Ik miste een onderdeel van mn bestelling en zocht ctc met GOFO. Binnen 2! Dagen was het gemiste onderdeel bezorgd! Nog nooit zo'n prompte reactie en service ervaren. En ik koop veel online. Dit is e... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ik kwam thuis toen pakket net bezorgd werd. Vriendelijke bezorgster, maakt contact met haar klant. Tijdig door jullie geinformeerd over afhandeling bezorging
Selskapet har svart
Eenmaal door de douane, heeft GOFO snel geleverd. Track &Trace info was nogal onduidelijk. Het pakket werd op het looppad ca. 5meter van de voordeur (met portiek) neergelegd. Andere pakketdiensten... Vis mer
Selskapet har svart
Ik ben blij met de bluetooth versterker en met een levertijd van 9 dagen, ben ik ook niet ontevreden (mag natuurlijk altijd vlotter), maar de koeriersdienst die word gebruikt is ronduit belabberd te... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
GOFO, founded in the United States in 2023, is a technology-driven last-mile logistics network serving merchants and consumers across the U.S., France, the Netherlands, and Italy. Guided by the brand philosophy "Drive Efficiency, Deliver Trust," GOFO combines advanced technology with localized operations to deliver precise, reliable, and scalable delivery solutions. Operating nationwide through three sorting and delivery centers, GOFO Netherlands effectively covers the entire Dutch population and provides high-performance last-mile delivery services supported by automated sorting, intelligent routing, and disciplined operational execution. For more information, please visit www.gofo.com/nl.
Kontaktopplysninger
Nederland
- www.gofo.com/nl
3,8
Bra
11k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Geen bericht vooraf op welke dag en…
Geen bericht vooraf op welke dag en tijd het pakket wordt bezorgd. Bezorgster belt niet aan en legt pakket op de grond bij de voordeur.
2. september 2026
Svar fra GOFO Netherlands
Onze excuses dat je geen bericht vooraf hebt gekregen op welke dag en tijd het pakket wordt bezorgd, de bezorgster niet aanbelt en het pakket op de grond bij de voordeur legt. We begrijpen je frustratie en nemen je feedback serieus. We zullen dit intern bespreken om onze dienstverlening te verbeteren.
GOFO Nederland.
Pakket is in de voortuin bezorgd…
Pakket is in de voortuin bezorgd terwijl er een vaste bezorgplaats is aangewezen. Dit probleem blijft zich herhalen!
2. september 2026
Svar fra GOFO Netherlands
Onze excuses dat het pakket in de voortuin is bezorgd terwijl er een vaste bezorgplaats is aangewezen, en dat dit probleem zich blijft herhalen. We begrijpen je frustratie en nemen je feedback zeer serieus. We zullen dit intern bespreken om de bezorging te verbeteren.
GOFO Nederland.
Vriendelijk
2. september 2026
Svar fra GOFO Netherlands
Bedankt voor je positieve feedback. Fijn om te lezen dat de levering goed is gegaan. GOFO Nederland
Svar fra GOFO Netherlands
Onze excuses dat je pakketjes buiten in de regen worden achtergelaten. We begrijpen je frustratie en nemen je feedback serieus. We zullen dit intern bespreken om de bezorging te verbeteren.
GOFO Nederland.
Vlotte vriendelijke levering
2. september 2026
Svar fra GOFO Netherlands
Bedankt voor je positieve feedback. Fijn om te lezen dat de levering goed is gegaan. GOFO Nederland
Pakket was in de brievenbus gepropt
Pakket was in de brievenbus gepropt. De doos helemaal beschadigd, als het een cadeau zou zijn geweest had ik het niet kunnen geven.
2. september 2026
Svar fra GOFO Netherlands
Onze excuses dat het pakket in de brievenbus is gepropt waardoor de doos helemaal beschadigd raakte, en als het een cadeau was geweest je het niet had kunnen geven. We nemen je feedback serieus en zullen dit intern bespreken om de bezorging te verbeteren.
GOFO Nederland.
Prima bezorgdienst!
Prima bezorgdienst, ik werd goed op de hoogte gehouden van de status van mijn pakketje.
2. september 2026
Svar fra GOFO Netherlands
Bedankt voor je positieve feedback. Fijn om te lezen dat de levering goed is gegaan. GOFO Nederland
Bezorging buiten openingstijden
Ik heb nu twee maal een ervaring met GOFO. Als bedrijf zijn wij er maandag t/m vrijdag tussen 08.30 en 17.30 uur. Dus op een zaterdag komen heeft geen zin en ook niet om 22.00 uur in de avond.
Beide keren kreeg ik te horen dat ze een pakket hebben geprobeerd te bezorgen buiten openingstijden.
Ik neem dan contact op en daarna komt het alsnog goed.
2. september 2026
Svar fra GOFO Netherlands
Onze excuses dat er beide keren is geprobeerd te bezorgen buiten openingstijden (op zaterdag en om 22.00 uur), terwijl jullie als bedrijf maandag t/m vrijdag tussen 08.30 en 17.30 uur bereikbaar zijn. Fijn om te horen dat het na contact alsnog goed komt. We nemen je feedback serieus en zullen dit intern bespreken.
GOFO Nederland.
Is niet bij mijn voordeur afgeleverd
Is niet bij mijn voordeur afgeleverd, maar in een bak achter het huis.
2. september 2026
Svar fra GOFO Netherlands
Bedankt voor je positieve feedback. Fijn om te lezen dat de levering goed is gegaan. GOFO Nederland
Slecht
Slechte service!
Tot 4 keer aantoe kreeg ik mail dat mijn pakket niet bezorgd kon worden omdat ik er niet was, terwijl ik gewoon thuis was.
