Ik bestel al sinds 2023 bij fixmyhair en ik krijg altijd binnen 2 werkdagen mijn bestelling binnen. Ik heb inmiddels al 6 bestellingen gedaan. Bij mijn laatste bestelling was het product die ik wilde... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Wederom bij Fix My Hair mijn haarverf besteld. Dit keer duurde de verzending helaas wat langer door de feestdagen. Ik was bang dat ik mijn afspraak bij de kapper moest verzetten, maar ze hebben alsnog... Vis mer
Supersnelle verzending! Problemen bij Post.nl, contact gehad en ze hebben mij super geholpen. Gelijk een onderzoek ingesteld wat gelukkig uiteindelijk niet nodig is geweest! Haarproducten zij... Vis mer
Prime Hydration Drink Lemon Lime 500ML gekocht. Afbeelding op de site laat een doos met 12 flesjes zien. Uit eindelijk 1 flesje opgestuurd gekregen maar wel €11,99 betaald. Geprobeerd telefo... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Wij zijn een vrij jong bedrijf dat zich heeft gespecialiseerd in haar en haarverzorging. Met ons team beschikken we over meer dan 20 jaar ervaring op het gebied van synthetisch haar, real-hair, European hair, haarverzorging en huidverzorging. Met deze ervaring kunnen wij u heel goed adviseren over bijvoorbeeld: extensions, braids, wigs, lace-wigs en overige haarverzorging.
Kontaktopplysninger
Linschotenstraat 22B, 3044 AW, Rotterdam, Nederland
- +31 628509467
- info@fixmyhair.nl
- www.fixmyhair.nl
4,4
Enestående
442 anmeldelser
Har svart på 50 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Prima webshop
Breed assortiment, betrouwbaar, goede prijzen, snelle levering. Tevreden klant hier!
30. mars 2026
Het is mijn 3x spullen halen bij hun en…
Het is mijn 3x spullen halen bij hun en ik had nooit een probleem met hun gehad. Levering was snel gekomen en in orde.
30. mars 2026
Net mijn bestelling ontvangen bezorgen…
Net mijn bestelling ontvangen bezorgen is super snel! goed verpakt en goed haar dankjewel.
18. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
It was a good experience but the only…
It was a good experience but the only thing I had a problem with is I had one ensure missing when I order 20 and only receive 19
29. januar 2026
Ik bestel al sinds 2023 bij fixmyhair…
Ik bestel al sinds 2023 bij fixmyhair en ik krijg altijd binnen 2 werkdagen mijn bestelling binnen. Ik heb inmiddels al 6 bestellingen gedaan. Bij mijn laatste bestelling was het product die ik wilde toch niet op voorraad en werd ik gebeld en geappt voor een soortgelijk (beter) product. Ze dachten mee voor een oplossing en ik kreeg ook gelijk snelle reactie. Topservice!
28. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Schandalige extra kosten
Ben ik bezig om aan te kopen boven de 45 euro om verzendkosten te vermijden, zie ik ineens dat er zogenaamde “ betaalkosten” in rekening worden gebracht. In mijn geval maar liefst 8% van het aankoopbedrag. Dit hoor je duidelijk te communiceren op je website maar daar is uiteraard geen sprake van. Wat een grof schandaal. Ik ben helemaal klaar met deze site en koop hier zeker niks
18. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Fixmyhair
Beste Marc,
Bedankt voor uw review. Wat jammer om te lezen dat u dit als vervelend heeft ervaren. Wij begrijpen goed dat extra kosten bij het afrekenen frustrerend kunnen zijn, zeker wanneer u juist bezig bent uw bestelling compleet te maken.
Wij willen daarom graag toelichten dat wij geen algemene betaalkosten of percentage van 8% rekenen op bestellingen. Bij ons zijn alle betaalmethoden gratis, met uitzondering van Klarna. Wanneer er gekozen wordt voor betaling via Klarna, brengen wij hiervoor een vaste bijdrage van €2,50 per bestelling in rekening. Dit is dus geen percentage van het aankoopbedrag.
Deze kosten zijn voor ons als kleinere onderneming helaas nodig om een deel van de hogere transactiekosten van deze betaalmethode op te vangen. Met de marges waarmee wij werken, is het voor ons niet haalbaar om deze kosten volledig zelf te dragen. Om die reden rekenen wij deze uitsluitend door bij de betaalmethode waarbij deze extra kosten daadwerkelijk ontstaan.
Uiteraard begrijpen wij dat dit niet voor iedereen prettig is. Daarom bieden wij tijdens het afrekenen ook meerdere kosteloze betaalopties aan, zodat klanten altijd zelf kunnen kiezen voor de betaalmethode die het beste bij hen past.
Wij vinden transparantie erg belangrijk en deze eventuele toeslag wordt daarom ook duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces, vóórdat een bestelling definitief wordt geplaatst.
Ondanks dat wij graag duidelijkheid willen geven, vinden wij het vooral jammer dat dit bij u een negatieve indruk heeft achtergelaten. Daarom willen wij u hierin graag tegemoetkomen. Wanneer u contact opneemt met onze klantenservice, bieden wij u graag een kortingscode/coupon aan voor bij u aankoop
Met vriendelijke groet, het fixmyhair team
Top service!
Bestelling ging even mis door Post.nl. Zij hebben ervoor gezorgd, dat ik alsnog mijn pakketje kreeg inclusief een cadeautje voor het ongemak. Waar mijn dochter erg blij mee was. Erg tevreden!
5. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Fijn alles zat erin en goede producten
Fijn alles zat erin en goede producten. Ook goed verpakt met plakband. Alleen waren van 2 potten de deksel stuk door mogelijk het vervoer van postNL, die misschien hardhandig zijn omgegaan met de doos.
29. desember 2025
Super klantenservice en altijd alles…
Super klantenservice en altijd alles tijdig geleverd!
23. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Top service
Ik heb 2 keer besteld en allebei met een fijne ervaring. Producten zijn netjes en ze hebben een snelle service.
24. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
heel vriendelijk en ze kijken goed mee…
heel vriendelijk en ze kijken goed mee naar een oplossing , snelle levering
28. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Snelle levering en goede communicatie e
Super snelle reactie, goede persoonlijke communicatie, en het product dat ik al lang niet meer kon krijgen gevonden voor een hele goede prijs én snel geleverd !
13. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Mijn pakket was nooit geleverd
Probleem was uiteindelijk opgelost.
24. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Altijd snel en eenvoudig
Altijd snel en eenvoudig, als ze iets niet op voorraad hebben nemen ze tijdig contact met je op. Bestel er al jaren
29. oktober 2025
Snelle levering en goede communicatie…
Snelle levering en goede communicatie ivm de bestelling en lever datum
29. oktober 2025
Snelle Services !
29. oktober 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.