Ik miste een onderdeel van mn bestelling en zocht ctc met GOFO. Binnen 2! Dagen was het gemiste onderdeel bezorgd! Nog nooit zo'n prompte reactie en service ervaren. En ik koop veel online. Dit is e... Vis mer
Selskapet har svart

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Ik miste een onderdeel van mn bestelling en zocht ctc met GOFO. Binnen 2! Dagen was het gemiste onderdeel bezorgd! Nog nooit zo'n prompte reactie en service ervaren. En ik koop veel online. Dit is e... Vis mer
Selskapet har svart
Eenmaal door de douane, heeft GOFO snel geleverd. Track &Trace info was nogal onduidelijk. Het pakket werd op het looppad ca. 5meter van de voordeur (met portiek) neergelegd. Andere pakketdiensten... Vis mer
Selskapet har svart
Ik kwam thuis toen pakket net bezorgd werd. Vriendelijke bezorgster, maakt contact met haar klant. Tijdig door jullie geinformeerd over afhandeling bezorging
Selskapet har svart
Ik ben blij met de bluetooth versterker en met een levertijd van 9 dagen, ben ik ook niet ontevreden (mag natuurlijk altijd vlotter), maar de koeriersdienst die word gebruikt is ronduit belabberd te... Vis mer
Selskapet har svart
GOFO, founded in the United States in 2023, is a technology-driven last-mile logistics network serving merchants and consumers across the U.S., France, the Netherlands, and Italy. Guided by the brand philosophy "Drive Efficiency, Deliver Trust," GOFO combines advanced technology with localized operations to deliver precise, reliable, and scalable delivery solutions. Operating nationwide through three sorting and delivery centers, GOFO Netherlands effectively covers the entire Dutch population and provides high-performance last-mile delivery services supported by automated sorting, intelligent routing, and disciplined operational execution. For more information, please visit www.gofo.com/nl.
Nederland
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Pakketje gewoon bij de weg naast de brievenbus neergegooid in de regen.. terwijl we gewoon thuis waren en een speciale containertje naast de deur hebben staan voor pakketjes

Svar fra GOFO Netherlands
Je word per mail goed op de hoogte gehouden wanneer exact je pakket bezorgd word en bezorger is op tijd

Svar fra GOFO Netherlands
Wat beter kan. Het pakket wordt voor de deur gelegd en gaan gelijk weg. Dit is nu 2 maal bij mij gebeurd. Laat de besteller even aanbellen, wachten tot de deur opengaat en dan het pakket afgeven.
Anders kan zomaar iemand anders je pakket pakken en mee nemen. Terwijl jij een bericht krijgt dat het bezorgt is.
Groet mevrouw Westerhof

Svar fra GOFO Netherlands
Het bedrijf is goed, maar er zijn geen updates over de leverdatum. De update komt pas nadat het pakket is ontvangen.

Svar fra GOFO Netherlands

Svar fra GOFO Netherlands
Afgeleverd zo als afgesproken is. 5 sterren zeker verdient

Svar fra GOFO Netherlands
Eenmaal door de douane, heeft GOFO snel geleverd.
Track &Trace info was nogal onduidelijk.
Het pakket werd op het looppad ca. 5meter van de voordeur (met portiek) neergelegd.
Andere pakketdiensten leggen de pakketten hier altijd in de garage t.o, de postbus. Dat is al heel lang afgesproken, maar die info kon ik niet kwijt bij GOFO!!

Svar fra GOFO Netherlands
Bezorging heeft het op een zaterdagavond om 23.45 zg bezorgd met foto en al en ondertekend voor ontvangst. Ik was gewoon thuis en met de lichten aan. Er is niet aangebeld. Ik kreeg wel een mail van bezorging wat ik de volgende dag las. Nergens te bekennen. Nu in strijd verwikkeld tussen de leverancier Veldsen en Gofo. Beiden sturen me van kastje naar de muur al bijna 2 maanden. Gofo geeft een algemeen verliesverklaring af, waar Veldsen niets meer doet. Ik heb er zoveel energie al ingestoken. Ik ga nu melding g bij politie maken van diefstal door medewerker van GOFO .omdat er een foto rondgaat bij Gofo en Veldsen van de arm van een medewerker met pakje in zijn hand met een handtekening, die niet van mij is voor mijn huis. Het huisnumner is goed te zien, als bewijs van levering. Gewoon eng!! Ik heb niets aan dit antwoord van Gofo, grondig onderzoeken na 2 mnd? Ik wil gewoon mijn geld terug. Ik heb inmiddels al een groot dossier bij jullie. Doe wat GOFO ipv onderzoeken en mensen aan het lijntje houden en om geduld vragen

Svar fra GOFO Netherlands

Svar fra GOFO Netherlands
De bezorger heeft het breekbare pakket over de schutting in de tuin gegooid, wel voorzichtig waarschijnlijk, want het is niet beschadigd. Ik had aangegeven dat het pakket in de garage gelegd kon worden.

Svar fra GOFO Netherlands
Keurig afgeleverd. Wachten tot klant aan de deur is en afgegeven. Dat komt namelijk steeds minder voor.

Svar fra GOFO Netherlands
nooit eerder van gofo gehoord, was mooi op tijd, heel beleefde opgewekte bezorger.

Svar fra GOFO Netherlands
Weinig informatie over bezorging, en chat robot die in herhaling valt met of de vraag duidelijker gesteld kan worden. Geen aanknopingspunten om een medewerker te kunnen spreken.
Hierbij een snippet van een oneindig gesprek met de chatbot...
Hallo, u chat met de AI-assistent van GOFO. Om u snel te kunnen helpen, geef uw trackingnummer door en beschrijf kort uw vraag of probleem.
10:11:34
Ik wil weten hoe laat mijn pakket precies word bezorgt [tracking]
GOFO Netherlands Robot10:11:36
Hallo, kunt u uw probleem iets duidelijker omschrijven?
10:11:40
medewerker spreken
GOFO Netherlands Robot10:11:42
Hallo, kunt u uw probleem iets duidelijker omschrijven?
10:11:48
medewerker spreken
GOFO Netherlands Robot10:11:50
Hallo, kunt u uw probleem iets duidelijker omschrijven?
10:12:00
kan je laten weten hoe laat mijn pakket aankomt? ik heb geen tijdslot ontvangen
GOFO Netherlands Robot10:12:02
Hallo, kunt u uw probleem iets duidelijker omschrijven?
10:12:10
pakket ontvangst
GOFO Netherlands Robot10:12:12
Hallo, kunt u uw probleem iets duidelijker omschrijven?
10:12:15
wanneer komt mijn pakket aan
GOFO Netherlands Robot10:12:17
Hallo, kunt u uw probleem iets duidelijker omschrijven?
10:12:21
medewerker spreken aub
GOFO Netherlands Robot10:12:22
Hallo, kunt u uw probleem iets duidelijker omschrijven?

Svar fra GOFO Netherlands

Svar fra GOFO Netherlands
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.