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2,6
5 anmeldelser
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Después de más de 4 meses de espera, ahora me dicen que mi sillón no está listo. Lo más sorprendente es que ya me habían contactado dos veces para coordinar la “entrega”, pero nunca llegaron, es claro que dan fechas sin tener realmente el producto y solo dar largas.
Sigo sin recibir ni el sillón ni el reembolso, y tampoco me dan una solución clara.
🐀 NO COMPREN
Creo que es la empresa que peor servicio me ha dado que yo recuerde. Compré un sofá. El sofá iba a llegar después de varias semanas. Al dia siguiente decidí cancelar el pedido. Entiendan que el sofá ni siquiera se envió por lo que la cancelación debería ser bien sencilla. Bien pues llevo 4 meses esperando la devolución de mi dinero. Me han puesto las excusas más variadas. Ha pasado tanto tiempo que el
Banco ya no les permite según ellos proceder a la devolución. Tengan muchísimo cuidado con esta empresa y piensen bien si comprar en Gaia Mexico. Si requieren una de devolución se arriesgan a perder su dinero. En mi caso 16.000$
Muy estupidamente de mi parte hice 3 pedidos sin haber comprado anteriormente con ellos, unas sillas, una mesa de comedor y un sofa.
Van 2 meses y solamente me han llegado las sillas.
Para el pedido de mi mesa: Me dan fecha de entrega un Viernes, con horario de 9 am a 8 pm, estoy TODO MI VIERNES esperando para que al final me llegue un correo: una disculpa hubo in incidente, y nadie me sabe decir que fue ni cuando vuelven a venir, pasan 3 semanas y otra vez un Viernes, pasan de las 8pm y me voy, me marcan 9pm : ya estamos afuera joven , sin avisar que iban, ya noe staba cerca de mi casa y no me podian esperar. Seguimos en espera y sin respuesta...
Mi Sofa: Originalmente estaba en 3 semanas, y ahora son 3 meses supuestamente, me va a llegar si todo sale bien (que no creo) el 30 de diciembre...
Ahorrense pasar los peores momentos de su vida con estos incompetentes
Compré una sillas en oferta y resulta que Gaia ocupó a 99minutos para la entrega y mis sillas llevan una semana desaparecidas. No se hacen cargo ni ofrecen soluciones. Pésimo servicio.
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