Svår att montera då instruktionerna var något missvisande.
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Produkten var trasig när den kom fram
Selskapet har svart
Kjøp fra annet sted om du kan. Lang leveranse tid og elendig service. Fikk endelig bekreftet at varer skal komme i dag mellom 09-13 men klokken er nå 15:22 ingen som har ringt enda . Deres samarbe... Vis mer
Selskapet har svart
Jeg bestilte sofa 5. Juli. Det står at den skal sendes fra lageret innen 2-8 dager, og jeg har enda ikke fått beskjed om at den er sendt. Jeg fikk en estimert leveringsdato i ordrebekreftelsen på M... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Furniturebox.se har ett av Sveriges största sortiment av stilsäkra och prisvärda möbler. Visste du att vi får in nyheter varje vecka? Hitta dina favoriter redan idag! Furniturebox.se, More style - Less price!
Kontaktopplysninger
2,2
Under middels
27k anmeldelser
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Produkten var trasig när den kom fram
21. november 2022
Svar fra Furniturebox
Hej Theodor,
Tack för ditt omdöme!
Dessvärre så var din vara trasig vid leverans, men detta åtgärdar vi enkelt genom att vi skickat en helt ny vara till dig. Vänligen avvakta på aviseringen från speditören.
Skulle du för övrigt ha några frågor eller funderingar så är du mer än välkommen att höra av dig till oss så hjälper vi dig.
Önskar dig en fin dag!
Butrint Furniturebox
Svår att montera då instruktionerna var…
Svår att montera då instruktionerna var något missvisande.
18. november 2022
Svar fra Furniturebox
Hej Eva-Britt,
Tack för ditt omdöme.
Vad tråkigt att höra att instruktionerna var missvisande, hoppas det gick bra att montera TV-bänken ändå.
Skulle du uppleva problem med något, tveka inte på att kontakta oss.
Önskar dig en fin dag!
Varma hälsningar, Venera på Furniturebox.
Saknades delar
10. april 2022
Svar fra Furniturebox
Hej Anette,
Tack för ditt omdöme.
Beklagar verkligen att du inte fått komplett leverans. Vi har startat igång ett reklamationsärende, vänligen inkom med underlag i mejl som skickats till dig.
En handläggare kommer sedan kontakta dig med lösningsalternativ.
Vid frågor och funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss på telefonnummer 08-5000 90 40.
Önskar dig en fin dag!
Charlotte Furniturebox
Det funkar bra med er
12. februar 2022
Veldig bra god service
14. oktober 2021
Kjøp fra annet sted om du kan.
Kjøp fra annet sted om du kan.
Lang leveranse tid og elendig service.
Fikk endelig bekreftet at varer skal komme i dag mellom 09-13 men klokken er nå 15:22 ingen som har ringt enda . Deres samarbeidspartner DSV kan ikke engang svare på hvor varene er. Å når jeg skal ringe kundeservice så er de stengt - frem til Fredag!! 😂😂😂 og i dag er det Onsdag. Så nei- kan vel ikke anbefale disse .
10. august 2021
Svar fra Furniturebox
Hej Winther,
tack för ditt omdöme.
Vad trist att höra att du inte fått ett bra bemötande i kontakten med oss.
Skulle det finnas något vi kan hjälpa till med når du oss på 08 - 5000 9040
Önskar dig en fin dag
hälsningar Matilda
Furniturebox
Velg noe annet om du kan…
Ekstremt dårlig kundeservice og lange ventetider
7. august 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Furniturebox
Hej Silje,
tack för ditt omdöme.
Väldigt tråkigt att läsa detta. Beklagar verkligen att du fått vänta samt att du inte fått den hjälp du sökt.
Hade gärna velat undersöka ditt ärende men då du har valt att inte uppge något ordernummer så kan jag dessvärre inte gå in och kolla.
Du är varmt välkommen att ringa in till vår kundservice på nummer: 08 - 5000 9040 vid frågor eller funderingar.
Önskar dig en fin dag
hälsningar Matilda
Furniturebox
Synd bara att den var fläckig..
4. juli 2021
Svar fra Furniturebox
Hej Jakob,
Tack för ditt omdöme.
Beklagar verkligen att du mottagit en fläckig vara.
Du kan göra en reklamation på detta via hemsidan och sedan kommer de att återkoppla till dig angående ditt ärende. Du ska självklart inte ha en fläckig vara.
Ha en fin dag.
Hanna Furniturebox
Såg fram emot att få min fina soffa den…
Såg fram emot att få min fina soffa den v som det var lovat, men får vänta ytterligare 2 v minst. Tråkigt
31. mars 2021
Svar fra Furniturebox
Hej Madeleine,
Tack för ditt omdöme.
Vad trist att höra att du får vänta lite extra på din soffa!
Skulle det dröja längre än utlovat är du varmt välkommen att kontakta oss på 08-50009040 så kan vi se över en kompensation för din försening.
