Essendo anche socio di una piccola impresa edile artigiana, negli anni, ci è capitato (dipende dai rivenditori) di acquistare dei prodotti Faraone, come scale, trabattelli, ecc... Ci siamo trovati se... Vis mer
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Se hva andre synes
Prodotto di altissima qualità, ovviamente, con una cura molto elevata sull’imballaggio. Il prezzo, importante, é da attribuire ai tipi di lavori da fare nel tempo e a quale livello di difficoltà. Pe... Vis mer
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sito molto articolato ma si trova tutto e col codice prodotto si prendono parti di ricambio senza sbagliare. spedizione veloce
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Avendo già un ponteggio su ruote di questa ottima Ditta, ho acquistato con fiducia anche una scala per uso domestico. Ho avuto conferma della altissima qualità dei materiali impiegati e della altretta... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
- Trappeentreprenør
- også i
- Arbeidsmiljø
- Leverandør av industriutstyr
- Leverandør av sikkerhetsutstyr
- Tilkomstteknikk
Om Faraone Industrie Spa
Skrevet av virksomheten
Da oltre 45 anni, siamo il partner di chi mette la sicurezza al primo posto.
In Faraone Industrie Spa, ci impegniamo a rendere il tuo lavoro un’esperienza senza preoccupazioni.
Dalle scale ai trabattelli, dalle piattaforme aeree alle macchine picking, realizziamo soluzioni su misura per ogni tua esigenza.
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3 motivi per scegliere Faraone Industrie:
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Kontaktopplysninger
Zona industriale Salino , 64018 , Tortoreto (Te), Italia
- +39 0861 77221
- r.petraru@faraone.com
- www.faraone.com
4,8
Enestående
149 anmeldelser
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Articolo di ricambio
La possibilità d'individuare un pezzo di ricambio di 15 anni prima!
3. oktober 2023
Svar fra Faraone Industrie Spa
Gentile cliente, siamo davvero onorati di leggere che a distanza di 15 anni i nostri prodotti continuano ad essere utilizzati ma soprattutto mantenuti con cura.
A presto!
NON DEL TUTTO SODDISFATTO
Abbiamo fatto delle richieste di modifica di alcuni componenti e non abbiamo ricevuto riscontro se non scritto ma mai attuato.
12. juni 2024
Svar fra Faraone Industrie Spa
Gentile Sig. Muscari, come anticipato anche telefonicamente, ci risulta che in ogni sua richiesta e/o suggerimento è stato sempre ascoltato, richiamato e ha avuto una spiegazione tempestiva e soprattutto tecnica in merito ad ogni quesito.
Analizziamo con molta attenzione ogni feedback da parte dei nostri clienti per cercare di migliorare costantemente i nostri prodotti.
Comprenderà però sicuramente che non possiamo apportare modifiche su ogni componente o prodotto per ogni suggerimento che riceviamo, sia perché sarebbe impossibile farlo, sia perché spesso da un punto di vista tecnico/costruttivo o normativo non ci è possibile farlo.
Ci teniamo inoltre a sottolineare che in merito al suo suggerimento (domanda) per un componente in particolare, il ns. consulente tecnico-commerciale aveva coinvolto persino il direttore tecnico (nella mail di risposta).
Se il componente menzionato non ha subito le modifiche da lei suggerite, possiamo comprendere che questo potrebbe aver comportato un suo disappunto, ma dobbiamo seguire le norme di riferimento che ci hanno obbligati a dover sostituire proprio la tipologia di prodotto.
Ci risulta inoltre, che la vostra ultima richiesta, risale al 04/07/2024 alle ore 10:00 (per una quotazione) con risposta sempre in data 04/07/2024 alle ore 12:01 quindi si può dire immediata.
Le abbiamo inoltrato nuovamente l'intera cronologia delle richieste e risposte nell'eventualità in cui qualcosa fosse sfuggito.
Le saremo molto grati se potesse gentilmente aggiornare o rimuovere questa recensione valutando la nostra disponibilità in base a quanto realmente accaduto.
Veloci nella consegna e buon prodotto
29. august 2023
Svar fra Faraone Industrie Spa
Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza. Per noi, il suo feedback è molto importante.
Tutto corretto
28. august 2023
Svar fra Faraone Industrie Spa
Gentile cliente, grazie per il suo feedback.
Svar fra Faraone Industrie Spa
Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza. La soddisfazione dei nostri clienti è molto importante per noi.
Bellissima scala sicura e robusta allo…
Bellissima scala sicura e robusta allo stesso tempo, inoltre veloci nella spedizione con imballaggio al Top..Grazie Faraone per la professionalità
27. august 2024
Svar fra Faraone Industrie Spa
Gentile cliente, grazie a lei per averci scelto! Siamo felici che la scala e il nostro servizio siano stati all'altezza delle sue aspettative. A presto!
