Haven't needed to claim so limited dealings with them, however I am searching for new quotes ready to renew and I am unable to beat their renewal quote! I've searched across all comparison websites so... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
I needed confirmation of my NCB as I didn't receive a pdf of it via e-mail when I cancelled my policy due to selling my vehicle. The customer representative, Lukho who I spoke to via online chat pro... Vis mer
Selskapet har svart
My daughter helped me because I am not too good at modern technology.. It seemed very straightforward and everything was easily understood .For my age since loosing my husband and having to get insura... Vis mer
Selskapet har svart
I arrived to them through a comparation website (compare the market or confused, I don't remember). It popped-up as the most convenient by far. It was easy to follow all the steps. I hope I can use th... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
First Alternative provides 5 Star Defaqto rated car and multicar insurance with a range of benefits and optional extras. Find out more and get a quote!
Kontaktopplysninger
Reigate, Storbritannia
- www.firstalternative.com
4,5
Enestående
2k anmeldelser
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra First Alternative
Thank you for the review.
Svar fra First Alternative
Thank you for the review.
Nice and easy to get my car insured…
Nice and easy to get my car insured let's hope i never need to find out how good they are at handling claims 😁😁
13. april 2026
Svar fra First Alternative
Thank you for the review.
Svar fra First Alternative
Thank you for the review.
Svar fra First Alternative
Thank you for the review.
Svar fra First Alternative
Thank you for the review.
Very easy and straightforward to get my…
Very easy and straightforward to get my insurance
14. april 2026
Svar fra First Alternative
Thank you for the review.
Quick efficient service and a…
Quick efficient service and a competitive price over all first class many thanks
14. april 2026
Svar fra First Alternative
Thank you for the review!
A very easy to navigate website and a…
A very easy to navigate website and a great price for my cover.
12. april 2026
Svar fra First Alternative
Thank you for the review!
Svar fra First Alternative
Thank you for the review!
Very easy application process
Very easy application process. Got everything I needed for my policy
14. april 2026
Svar fra First Alternative
Thank you for the review!
Terrible customer service terrible…
Terrible customer service terrible customer journey would give zero if it was possible
13. april 2026
Svar fra First Alternative
We're sorry this has been your experience. If you wish to discuss further, send your review and policy information to us at trustpilot.feedback@esure.com. Thank you for the review Navdeep.
Very helpfull easy set up
12. april 2026
Svar fra First Alternative
We are pleased to hear this Steve. Thank you for the kind review. Welcome to First Alternative!
Easy to use website
Easy to use website, especially if your a bit of a technophobe, didn't take to long to navigate my way through the questions
13. april 2026
Svar fra First Alternative
We're happy to hear that our website was easy to use Mark. We appreciate you taking the time to leave us a review. Welcome to First Alternative!
Super fast service.
13. april 2026
Svar fra First Alternative
We are pleased to hear this. Thank you for the kind review. Welcome to First Alternative!
Svar fra First Alternative
We are pleased to hear this Andy. Thank you for the kind review. Welcome to First Alternative!
Svar fra First Alternative
We are pleased to hear this John. Thank you for the kind review. Welcome to First Alternative!
worst service ever
terrible service asked me to double check my paperwork before my policy starts noticed a discrepency phoned them to sort this out was told wait until it starts which then would of invalidated my insurance they cant change it before and then i would have to pay a admin fee also. cancelled my policy and found a alternative provider wouldnt recommend
12. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra First Alternative
We're sorry to hear this has been your experience. If you wish to discuss further, you can send your review and policy information to us at trustpilot.feedback@esure.com. Thank you for the review.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.