HBB24 Anmeldelser 

Vandaag ging ik naar de winkel om een ​​product voor mijn haar te kopen. Toen ik de aankoop had gedaan en de winkel verliet, begon het alarm te rinkelen. Ik liep terug naar de verkoopster om haar mijn tas te laten zien. Ik liet haar twee producten zien (een kleine gezichtscrème en een zonnebrandcrème die ik altijd bij me heb) die ik 3 weken geleden op dezelfde plek had gekocht. De producten zagen er nieuw uit omdat ze ze onlangs had gekocht, dus besloot de verkoopster de beveiligingscamera's te gaan bekijken. Op dat moment, terwijl ik zat te wachten, begon de andere verkoopster een waardeoordeel te vellen. Ze gaf aan dat alles heel vreemd was, en dat alles in het bijzijn van andere klanten, zonder dat ze enig bewijs had dat ik de producten had meegenomen zonder ervoor te betalen. Door deze waarde-oordelen voelde ik mij als een dief. Uiteindelijk kwam de verkoopster die naar de camera's was gaan kijken terug en vertelde me dat ik gelijk had en dat ze nog nooit een van de producten had meegenomen. Maar voor mij was het een heel slecht moment en niemand kon zijn excuses aanbieden. Ik moet zeggen dat ik al twee jaar in deze winkel winkel en nog nooit zo'n vernederende ervaring heb gehad.

Bestelling altijd correct en snel geleverd. Duidelijke website met heel veel produkten die dan ook nog eens goedkoper zijn dan in de parfumerie, bij de kapper, etc..

Bestelling gedaan voor een aantal Milkshake en Clinique producten. De volgende dat al in huis.

Un emballage très sommaire, les produits ""se baladent"dans un carton beaucoup trop grand.Une bombe de laque arrive cabossée...le service client, très réactif, accepte que je la renvoie... seulement j'en ai besoin pour départ en vacances imminent...Après discussion, j obtiens un dédommagement de 5 euros (!)... seulement la bombe à chaque fois à continuer à couler d où perte de produit et des doigts et vêtements collants 😡....Je reste déçue de ce manque de soins à la préparation des colis....

Super rapide merci 🤩 je ne connaissais pas le site mais je recommande vivement. J’ai fait cette commande suite à un problème avec lesite où je commandais habituellement qui ne fonctionnait pas et auquel personne ne trouvait de solution. J’ai trouvé un super site « belge »en plus.

geregeld besteld altijd op tijd geleverd altijd ok

I only order from this site now. Really enjoy the experience. Never had any issues with the delivery, and they always put a very nice gift there (like full bottles, not just the testers). Big selection of products, and very good deals on them.

zeer slecht, een product ontvangen wat niet werkt en gehoord van horen zeggen dat men geen authentieke producten verkoopt.

Allebei de artikelen de volgende dag al in huis! Goedkoper uit dan via mijn kapper zelf. Voor nu dus een prima aanrader

so happy i found this site!! always gives me free stuff when i order something. Very very good website

Slechte ervaring, pakket is nooit aangekomen maar hbb24 beweert van wel en de klant trekt aan het kortste eind! Heel slecht

Super! Bestelling geplaatst om 16.30 uur en de volgende dag al in huis. Netjes verpakt en een gratis cadeautje erbij 👌🏼

Super goede service en mooi assortiment met kwaliteitsproducten!

Heel tevreden over HBB24. Online bestelling gedaan voor 4x Keune style shape wax n°57 wax hold 5 -shine 7 aan onklopbare prijs. Op bol.com betaal je 7€ meer voor hetzelfde. Bestelling werd zondag geplaatst en dinsdag in Gent geleverd. In de cubee. Zoals je ziet op de foto's was mijn bestelling goed en veilig verpakt. Nogmaals een duidelijk signaal dat men zijn klanten tevreden houdt. Wat een service! 200% aan te raden!

Barslechte service!
Bestelling van 120 euro na 3 weken nog steeds niet geleverd. Er wordt dan 'bpost-fotootje' doorgestuurd waar pakket zou geplaatst zijn, maar dit is niet het juiste adres noch op foto lijkt dit ook niet juiste paket...aan het lijntje houden noemen ze zo'n praktijken.
Geen mogelijkheid tot annulatie en terugbetaling, en daarbij arrogante klantenservice.

Vlotte levering, goede prijs. Geen negatieve opmerkingen !

Slecht! 1 ster voor de snelle levering... Maar de service en levering bar slecht. Tube kwam geopend aan in de doos. Alles zat onder. Klanten service slecht. Al met al dus geen product en Weggegooid geld.

Parfait: service rapide, produits adéquats, et les emballages cadeaux sont magnifiques.
Merci !

Ik kocht het op vrijdagavond en ik ontving mijn product op woensdagmiddag en het werd bezorgd door DHL.
Ik kocht een haarproduct en kreeg een badmousse cadeau.
Ik zal zeker vaker in deze online winkel kopen.