Ho una tt44 da almeno 13 anni e sembra…
Ho una tt44 da almeno 13 anni e sembra appena comprata
Stabilità indiscutibile
È un po’ pesante er essere di alluminio, ma va bene così
27. august 2024
Svar fra Faraone Industrie Spa
Grazie per aver condiviso la sua esperienza! Siamo lieti di sapere che la sua TT44 continua a soddisfare le sue necessità dopo tanti anni. La robustezza e la stabilità sono tra le nostre priorità, anche se ciò può aggiungere un po' di peso. Grazie ancora per la fiducia!
prodotto validissimo
Ho acquistato una scala con accessori per uso domestico. Me l'hanno chiesta in prestito dei professionisti, impressionati per le sue caratteristiche.
27. august 2024
Svar fra Faraone Industrie Spa
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici che la nostra scala sia apprezzata non solo da lei, per uso domestico, ma anche dai professionisti. È sempre un piacere sapere che i nostri prodotti fanno la differenza. Grazie ancora per averci scelto!
spedizioni veloci e prodotti fantastici
24. juli 2024
Svar fra Faraone Industrie Spa
Gentile cliente, siamo felici che i nostri prodotti abbiano soddisfatto le sue aspettative. La ringraziamo molto per il suo feedback.
Svar fra Faraone Industrie Spa
Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per averci scelto.
lavorare è faticoso ma con gli attrezzi…
lavorare è faticoso ma con gli attrezzi giusti si fa meno fatica
20. juni 2024
Svar fra Faraone Industrie Spa
Gentile cliente, la ringraziamo molto per il suo feedback che per noi è molto prezioso, ma soprattutto ci complimentiamo con lei per l'attenzione che ha in termini di sicurezza sul lavoro.
Un prodotto professionale e robusto…
Un prodotto professionale e robusto ottimo rapporto qualità prezzo
28. juli 2024
Tutto perfetto
28. juni 2024
Prodotti di ottima qualità e validi.
Prodotti di ottima qualità e validi.
Servizio clienti da dimenticare.
Ho rinunciato all'acquisto di una loro scala a tre rampe a causa del cattivo servizio di vendita.
16. juli 2024
Svar fra Faraone Industrie Spa
Gentile Sig. Stefano, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti di sapere che ha trovato la qualità dei nostri prodotti di suo gradimento.
Tuttavia, ci dispiace molto apprendere che il nostro servizio vendite non ha soddisfatto le sue aspettative.
Le possiamo garantire che la sua esperienza non riflette gli standard di servizio che ci proponiamo di offrire.
Stiamo prendendo molto seriamente le sue osservazioni ma per capire meglio cosa è successo e per poter migliorare il nostro servizio le saremmo grati se ci potesse fornire ulteriori dettagli sulla sua esperienza al seguente indirizzo email: info@faraone.com
Ci auguriamo di poterla assistere in futuro e di offrirle un'esperienza di acquisto all'altezza delle sue aspettative.
Grazie
Svar fra Faraone Industrie Spa
Gentile cliente, la ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza positiva. Il nostro obiettivo è garantire sempre un'esperienza eccellente ai nostri clienti. A presto!
E' già la seconda scala che acquisto di…
E' già la seconda scala che acquisto di questa marca.
La caratteristica che salta subito all'occhio è la stabilità della scala, l'incredibile senso di sicurezza che si ha salendoci sopra.
La qualità costruttiva e la sicurezza che offre valgono tranquillamente il suo maggior costo.
26. juni 2024
Svar fra Faraone Industrie Spa
Gentile Gian Carlo, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo davvero felici quando la qualità e la sicurezza dei nostri prodotti viene percepita così tanto. La fiducia dei nostri clienti è molto importante per noi.
Trabattello Pontal 200
Trabattello Pontal 200
Ottimo prodotto in uso da anni.
Acquistati on line alcuni elementi aggiuntivi, ordine evaso in 24 ore, molto precisi e imballo superadeguato
Azienda consigliata
18. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Seit Wochen trotz mehrerer Anfragen…
Seit Wochen trotz mehrerer Anfragen schriftlich und Telefonische und FB keine Anworten. Bestellte Ersatzteile werden nicht ausgeliefert.
Finger weg von Produkten dieser Firma!
23. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Faraone Industrie Spa
Gentile cliente,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Ci dispiace molto per l’esperienza negativa che ha avuto, ma desideriamo chiarire che la sua esperienza sembra essere stata con un suo fornitore e non direttamente con la nostra azienda.
Vorremmo inoltre informarla che la nostra azienda è stata chiusa per ferie durante il periodo in cui ha cercato di contattarci (chiusura regolarmente e tempestivamente indicata al suo fornitore).
Ci risulta inoltre che, non appena siamo venuti a conoscenza del disservizio che il suo fornitore le aveva generato, ci siamo adoperati direttamente noi per assisterla.
Vista la situazione, le saremmo grati se potesse gentilmente rivedere la sua recensione per riflettere accuratamente che il disservizio non è imputabile direttamente alla nostra azienda.
Grazie per la comprensione e la collaborazione.
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