Besøk nettstedet

GAME - Sutton Anmeldelser 15

•
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Spilltjenester
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Beliggenhet

Bytt filial

GAME, Unit 41, Times Square Shopping Centre, SM1 1LF Sutton, GB

•

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I went to store to buy a PSN Voucher as a gift and was told after I'd had to sign a "no refunds" agreements that I wasn't allowed to take the voucher itself - just a poorly printed receipt with the v... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

The item arrived super quick via pre order it was intact and brand new a fab game from your go to place for all your gaming needs

Vurdert til 5 av 5 stjerner

All the staff at game are great and friendly. Also picked up some awesome bits for the kids following a gaming afternoon at belong

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Terrible service. I would not recommend joining the elite club card. I was told I would get my points back from my Xbox series X purchase as I spent over £600. I didn't receive anything and the custom... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Spilltjenester
  2. Databutikk
  3. Dataspillbutikk

Om GAME - Sutton

Skrevet av virksomheten

GAME is a leading gaming and entertainment company, providing a range of gaming, toys, entertainment products and services to its customers.

Customer Service Opening Times
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
(All times are GMT)

Contact Customer Service

Kontaktopplysninger

  • GAME, Unit 41, Times Square Shopping Centre, SM1 1LF, Sutton, Storbritannia

3,7

Middels

TrustScore 3.5 av 5

15 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 1 av 5 stjerner

I went to store to buy a PSN Voucher as…

I went to store to buy a PSN Voucher as a gift and was told after I'd had to sign a "no refunds" agreements that I wasn't allowed to take the voucher itself - just a poorly printed receipt with the voucher code on. Disappointing policy & another reason for your physical stores to not exist.

13. mars 2024
Logoen til GAME - Sutton

Svar fra GAME - Sutton

Hi Trustpilot,


I am happy to investigate this for you. Firstly, can you please confirm a few
details for me; 

Full Name
Billing address and postcode
Order number  
Are you the person who placed the order?

Kind Regards,

Philani
Customer Service.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Terrible service

Terrible service. I would not recommend joining the elite club card. I was told I would get my points back from my Xbox series X purchase as I spent over £600. I didn't receive anything and the customer service wasn't helpful whatsoever. I think it's a big con and will not be buying anything else from game.

23. september 2023
Logoen til GAME - Sutton

Svar fra GAME - Sutton

Hi Jason,


Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online. 

So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'. 

Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME.

Kind Regards 
Customer Services

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Received 1% back in reward points and didn't get any elite benefits.

Paid for another preorder, immortals of aveum, I'm an elite member, paid £36 for the whole year for the elite membership , and I continue to get cheated out of my elite points. I earned 1% back in reward points and I'm not getting the service I paid for. I'm not to going to continue doing business with this company. Once all my preorders are paid off.
It's cheaper to buy my games elsewhere. I can get 10% back in points by shopping elsewhere and I don't have to pay extra to receive the service.
You're going to lose a valuable customer unless you fix the issue and refund my elite points.
Loyalty card number 1002122651985
Do something about it before it's too late.

22. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GAME - Sutton

Svar fra GAME - Sutton

Good Morning.


Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online. 

So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'. 

Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME. 


Kind regards,
James
Customer Services Senior Advisor

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv