Fulgor Milano Anmeldelser 

Une grande marque se distingue par la qualité, le design de ses produits, dans la durée, mais aussi par son service client. Je connaissais Fulgor que de réputation. Après l’achat d’une magnifique cuisinière, nous l’avons réceptionnée fin Juillet en France à plus de 1200 Km de Milan. Dès le lendemain, nous nous sommes aperçu d’un dysfonctionnement dans les commandes du four. Nous avons apprécié la prise en charge rapide et très professionnelle du problème, et cela en pleine période estivale. Le 12 Août, le jour de l’éclipse solaire, Fabrizio un technicien est venu directement de Milan, par avion, jusqu’à Nantes, puis après 3 heures de voitures, est venu réparer la pièce. En une heure de temps, il a remplacé la pièce défectueuse, a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement puis s’est éclipsé pour laisser place à l’éclipse solaire. Prestation très professionnelle, très responsable. Fulgor est une marque de confiance que je recommande autour de moi en espérant qu’elle se développera en France. Étant chef d’une petite entreprise dans la communication, j’ai pris une leçon, sur la rapidité et la qualité de la prise en charge d’un problème en plein mois d’Août. On aimerait tellement que toutes les entreprises aient la même conscience du travail bien fait et de la satisfaction client. Bravo Fulgor.
Christophe D. Bretagne

Ho acquistato un forno Fulgor 6 anni fa, di recente ho avuto un problema perché lo sportello non chiudeva bene. Ho chiamato quindi l’assistenza e il sig. Marco Zanin è stato molto disponibile e cortese dicendomi che avrebbe fatto sostituire i pezzi necessari a titolo gratuito, e così è stato! Mi hanno risolto il problema.

Ho acquistato due fornì quasi 6 anni fa uno dei quali a vapore tutti e due con mille problemi riscontrati quasi subito i ricambi sono super cari e adesso quello a vapore non da più segni di vita .. proprio una vera fregatura

Prodotto scadente. Bellissimo esteticamente e ottimo marketing ma prestazioni assolutamente al di sotto delle aspettative. La temperatura non corrisponde mai a quella a display. Se apri porta il forno si stretta, non perde pochi gradi di temperatura, si sfredda proprio. I 340 gradi promessi per la funzione pizza rimangono tali solo se non apri il forno per cui se apri per infornare precipita temperatura, se apri per sfornare idem. Impossibile inserire ed estrarre pizza senza aprire forno.
Un pacco.
Se poi vogliamo parlare dell'abbattitore è un altro discorso. Puzza e se non tieni aperto lo sportello si crea muffa all'interno.
I soldi peggio spesi della mia vita.

ACQUISTATO PER CASA NUOVA DUE FORNI DELLA FULGOR MILANO MOLTO BELLI E SULLA CARTA PERFETTI MA...
IL FORNO AUTOPULENTE NON E' TALE... PER CUI SI INCROSTA TUTTO E FA FUMO IN TUTTA LA CASA RENDENDOLO INUTILIZZABILE SOPRATTUTTO DI INVERNO E CON OSPITI.
LA CASA MADRE CONSIGLIA DI METTERE UNA BACINELLA DI ACQUA ALL'INTERNO E FARLA BOLLIRE ALLA MASSIMA TEMPERATURA PER 30-40 MINUTI. NELLA PUBBLICITA' INGANNEVOLE E NELLE ISTRUZIONI ERA SCRITTO AUTOPULENTE MA ... SI SONO SBAGLIATI E NON LO SOSTITUISCONO. COME SE NON BASTASSE LA PIASTRA DI COTTURA SI INCLINA CON IL PRIMO CALORE DI COTTURA PORTANDO IL CONDIMENTO TUTTO IN UN ANGOLO E POI A TAL PUNTO DA TRAVASARE FUORI COLANDO SULLA BASE DEL FORNO CON LE CONSEGUENZE CHE POTETE IMMAGINARE. FATE VOI LE VOSTRE CONSIDERAZIONI.... SOLO SFORTUNA ????