Herzapfelhof Anmeldelser 4

Ich habe erstmalig dort online bestellt und bin sehr positiv überrascht!
Der Versand ging sehr schnell, die Ware kam gut verpackt bei mir an,danke dafür!
Die Äpfel sind geschmacklich sehr gut, ich vertrage nur diesen Apfel und bin froh eine so kompetente Adresse gefunden zu haben!
Ich werde Stammkunde, weil alles so super ist!
Danke für alles und großen Respekt an das gesamte Team für so eine großartige Leistung!
Ch.Gröbe

Ich habe 13 kg Boskoop-Äpfel bestellt, aber eine völlig andere Sorte erhalten (glatte Schale, süßlicher Geschmack – vermutlich Jamba oder Martini). Als Kennerin dieser Sorte und Stammkundin ist der Unterschied offensichtlich. Auf meine sachliche Reklamation mit Fotos reagierte der Inhaber uneinsichtig und fast schon belehrend. Man bot mir lediglich an, die 13 kg schwere Kiste auf eigene Kosten zurückzuschicken – für eine ältere Person absolut unzumutbar. Ein Hof, der seine Fehler nicht eingesteht und langjährige Kunden ignoriert, verdient kein Vertrauen. Nie wieder!
P.S.Vorsicht! Unfassbare Arroganz gegenüber langjährigen Kunden. Anstatt auf die Reklamation (falsche Sorte geliefert) sachlich einzugehen, wird Herr Lühs persönlich, beleidigend und nutzt unangebrachten Sarkasmus. Er macht sich über Kunden lustig, anstatt Lösungen anzubieten. Es ist beschämend, wie hier mit älteren und gesundheitlich angeschlagenen Menschen umgegangen wird. Ein Betrieb ohne Ehre und ohne Respekt. Einmal und nie wieder!

Erstklassige Bio Äpfel und Birnen, besser kann man Obst auch nicht verpacken für den Versand. Ich habe bisher um die 15 Bestellungen hinter mir und bin immer super zufrieden. Die Probeapfelkisten sind genial, vor allem wenn man Allergiker ist und erstmal probieren möchte. Lagerung im Kühlschrank und einige Stunden vor dem Verzehr rausnehmen, damit die Äpfel warm werden. Bester Geschmack und gute Haltbarkeit.

Dieser Hof hat wirklich sehr viele Apfelsorten im Angebot, und das in Bio-Qualität. Die 5 kg-Kisten werden im Versand so gut verpackt, das die Äpfel sogar bei einem DHL-Transport keine Druckstellen abbekommt. Durch geformtes Papier bekommt jeder Apfel seine eigene Mulde. Das ist nicht selbstverständlich, das habe ich bei einem anderen Versender leider negativ erlebt. Meine Bestellung wurde auch umgehend Versand.