Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
3,0
3 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Beunhaas bedrijf, monteurs weten zelf niet eens wat ze doen. Beloven dingen die ze niet nakomen, Pieter heel asociaal ipv meedenkend antwoord te geven. Zie mijn google review voor de foto’s dat zegt genoeg,
Als ik geen ster kon geven had ik het gedaan.
Planner Arjan is enorm onbeschoft, allereerst geeft hij aan zonder overleg dat de bestrijders dan en dan komen (euhmm wat is er gebeurd met: deze datum en of tijdstip .... komt dat uit?)
Aangegeven dat ik dat niet de manier van communicatie vind en die dag ook niet kan gezien een afspraak 30 min later.
Arjan geeft hier geen gehoor aan en zegt gewoon hopelijk is de rit voorspoedig en zijn ze er op tijd.
NEEE ARJAN ALS ZE TUSSEN 10:00 EN 13:00 KOMEN EN MIJN AFSPRAAK IS OM 10:30 ZOALS IK VERTELDE, DAN LUKT DAT NOG STEEDS NIET!!
Puntje bij paaltje belt de monteur om 11:02 dat ze voor de deur staan🫠
Ik ga heel slecht op dit soort dingen, Arjan had gewoon een afspraak kunnen bespreken, (gezien dit allemaal via whatsapp gaat) dan had niemand voor een dichte deur gestaan en had ik niet zo geirriteerd geweest
Svar fra Gripmetkik
Bedankt voor je uitgebreide feedback.
Wat vervelend om te horen dat u onze communicatie als onprettig hebt ervaren. Dat is uiteraard niet de bedoeling. We gebruiken tegenwoordig vaak WhatsApp om snel te schakelen, maar in dit geval zonder goed af te stemmen wanneer we langs zouden komen.
Dat is niet hoe we normaal gesproken werken, dus we nemen uw opmerkingen mee om onze communicatie te verbeteren.
Mijn ervaring bij GripmetKiK ongediertebestrijding is super! Maar wel met de kanttekening dat dit komt door de inzet van de dames van de buitendienst. Niet door de heren. Hier komt mijn ervaring:
Al vanaf sept 2024 komt bijna 2 wekelijks de buitendienst van GripmetKiK ongediertebestrijding langs om muizen te bestrijden. Bij het 1e bezoek kreeg ik de opmerking dat ik een hoek van mijn aanrecht meer moest opruimen omdat dit een walhalla voor muizen was. Ja, ik weet dat muizen op eten af komen en had zelf allang alles muisproef in bussen afgesloten.
De 2e keer kwam er een dame langs die verder keek. Hoewel ze net in dienst was, ontdekte ze onder mijn keukenkastje een gat in de buitenmuur. Ze heeft dit gat gestopt met staalwol (of iets dergelijks). Sindsdien heb ik in mijn keuken geen last van muizen meer gehad! Wat een opluchting was dat zeg!
De zolder was een ander verhaal. Daar werd tijdens bijna ieder bezoek door de heren van de buitendienst nog muizen in de vallen gevonden. Halverwege januari 2025 kwamen er voor het eerst twee dames binnen. Wel prettig om een andere energie mijn huis binnen te voelen lopen :-)
Die ene dame van de eerste keer was er weer, ze bleek in de leer bij een ervaren (voor mij nieuwe) dame. Zij hebben mijn huis toen verder geïnspecteerd. Ze ontdekten in mijn hoekhuis allemaal open (luchtrooster) gaten in de buitenmuur. Er zat zelfs een gat (gegraven door ongedierte) in de tuingrond naast mijn huis! Euh? Niemand eerder van haar mannelijke collega's hebben tijdens al die (eindeloze) inspecties dit eerder geconstateerd. Hoe dan??
Deze dame zag aan de niet-aanwezige spinrag in die gaten, dat de gaten daadwerkelijk gebruikt werden. Het bleek dat door die gaten het ongedierte via de spouwmuur naar binnen kon lopen. Ze heeft alles met staalwol dicht gemaakt en het gat in de grond dicht gestampt. Eventueel ongedierte dat nog binnen zat, zou wel in de val terecht komen zei ze. En ja hoor, 's avonds hoorde ik weer getrippel en een kleng: de muis zat in de val, bleek bij de latere inspectie. Sindsdien heb ik GEEN enkel ongedierte meer in huis gehad. Wauw. Hulde!
De laatste inspectie is zojuist geweest en ik wil, nee ik MOET even een review schrijven over het verschil in aanpak tussen de dames of de heren van de buitendienst van GripmetKiK ongediertebestrijding. Alle heren die hier al die maanden ongeveer 2 wekelijks binnen zijn geweest, hebben nooit naar gaten in de buitenmuur gezocht.
Sommige heren lieten me weten (soms subtiel, soms vrij direct) dat het mijn eigen schuld was, want het stond vol (met dichte bussen!) in een hoek van mijn aanrecht, en ik had een zolder vol spullen. Ook kreeg ik te horen dat ze bestaande geursporen ruiken. Daardoor zou ik er last van blijven houden, zolang ik mijn zolder niet leeg haalde.
Uhhh... oké, er zijn momenteel omstandigheden in mijn leven waardoor ik niet echt de energie over heb om zoiets goed en grondig aan te pakken, dus ik voelde me steeds schuldig omdat ik het klaarblijkelijk zelf veroorzaakte. Totdat die dames hier kwamen en de gaten gedicht werden! Ineens had ik geen muizen meer. Hoe dan? Ineens bleek het toch niet helemaal aan mijzelf te liggen. Wat een opluchting, maar ook voel ik een beetje boosheid!
Hoezo wijzen de heren van de buitendienstmedewerkers naar mij? Hoezo gingen zij hun eigen werk niet eerst eens zelf doen, door gewoon een inspectie van het pand uitvoeren, voordat ik de (subtiele) schuld kreeg van hen. Ik heb me er echt rot door gevoeld in mijn onmacht om alles goed aan te pakken. Ik werk fulltime en heb niets aan energie over. Te makkelijk om de schuld bij de klant te leggen.
En waarschijnlijk verdienen de heren die naar anderen wijzen, meer salaris dan de dames verdienen.
Zoals eigenlijk gebruikelijk is bij veel werkgevers. Daarom deze review! Ik zal niet de enige zijn die hier tegenaan loopt. Via deze weg zet ik de dames in het zonnetje. Een halve ster aftrek vanwege het verschil van inzet van de heren en de dames.
Ik hoop dat mijn waardering voor de inzet van de beide DAMES bij iedereen die bij GripmetKiK ongediertebestrijding werkt, gevoeld wordt.
Svar fra Gripmetkik
Bedankt voor uw uitgebreide review, we waarderen uw feedback.
Bij het bestrijden van ongedierte is samenwerking tussen bewoner en bestrijder erg belangrijk. Het klopt dat wij adviseren over hygiëne en voedselopslag, als onderdeel van de aanpak om het ongedierte te bestrijden en toegang tot de woning te voorkomen. Wij zijn het met u eens dat de eerste bezoeken niet zo grondig zijn geweest als u van Kik Ongediertebestrijding mag verwachten. Dat had beter gekund en we trekken hier lering uit voor de toekomst.
We zijn blij dat de overlast inmiddels is verholpen en waarderen uw positieve woorden over 'de dames'. We zullen dit zeker aan hen doorgeven!
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
