GAME - Hanley Anmeldelser 28

TrustScore 4 av 5

4,2

Beliggenhet

Bytt filial

GAME, 214-215, The Potteries, ST1 1ps Hanley, GB


Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Trying to sell used PS5 cameras in store as new but they are clearly used and have been resealed. This company should be investigated for a workforce of lying culture and awful customer service... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Awful experience at THE POTTERIES STORE. My 9yo son purchased a pre owned PS4 slim yesterday. It had the wrong power lead as well as a 3amp fuse instead of a 5amp fuse. Got a suitable power lead only... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

The two young ladies in the Hanley branch bent over backwards to help with all my queries that your automated Internet system had absolutely no answers for. Thank god for the human touch.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Pre-ordered a playstation portal to pick up at the stoke game store in hanley just days before release and went into game store launch day and picked it up no issues what so ever....did the same with... Vis mer


Informasjon om virksomheten

  1. Spilltjenester
  2. Databutikk
  3. Dataspillbutikk

Om GAME - Hanley

Skrevet av virksomheten

GAME is a leading gaming and entertainment company, providing a range of gaming, toys, entertainment products and services to its customers.

Customer Service Opening Times
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
(All times are GMT)

Contact Customer Service

Kontaktopplysninger

  • GAME, 214-215, The Potteries, ST1 1ps, Hanley, Storbritannia

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

28 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Got what you deserved with store closures :)

Trying to sell used PS5 cameras in store as new but they are clearly used and have been resealed.

This company should be investigated for a workforce of lying culture and awful customer service.

The higher ups clearly dont care and neither does the staff. If it wasnt for the toys you'd be all at the job centre

Thank god all your stores closing down, you finally got what you deserve

25. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GAME - Hanley

Svar fra GAME - Hanley

Good afternoon, 


Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online. 

So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME and reference 'Trust Pilot Review'. 

Support : GAME 

Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME


Kind regards

Michelle
Customer Service Advisor

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastic Staff in Stoke on Trent

Game staff are always helpful, friendly and polite whenever I visit my local store they always spend time talking to me about my love of Star Wars and other collectibles and will keep me up to date of new releases.

11. mai 2024
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Support GAME

i like to shop at GAME they need our business to keep going , why would i buy game related products from a supermarket or even online ,

10. april 2024
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Helpful lady

When I went into the Stoke-on-Trent store I was looking at the trade in games and I couldn't find the game I wanted. I asked the store lady and she was very helpful and polite she found the game I wanted. Fantastic service.

13. april 2024
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Pre-ordered a Playstation Portal

Pre-ordered a playstation portal to pick up at the stoke game store in hanley just days before release and went into game store launch day and picked it up no issues what so ever....did the same with currys 2 weeks before hand and they didnt even bother to get in contact with me days before release and I had to get refund and contacted them twice in 2 weeks to get my refund back...week 3 , Monday morning and still no refund yet....none of this with game store....I'll be getting my pre orders with game store from now on. Thank you so much game🫡

15. november 2023
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Awful experience at THE POTTERIES…

Awful experience at THE POTTERIES STORE. My 9yo son purchased a pre owned PS4 slim yesterday. It had the wrong power lead as well as a 3amp fuse instead of a 5amp fuse. Got a suitable power lead only to discover the console still didn't work. We travelled 30 minutes today to return it to store they replaced the console and lead then basically our complaint was not their problem as it had not been tested instore and the fact we wasted half a day returning was not their problem either also the fact we had a very upset child yesterday was unfortunate. Terrible attitude and awful customer service they were really rude.

3. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GAME - Hanley

Svar fra GAME - Hanley

Hi Claire,

Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online. 

So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'. 

Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME.

Kind Regards
Customer Services

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv