Geweldig geholpen. Ik bestelde een verkeerd wiel (twee keer - mijn fout!) en in plaats van gewoon te leveren zoals ik verwachtte van een "webshop" kreeg ik een telefoontje van de eigenaar. Hij legde... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ik bestelde een dubbele standaard met montagemateriaal. Het bevestigingsmateriaal bleek niet te passen bij mijn type fiets (gazelle NL eerste lichting, maar wel bij alle andere gazelleframes), een bou... Vis mer
Rekenen hoge transportkosten aan 7,5€ bij bestelling en moet je zelf nog eens retourkosten betalen, vanuit BE naar NL is dit nog eens 11€. Ik raad aan om enkel iets te bestellen waar er geen kans op r... Vis mer
Ik bestel al een paar jaar onderdelen voor mijn fietsen en altijd gaat dit perfect. Tenzij er iets niet klopt met een bepaald onderdeel dan bellen zij ook nog met de vraag hoe en wat . KEURIG. NU... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Kontaktopplysninger
4,1
Bra
35 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Vakkundige behandelaar
Vakkundige behandelaar.
Als je het stappenplan volgt van Fietsparts dan kom je bij het juiste onderdeel uit, of je krijgt een mail terug. Vrijwel direct
Alles wat ik besteld hebt past op mijn toch vrij oude Gazelle.
Zeer tevreden over de verpakking materialen, dat heb ook ik wel eens anders meegemaakt.
Rob
2. juni 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Super goede service van fietsparts
Heel goede service van fietsparts! Ik had ook (onbewust) een foutje gemaakt in de bestelling. Ik werd gebeld en het werd hersteld! Bepaalde onderdelen kon fietsparts niet aankomen (was bijna nergens meer verkrijgbaar). ik kreeg de onderdeelnrs. om zelf alsnog op zoek te kunnen gaan. Echt, top service!!
4. november 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Uitstekende service klantvriendelijkheid
Uitstekende service en klantvriendelijkheid en prima producten! Ik maakte zelf een fout tijdens een tweede bestelling bij deze winkel, maar Fietsparts.nl heeft er alles aan gedaan om deze te herstellen. Klasse!
ik kom ze niet veel meer tegen, ik werd gewoon even gebeld met een advies over mijn bestelling ..... dat ik het eigenlijk niet goed besteld had. Ik had met een echte fietsenmaker te doen die ook van de praktijk wist. Prima service
Pluspunten
Alvorens een bestelling te hebben geplaatst, heb ik eerst per email en telefoon contact gehad met Kees en over de door mij te bestellen onderdelen gesproken en waar op te letten. Kees neemt alle tijd voor je en is zeer behulpzaam en informatief. Hij ziet liever tevreden klanten dan dat er wat gertourneerd zou moeten worden. Ook indien Fietsparts.nl bepaalde onderdelen niet kan leveren, dan verwijst hij je liever naar een concurrent met het risico dat je de rest daar ook kan kopen. Heb ik niet gedaan en dus zoveel als mogelijk bij Kees besteld. Alles is peikfijn gemonteerd. Kees bedankt voor je service
21. oktober 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Snelle levering van nieuw achterlicht.
Snelle levering van nieuw achterlicht.
Waren ook nog de goedkoopste.
22. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vakkundig en correcte afhandeling
Vakkundig en correcte afhandeling. Als je het niet weet met je fiets, e-mail hem eerst.
Stephan
1. juni 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Uitstekende service,
Uitstekende service,
ik had onderdelen besteld en werd 2 X gebeld omdat ik delen verkeerd had aangeklikt,na 2 X bellen met zeer deskundig advies toch de goede onderdelen opgestuurd gekregen en ondanks mijn fouten en de corona drukte best nog snel. TOP bedrijf en super behulpzaam en vriendelijk .
Stef van Gessel .
23. mai 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Zeer snelle levering
Zeer snelle levering, ook telefonisch goede nazorg. Een echte aanrader
11. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Had een crankstel nodig voor mijn…
Had een crankstel nodig voor mijn Gazelle Geneve uit 2000. Op de site gekeken en daarna gebeld. Uitstekend voorgelicht, vervolgens besteld en de volgende dag reeds ontvangen. Wat een service!
19. mars 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Uitstekende service
Uitstekende service. Goed bereikbaar telefonisch en er wordt met je mee gedacht zelfs na plaatsen bestelling. Snelle levering
10. oktober 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Super snelle levering
Super snelle levering! Mijn bestelling, Gazelle fietslamp LED (naaf) dynamo ziet er goed uit en was netjes verpakt voor transport. Mooie prijs en kwaliteit. Aan te bevelen!
21. februar 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Had moeite met montage van een …
Had moeite met montage van een kettingkast op een oude Sparta fiets. Werd na mijn mail meteen gebeld met zeer deskundige hulp. Super zaak!
2. august 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Deskundig en accuraat
Vooraf per email goede informatie en aanbevelingen. Bij vertraagde aflevering wordt telefonisch geïnformeerd. De zending was precies zoals het bedoeld was en een goede prijs/kwaliteitverhouding. De website is duidelijk en overzichtelijk.
Kortom een adres om terug te komen.
29. februar 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Snel, makkelijk en goed!
Overzichtelijke webwinkel, makkelijke betaling via iDeal en alles netjes binnen een paar dagen in huis! Ook word je goed op de hoogte gehouden van de status van je bestelling. Zelfs inclusief track & trace code. Helemaal top!
9. februar 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Onvoorziene materiaalproblemen, goed opgelost met raad en daad.
Ik bestelde een dubbele standaard met montagemateriaal. Het bevestigingsmateriaal bleek niet te passen bij mijn type fiets (gazelle NL eerste lichting, maar wel bij alle andere gazelleframes), een bout was te kort. Hierover heb ik een klacht gemaild en werd binnen een half uur gebeld om het probleem mee op te lossen. Het was voor hem ook nieuw (ondanks 30 jaar praktijkervaring in de fietsreparatie). Hij gaf me tips voor een duurzamere 'out-of-the-box' oplossing voor de montage en stuurde het benodigde materiaal op zonder verzendkosten. Iedereen maakt fouten, maar hoe je ze oplost, daar gaat het om. Bij deze man dus dik in orde.
21. desember 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Snel en makkelijk
Zeker een tevreden klant.
+
-veel producten
-snelle levering
-goede service
-vak kennis
-iets goedkoper
- geen min punten
11. desember 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.