Golden Moments Italia Anmeldelser 

Assistenza molto gentile e disponibile ad aiutarti in casi di difficoltà. Consiglio assolutamente!

Ho ricevuto come regalo due voucher "Golden moments" per l'esperienza teatro nella mia città. Pensavo sarebbe stato uno dei tanti cofanetti che alle fine rimangono nel cassetto ed invece sono stata pienamente soddisfatta. Marianna del team GM è riuscita a farmi avere i biglietti per lo spettacolo a cui desideravo tanto andare scegliendo due tra i posti migliori in platea. Grazie davvero

Elisa del team GM non solo ha cercato ed è riuscita ad assecondare tutte le mie richieste e preferenze riguardo ai prodotti e ai tempi di consegna dell'ordine, ma mi ha anche suggerito ottime alternative.
Inoltre ha dimostrato simpatia e grande cordialità che hanno contribuito a completare efficienza e rapidità della risposta. Grazie! Anna

Niente da eccepire sull'efficienza e la gentilezza del personale che ha seguito la mia pratica, molto gentili e professionali. L'unica cosa negativa riguarda il sito, lo trovo poco intuitivo, un poi macchinoso! Grazie di tutto e grazie soprattutto a Marianna

Esperienza meravigliosa organizzata in maniera impeccabile.
Grazie team GM ma soprattutto grazie Elisa.
Alessandro Menicacci

Ho acquistato un corso di cake design come regalo per mia nipote. Avevo scelto la consegna del voucher in formato cartaceo per renderlo un po' più carino. Era stata garantita una consegna entro cinque gg lavorativi, ma la busta non è mai giunta a destinazione. Ho però trovato persone molto attente e corrette che hanno risposto prontamente alla mia mail di reclamo e hanno trasformato il voucher cartaceo, mai arrivato, in un buono virtuale (effettuando il rimborso del sovrapprezzo). Credo che i piccoli incidenti capitino sempre , ma è possibile trovare un punto d'incontro, come in questo caso. E il corso è molto bello! La mia valutazione complessiva è sicuramente ottima per quello che riguarda la serietà e professionalità dell'azienda... Le due stelle mancanti sono state prese in carico dal corriere :-)

Ieri sera abbiamo utilizzato il buono che ci avevano regalato. L'esperienza è stata molto interessante e carina, le guide, molto preparate, ci hanno fatto trascorrere due ore piacevoli.
Per quanto riguarda la prenotazione ho avuto a che fare con una signorina molto, ma molto gentile e disponibile che mi ha risolto alcuni problemi.
Quindi giudizio positivo per tutto e grazie mille!!!!

Servizio Super . Sempre disponibili sia tramite email che via whatsapp.
Ho acquistato un pacchetto per lo Juventus Stadium , ottima visuale, ottimo hotel.

Alla Prossima

Il processo di prenotazione è stato molto facile e veloce. Grazie Marianna per la tua dedizione al cliente!

Abbiamo vissuto l’esperienza del pacchetto Partita, Hotel con prima colazione, Cena, Visita e Tour al museo dello stadio SanSiro, spendendo 600€! Tour e visita bellissimi, hotel buono ma il ristorante “La Conchiglia” OSCENO. Siamo arrivati e non sapevano assolutamente niente della prenotazione, ci hanno fatto aspettare un’ora cosicché si liberasse un tavolo per avere poi solamente 25€ a testa disponibili per cenare. Posto a dir poco allucinante! Fossi in voi lo eliminerei dalla vostra lista di ristoranti, perché fa fare una bruttissima figura anche a voi!

Risoluzione del problema con prontezza. Gentilezza ed educazione nella chiamata telefonica.
Serietà e cordialità... Un ottimo servizio visto i tempi che corrono! ... Grazie

Ho regalato una partita Juventus Silver vip per 2 costo euro 349.
La posizione in tribuna laterale 1 anello era in trentatreesima fila ( ultima), un posto assolutamente comune senza nulla di speciale. Faccio fatica a capire che cosa ci sia di “Silver VIP “ in questa esperienza, a parte il prezzo, triplicato, rispetto al costo dei normali biglietti in vendita per questo stesso settore.
Esperienza costosa e deludente

Volevo prenotare un regalo, giro in aereo come pilota per un mio amico.. Ho iniziato a contattarli tramite whatsapp ed email, neanche il tempo di scrivere che ricevevo già risposta...ho prenotato due voucher effettuando un bonifico nel giro di 4 giorni (si è trovato di mezzo il fine settimana altrimenti sarebbe sicuramente arrivato prima), e mi hanno inviato i buoni. Ho chiesto informazioni per la prenotazione, e dall'inizio sono stati perfetti e disponibili nel darmi tutte le indicazioni. Adesso mi toccherà prenotare il resto, ma sicuramente non avrò problemi, considerando danno tutte le informazioni e gli aiuti possibili...se il buongiorno si vede dal mattino, sarà sicuramente un'esperienza indimenticabile e perfetta! Alla prossima recensione dopo il giro in aereo!

Pessima esperienza li contatto per acquistare un pacchetto per dei giri in pista, per sapere le disponibilità e se mi confermavano il prezzo, non hanno saputo darmi le disponibilità e mi hanno detto per messaggio che avrebbero modificato il prezzo e che avrei dovuto comprarlo ad un prezzo maggiorato mentre se non chiedevo il prezzo esposto era più basso di 15€, non mi è sembrato per niente corretto non comprerò da loro

Ho prenotato diverse esperienze per il mio viaggio ad Amsterdam e sono stato seguito in maniera puntuale con molta disponibilità e gentilezza.
Valentina è super.
Anche il suo collega al telefono é stato molto gentile e disponibile.
Consigliatissimo!

Personale molto disponibile e cortese..