Ik heb geen busje of bezorger gezien.
Als je de klantenservice belt beloven ze je vanalles maar daar komt niet van terecht.
Naar een pakketpunt sturen doen ze ook niet blijkbaar, dus als ze niet komen opdagen dan krijg je je pakketje gewoon niet!
1. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra GOFO Netherlands
Onze excuses voor deze vervelende ervaring. We begrijpen je frustratie dat je tot 4 keer een mail kreeg dat je pakket niet bezorgd kon worden omdat je er niet zou zijn terwijl je gewoon thuis was, je geen busje of bezorger hebt gezien, de klantenservice van alles belooft maar daar niets van terechtkomt, en het pakket niet naar een pakketpunt wordt gestuurd. We nemen je feedback zeer serieus en zullen dit intern grondig onderzoeken.
GOFO Nederland.
Svar fra GOFO Netherlands
Bedankt voor je positieve feedback. Fijn om te lezen dat de levering goed is gegaan. GOFO Nederland
Svar fra GOFO Netherlands
Bedankt voor je positieve feedback. Fijn om te lezen dat de levering goed is gegaan. GOFO Nederland
Mooie kralen en snelle levering
25. august 2026
Svar fra GOFO Netherlands
Bedankt voor je positieve feedback. Fijn om te lezen dat de levering goed is gegaan. GOFO Nederland
Svar fra GOFO Netherlands
Bedankt voor je positieve feedback. Fijn om te lezen dat de levering goed is gegaan. GOFO Nederland
Waiting now for 10 days for delivery…
Waiting now for 10 days for delivery moment. Its stuck on delivery will be planned. Nothing is changing and customers service cant do anything.
Als other packages are 5 days on the same status
GFNL26217173079363
Solve it !!!
1. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra GOFO Netherlands
We apologise for this disappointing experience. We understand your frustration that your package has been stuck on "delivery will be planned" for 10 days and that customer service can't do anything. We take your feedback very seriously and will investigate this internally.
GOFO Netherlands.
Pakketje in de container neergelegd
Wij waren een paar dagen weg. De bezorger heeft het pakketje in onze plastic container gedaan. Briefje in de brievenbus. Gelukkig waren wij op tijd terug anders was mijn pakketje op de stort beland 🙈🙈
1. september 2026
Svar fra GOFO Netherlands
Bedankt voor je eerlijke bericht! We begrijpen dat het spannend was dat het pakketje in de plastic container is gedaan met een briefje in de brievenbus, en dat jullie op tijd terug waren om het te vinden. Fijn dat het uiteindelijk goed is gekomen. We nemen je opmerking serieus en zullen deze intern bespreken.
GOFO Nederland.
Zeer teleurstellende bezorgservice
Zeer teleurstellende bezorgservice. Voor de tweede keer op dezelfde dag wordt aangegeven dat mijn pakket niet geleverd kon worden omdat er niemand aanwezig zou zijn. Dit klopt niet: ik was gewoon thuis.
Wanneer ik vervolgens contact opneem met de klantenservice, krijg ik geen duidelijke uitleg over waar mijn pakket zich bevindt of wat de oplossing is. Er wordt geen verantwoordelijkheid genomen en ik krijg vooral te horen wat er niet mogelijk is, in plaats van dat er actief wordt meegedacht.
Een pakket kan natuurlijk vertraging oplopen, maar de communicatie en service eromheen moeten beter. Ik verwacht eerlijkheid, duidelijkheid en een klantgerichte oplossing.
1. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra GOFO Netherlands
Onze excuses voor deze vervelende ervaring. We begrijpen je frustratie dat er voor de tweede keer op dezelfde dag wordt aangegeven dat je pakket niet geleverd kon worden omdat er niemand aanwezig zou zijn terwijl dat niet klopt, en de klantenservice geen duidelijke uitleg geeft of verantwoordelijkheid neemt. We nemen je feedback zeer serieus en zullen dit intern bespreken om onze dienstverlening te verbeteren.
GOFO Nederland.
Svar fra GOFO Netherlands
Bedankt voor je positieve feedback. Fijn om te lezen dat de levering goed is gegaan. GOFO Nederland
Slechte bezorging
Er werd niet aangebeld. En even later vond ik het pakketje over de schutting gegooid, terwijl het continu aan het regenen was. Conclusie, mijn hele pakketje was niks meer waard van kleren. Een dag later doen ze precies hetzelfde bij het pakketje van mijn zus.
1. september 2026
Svar fra GOFO Netherlands
Onze excuses dat er niet is aangebeld en het pakketje over de schutting is gegooid terwijl het continu aan het regenen was, waardoor je hele pakketje met kleren niets meer waard was, en ze een dag later precies hetzelfde deden bij het pakketje van je zus. We begrijpen je frustratie en nemen je feedback zeer serieus. We zullen dit intern bespreken om de bezorging te verbeteren.
GOFO Nederland.
Pakket is aan de weg neergelegd en weg
Pakket is aan de weg neergelegd. Geen moeite gedaan om naar de voordeur te lopen en aan te bellen.
Door de foto is te zien waar het pakket ligt, maar een uur na het aflever bericht lag het er niet (meer). Of het is gestolen door een voorbijganger of zelf weer meegenomen door bezorger.
1. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra GOFO Netherlands
Onze excuses dat het pakket aan de weg is neergelegd in plaats van bij de voordeur, en het een uur na het afleverbericht niet meer lag. We begrijpen je frustratie en nemen je feedback serieus. We zullen dit intern bespreken om de bezorging te verbeteren.
GOFO Nederland.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.