Hello Hossy® Anmeldelser 260

Ma commande était bien emballé le design tres jolie ma fille aime beaucoup et ces aussi 🤩

Client de longue date chez Hossy et toujours aussi satisfait de leur service client : réactif, à l’écoute et très efficace !
Notre fille était triste de savoir son sac a dos abîmé : en 2 mails - une solution a été trouvée !
Bravo le service client de Hossy - ne changez rien !

Nous avons acheté un sac à dos de rentrée pour notre fille, malheureusement la pochette à gourde s’est rapidement déchirée.
Le SAV nous renvoyé un autre sac dans de brefs délais. Nous sommes donc très satisfaits du suivi des clients.
Merci pour ce geste commercial.

Une équipe qui répond très vite en SAV, et qui agit très vite aussi. Notre soucis a été réglé en moins de 12h.
Vraiment merci pour notre enfant, qui avait un défaut sur son joli sac, et qui va en avoir un nouveau en 2 jours grâce à une équipe de qualité.

Commandé le lundi, reçu le mardi!

Notre deuxième a voulu un sac comme son frère.
Nous n'avons pas hésité une seconde au vu de la qualité et originalité.

Suite à une usure prématurée du sac à dos de mon fils, j ai contacté le service client qui a été d une efficacité redoutable. 48h plus tard une solution de remplacement avait été trouvée.
Concernant le sac à dos en lui même, il est juste magnifique!

Marque de qualité irréprochable. Nous n’avons jamais été déçu des articles vendus par cette marque. Je tiens à ajouter que le service après-vente est exceptionnel.

J’ai commandé un premier sac pour mon fils et j’étais ravie de la qualité et de l’esthétique. C’est donc tout naturellement que j’ai passé commande pour ma fille qui faisait sa rentrée en 1ere maternelle en septembre. Malheureusement, nous avons eu un petit soucis d’usure précoce et j’ai contacté hello hossy. Ils ont réagi directement et nous ont renvoyé un nouveau sac.
Service client au top, réactif et adorable.
Je commanderai encore c’est certain !

Este año mi hija ha estrenado mochila de Hello Hossy, un modelo muy bonito!!! Como todos los suyos.
Hemos tenido un pequeño problema con el bolsillo para la botella de agua y después de trasladárselo a la marca, me han dado solución de inmediato.
Han contestado todos mis mail en el mismo día, y siempre muy amablemente.
Además de la mochila ser de calidad y muy bonita, el servicio posventa ha estado a la altura.

Réactivité et service impeccable.
Bravo à Hello Hossy

C’était mon premier achat avec cette marque. Étant malade, je n'ai pas pu faire le retour dans le délais, AUCUNE flexibilité de leur part. Je me retrouve avec des articles trop petits pour mon garçon et des doublons, Car j'avais commandé plusieurs articles pour choisir la couleur. On ne m'y reprendra plus.

I recently opened a package from Hello Hossy only to find that the item inside was incorrect. What impressed me most was not the mistake itself, but how quickly and effectively it was resolved. Sara was incredibly responsive, proactive, and efficient.

I genuinely love the brand’s products. They bring such joy and personality to my son’s style. Can’t wait for their upcoming collections !!

J’ai acheté la cagoule warmy.
Elle est vraiment très belle, bien chaude et toute douce.
J’ai eu un souci avec ma commande mais le service client a été très réactif et gentil. Et ça a été résolu très vite.
Vraiment je recommande cet e-commerce.

Envoi rapide, parfait, je recommande

Habe die caps Mitte August zurück geschickt, da das Material viel zu dick war.
Der Shop hat die Sendungsnummer und den Versanddienstleister mitgeteilt bekommen.
Ich habe bis heute mein Geld nicht zurück erhalten. Hier bestelle ich NIE WIEDER!!!

Honnêtement, je n'aurais pas mis 5* à la réception du colis car un des articles commandés était taché. Mais quelques heures après avoir signalé le défaut, un nouvel envoi est programmé et je reçois sans discussion le produit conforme dans les 48h.
Les produits sont de très bonne qualité et la présentation soignée, jolie et rafraîchissante.
Je recommande!

Hola! Le regalé una mochila a mi sobrina para que empezara el cole en septiembre pero mi hermana me avisió que se había roto la cremallera y que no cerraba bien.

Mandé un mensaje a Hello-Hossy y Sara lo solució rapidamente enviandome otra mochila. Estoy muy agradecida con el trato y la eficiencia. Un 10!

Des produits de qualité, très appréciés par toute la famille et surtout un service client au top, réactif, agréable et arrangeant, merci !

Service client exceptionnel! J’ai achèté il y a 3 ans un sac a dos pour mon fils pour la maternelle qui m’a suivi 3 années il est encore en super état.
Étant satisfaite j’ai commandé cette année 2 nouveaux sacs. Après quelques semaines d’utilisation l’un des sacs présente un défaut. J’ai contacte la marque qui a était très réactive et l’envoi un nouveau sac que je vais recevoir dans la semaine.
En plus de leur professionnalisme et leur réactivité ils sont de plus très agréables.
Je recommande cette marque non seulement pour leur produits originaux, tendance et de qualité mais encore plis pour le personnel derrière.
Merci à vous.

De très bon produits adaptés à toute la famille!
J’ai eu un problème avec un cartable et le service client a été super efficace et m’a proposé un autre cartable pour compenser.
Merci beaucoup à eux! Vous pouvez y aller les yeux fermés