.
Helaas had ik niet gezien dat dit garen op een andere naald gebreid diende te worden.
De maat werd afwijkend.
Inbreien werd door dunnere draad erg lelijk.( ik heb vaker ingebreid).
Patroon klopte niet met de beschrijving. Aantal steken en patroon aantalsteken kwam niet overeen.
Door het dikkere garen kon het patroon niet helemaal ingebreid worden. Kortom leeuw met een half hoofd.
Klacht gestuurd, werd behandeld, geen oplossing. Doorgestuurd naar forum van de hobbydieren.
Kortom zeer ontevreden!
Geen tegemoetkoming aangeboden of retour sturen.
Helaas, was altijd tevreden maar dit is niet correct.

Ik heb een breipatroon met bijbehorende wol gekocht. Nu blijkt dat de aangegeven aantal bollen totaal niet toereikend zijn om de trui te breien. Na deze klacht ingediend te hebben krijg ik het bericht dat dat mijn eigen risico is: “had ik maar een extra bol moeten bestellen”. “ Het kon liggen aan hoe vast of los je breit”. Ik zal zeggen dat niemand de trui kan breien met de aangegeven hoeveelheid bollen garen. Waardeloos dus en zeer slechte service. Ik had een bolletje garen bij willen bestellen, maar de verzendkosten zijn hoog; wordt dus een erg duur bolletje wol. Niet klantgericht bedrijf!

Ik kwam 2 bollen wol tekort voor mijn project. Vandaag een Email gestuurd en ik kon de wol dezelfde dag nog ophalen. Zeer vriendelijk geholpen.
Super!

Super snelle levering! Altijd fijn om hier te bestellen, ruime keus.

Zoals ik ben gewend is alles keurig en snel aangekomen.

Had bij Hobbydoos 2 Addi Swing ergonomische haaknaalden besteld. Op één van de foto's op de website stond deze in detail afgebeeld en dat kwam overeen met de oude Addi Swing haaknaalden die ik wilde vervangen.
Bij ontvangst bleek dat de haaknaalden ergonomisch afweken (kennelijk heeft de fabrikant ze veranderd) en voor mij niet voldoen. Verzocht om ze zonder retourkosten te mogen retourneren omdat ik door de foto op het verkeerde been ben gezet. Dit was echter niet mogelijk dus moest ik ze op eigen kosten retourneren. Mijn negatieve review is niet geplaatst door Hobbydoos, ze plaatsen kennelijk alleen de positieve reviews. De betreffende foto was wel direct offline gehaald. Mijn waarschuwing dat de haaknaalden ergonomisch zijn veranderd is dus voor toekomstige klanten niet zichtbaar op de site van Hobbydoos en er is geen foto geplaatst waarop de huidige vorm goed te zien is. Een kleine maand na mijn retour had ik nog steeds het aankoopbedrag niet retour ontvangen. Pas nadat ik Hobbydoos een mail heb gestuurd is het bedrag retour geboekt. Voor mij, na al dit gedoe, geen bestellingen meer bij Hobbydoos!