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Helse og medisin
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Für Ärzte nicht unbedingt das beste Portal. Viel teurer als die Alternativen. Schwierig in der Abrechnung. Viele ausgefallene Termine. Schlechte Kommunikation mit der Plattform bei Problemen. Und offe... Vis mer

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3x bisher sehr nette Ärzte gehabt. Einmal gab es Verbindungsprobleme, da hat der Doktor mich später von selbst nochmal per Handynummer kontaktiert, um mein Anliegen zu bearbeiten. Ich nutze den Servic... Vis mer

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Das Verschreiben und die Zusendung der Pille hat ohne Probleme geklappt. Habe keinen Kontakt zu einem Menschen gehabt, sondern wurde über einen Fragebogen abgefragt. Kann also nichts zu den ÄrztenInne... Vis mer

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Ich kann nur positives Feedback geben. Mein gewünschtes Rezept wurde schnell ausgestellt, die Apotheke hat schnell verschickt. Eine super Alternative für Leute, die wissen welches Medikament sie b... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Helse og medisin

Skrevet av virksomheten

Fernarzt ist eine 2017 gegründete deutsche Telemedizinplattform. Wir vermitteln Patientinnen und Patienten an unsere Partnerärztinnen und Partnerärzte – ob per medizinischem Fragebogen, Video- oder Telefon-Sprechstunde. Die Mission des Unternehmens ist es, ein digitales Angebot bereitzustellen, um Wartezeiten zu reduzieren und den Zugang zu medizinischer Versorgung zu erleichtern. Mithilfe von Telemedizin sind wir diesem Ziel einen Schritt nähergekommen. Ob Krankschreibung, Rezept oder eine ärztliche Sprechstunde – alles können Sie bequem und zeitsparend von überall aus erledigen. Aktuell werden über Fernarzt jeden Monat tausende Behandlungen durchgeführt.

Kontaktopplysninger

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49 anmeldelser

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Für Ärzte nicht unbedingt das beste…

Für Ärzte nicht unbedingt das beste Portal. Viel teurer als die Alternativen. Schwierig in der Abrechnung. Viele ausgefallene Termine. Schlechte Kommunikation mit der Plattform bei Problemen. Und offensichtlich politische Einflussnahme bei der ärztlichen Beratung.

17. november 2023
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Arzt nicht erschienen

Arzt nicht erschienen. Fernarzt nicht unter der angegebenen Nummer erreichbar. Auf meine Mail wurde nicht geantwortet.
Sowas nennt man keinen Kundenservice.

12. desember 2023
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Vor 2 Jahren top, heute flop

Vor 2 Jahren top, heute flop.
Zwei Videosprechstunden mit verschriebenen Medikamenten. Erstes eRezept kam nie in der Apotheke an und versandelt irgendwo im Nirwana. Zweites eRezept kann die Apotheke nicht öffnen wegen einer Fehlermeldung. Telefonischer Support nach dutzenden Versuchen per Telefon nicht erreichbar. Es gibt keine Warteschleife. Ich kann nur sagen: Finger weg. Wenn es dringend wird, steht man im Regen.

30. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Kein Arzt erreichbar

Habe heute als Selbstzahler einen Onlinetermin gebucht.

Nachdem ich ca. 20 Min. im Videocall auf einen Arzt gewartet habe, habe ich den Call verlassen um den Support zu errichen.

Leider erreicht man tel. niemanden.

Werde daher über eine andere Plattform Arzttermine buchen. Schade.

11. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Salbe nicht erhalten

Nach mehr als 48 Stunden bekam ich eine kurze Mail, dass man mir die Cortisonsalbe nicht verschreiben werde. Ein Ekzem an der Ferse sei selten.

Zahlen muss man trotzdem. Unverschämt.

28. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Alles top

Alles top ! Verstehe die negativen Kommentare nicht . 11.7. 2023 alles geklappt . Ich hatte wegen den schlechten Kommentaren hier Nagst u wollte den Kauf abbrechen . Aber zack sofort war Rezept fertig .
Klare Empfehlung !

11. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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