flaconi Nederland Anmeldelser 581

Snelle levering, mooie producten en echt een goede deal qua prijs!

Heel snel geleverd ,primma winkel,aanrader

goede prijzen, snelle levering
alles was goed en snel verlopen toppie

Ik heb recent een parfum, genaamd Jean Paul gaultier le male elixir, besteld bij Flaconi, maar tot mijn grote teleurstelling bleek het niet origineel te zijn. Dit is echt bedrog en ik raad iedereen af om hier te bestellen, want je vertrouwt je product niet meer. Ik ben heel teleurgesteld in de kwaliteit en de service."

Snel geregeld en goede prijzen

Ik bestel hier altijd graag!Snel in huis,goede prijzen en breed assortiment.

Heerlijke parfum voor mijn dochter gekocht . Uitermate tevreden en een nette prijs betaald voor deze parfum👍🏻

Al een paar keer wat besteld,heel tevreden snelle levering en vaak goedkoper als bv ici paris ,douglas en dat soort sites..ook altijd gratis proefjes erbij is toch leuk!

Zaterdag 14-3 parfum besteld en vandaag, 17-3 al ontvangen. Inclusief 2 proefmonstertjes. Geweldige service voor een nog geweldigere prijs. Aanrader!

Snelle levering, ze hebben de producten die ik zocht voor een zeer goede prijs, ben heel blij dat ik deze site gevonden heb

2x een bestelling geplaatst en 2x een product niet geleverd. De eerste keer opgelost en nu de 2e keer niet helaas. Dezelfde procedure foto’s opgestuurd en formulier ingevuld wat nu niet geaccepteerd word omdat het uitgeprint moet zijn en handgeschreven.. Aangegeven geen printer te hebben en dit de vorige ook is geaccepteerd. Erg slechte service ik krijg nu geen geld terug terwijl er bewijs is. NOOIT MEER BESTELLEN!

Laatste keer was alles goed gegaan, snelle levering en mooie prijs, de keer daarvoor was pakje kwijtgeraakt maar achteraf goed opgelost.

Inmiddels 3x besteld bij Flaconi en telkens weer goede levering. Redelijk snel, goed verpakt en originele producten tegen een uitstekende prijs!!!

Vorige week heb ik mijn bestelling snel binnen gekregen en dat vond ik erg fijn want het was voor iemand haar verjaardag. Het was de Alien Mugler creme. Bij het open maken zagen we al een andere verpakking, maar dat zou natuurlijk kunnen, omdat alien misschien van verpakking zou veranderen, maar de persoon die het gekregen had die had nog haar een eigen pot crème van Alien staan en we zagen duidelijk verschil in de pot en de crème was ook dikker, de lucht blijft veel minder hangen en is duidelijk minder sterk. Ik heb nu al twee mailtjes gestuurd, maar totaal geen reactie, want ik wil het graag terug sturen. Als het de helft van de prijs zou zijn dan zou ik kunnen weten dat het om een nep product zou gaan, maar heb er nu ongeveer toen euro minder voor betaald dan bijvoorbeeld bij de Douglas of Isi Paris, maar dan verwacht ik wel gewoon de echte en geen neppe. Ik hoop dat ik nog een mail terug krijg van ze, maar zelf zal ik hier NOOIT meer iets bestellen.

⚠️ Slechte ervaring met Flaconi – wees voorzichtig

Ik wil andere consumenten waarschuwen met mijn ervaring met Flaconi.

Ik heb een bestelling geplaatst, maar mijn pakket heb ik nooit ontvangen. Vervolgens begon een lange en frustrerende communicatie met de klantenservice. Eerst moest ik een formulier invullen. Dat heb ik op tijd gedaan. Daarna zeiden ze dat mijn handtekening niet goed was omdat die digitaal was, dus moest ik het opnieuw doen met een handgeschreven handtekening.

Dat heb ik opnieuw gedaan, het formulier gescand en opnieuw verstuurd. Vervolgens kreeg ik een e-mail van hun medewerker waarin werd bevestigd dat mijn document was ontvangen en dat er een onderzoek bij PostNL was gestart naar mijn bestelling.

Tot mijn verbazing kreeg ik daarna weer een bericht dat het formulier niet correct zou zijn en dat ik het opnieuw moest opsturen. Dit terwijl zij zelf eerder hebben bevestigd dat mijn klacht al in behandeling was genomen.

Ondertussen heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen en wordt het probleem steeds bij mij als klant neergelegd, terwijl het pakket tijdens de verzending is kwijtgeraakt.

De communicatie is tegenstrijdig en het oplossen van het probleem wordt onnodig ingewikkeld gemaakt.

Mijn advies aan andere consumenten: wees voorzichtig met bestellen bij Flaconi. Als er iets misgaat met je bestelling, kan het erg lastig zijn om een oplossing te krijgen.

Overzichtelijke website en gunstige prijzen

Fijne website, via de app besteld, leuke kortingen, snelle service en netjes verpakt

Leuke aandiedingen(prijzen) en snel verzonden.

Betrouwbaar. Geleverd op tijd. Leuke producten voor goede prijs.