Vi hoppas soffan blir bra när den väl kommer på plats
Önskar dig en fin dag
Matilda
Furniturebox
Svar fra Furniturebox
Hej Kiriaki,
Tack för ditt omdöme
Vad roligt att du har känt dig nöjd över din upplevelse ifrån oss och att priserna har känts bra! 🙂
Ha en fin dag
Sanna
Furniturebox
Lite synd att det blev en sen leverans…
Lite synd att det blev en sen leverans men annars var servicen toppen
10. februar 2021
Svar fra Furniturebox
Hej Eric,
Tack för ditt omdöme.
En del av våra varor skickas direkt från tillverkaren lager och de har dessvärre lite längre leveranstider beorende på vart de har sina lager.
Andra varor har vi hemma i lager och de levereras oftast inom en vecka.
Skulle det dröja allt för länge ber jag dig vänligen ringa kundservice på 08-50009040
Önskar dig en fin dag
Matilda
Furniturebox
Bra möbel sida på nätet
16. desember 2020
Svar fra Furniturebox
Hej Annika
Tack för ditt omdöme
Så roligt att du tycker om möblerna på vår hemsida! 😃
Ha en fin dag
Sandra
Furniturebox
Klarer jo ikke levere møbler jeg har…
Klarer jo ikke levere møbler jeg har bestilt. Skulle kommet for 4 uker siden. Og tåpelig gavekort dere prøver å gi.
Dette er ikke bra
Kan du sende erstatningsordre på mail til meg?
Dere svarer jo ikke
27. juni 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Furniturebox
Hej Pål,
Tack för ditt omdöme
Vi förstår att du är upprörd och vi beklagar verkligen över detta.
Jag kan se att där ligger en ersättningsorder till dig som vi kommer att du är nöjd med vid leverans!
Ha en fin dag
Sandra på Furniturebox
Greit
Greit for inte hjelp med alt , dyrt returfrakt skulle ha kosta gratis og returnere en vare
22. juni 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Furniturebox
Hej
Tack för ditt omdöme
Tråkigt att höra att du känner så! Vi vill hjälpa våra kunder på bästa sätt .😕
Men vi hoppas att du vill ge oss en chans till i framtiden
Ha en fin dag
Sandra på furniturebox
Det står på er hemsida att ni har…
Det står på er hemsida att ni har produkter som sedan är slut i sortimentet. De får man som kund Mail om några dagar efter. Vore bra om ni uppdaterar er sida kontinuerligt
13. juni 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Furniturebox
Hej Sofia,
Tack för ditt omdöme,
Vi beklagar över att den varan ni beställt har varit slut i lager, vi vill tacka för din feedback och tar den vidare till berörd avdelning som kikar på detta!
Vi hoppas att ni får en fin dag
Sandra på Furniturebox
Liten skada på sidan samt klister mm på…
Liten skada på sidan samt klister mm på ovansidan som inte gått att få bort ännu.
10. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Furniturebox
Hej Christer,
Tack för ditt omdöme,
Tråkigt att höra att varan du mottagit är defekt.
Tyvärr kan vi inte se att du har skapat ett reklamationsärende hos oss ännu.
Kontakta gärna oss på följande nummer så hjälper vi er på bästa sätt!
Furniturebox: 08- 5 000 90 40
Ha en fin dag,
Sanna
Furniturebox
Bra fram oki ok
7. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Furniturebox
Hej Annika,
Tack för ert omdöme,
Vad roligt att höra!
Ha en fin dag
Sanna
Furniturebox
Att det inte måttangivelserna står…
Att det inte måttangivelserna står utsatta på alla delar. Mvh B Boström
6. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Furniturebox
Hej Bo,
Tack för er recension,
Beklagar att det har varit mindre bra informerat kring artikeln.
Vi tar detta vidare till berörd avdelning.
Tack för du valt att skriva denna feedback till oss, vi vill ständigt utvecklas och förbättras!
Ha en toppen dag,
Sanna
Furniturebox
Var et problem med recliner stolen
Var et problem med recliner stolen. Fikk helt splitter ny! God service!
30. desember 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Furniturebox
Hej Jonas,
Tack för ditt omdöme,
Härligt att höra att du mottagit en sådan fin service från vår reklamationsavdelning,
Hoppas du får en fantastisk dag,
Sanna
Furniturebox
Veldig god handleopplevelse
Veldig god handleopplevelse! Super pris, og gode bilder/mål som gjorde at det var lett å se for seg hvordan sofaen ville passe i stuen. De holdt oppgitt leveringstid med god margin. Det var oppgitt 5-10 virkedager, og den ble levert på 6 dager. Veldig hyggelig svensk sjåfør som leverte. Godt emballert, og jeg fikk gode tips fra sjåføren for å lette utpakkingen. Ingen skader. Kom i flere deler, noe som gjorde innbæring til en lek. Den var veldig enkel å montere sammen, god monteringsanvisning, og ikke minst utrolig god å sitte i. Dette var vi selvsagt litt nysgjerrig på, da det ikke er så lett å vurdere ved netthandel. Stoffet og sofaen generelt virker å ha solid og god kvalitet. Alt i alt en veldig god og enkel måte å kjøpe møbler på. Anbefales!
17. desember 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.