Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I placed an order on their website last week, and one of the items I received was the new cream blush & bronzer brush. Unfortunately, after only three uses, the brush broke even though I have not tak... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jeg har flere gange bestilt fra ELF's hjemmeside og alt gik helt fint. Pakken kom til tiden, med alle de bestilte produkter. Men for to måneder siden bestilte jeg en pakke, der endnu ikke er ankomm... Vis mer

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Deres priser er virkelig billige… og personligt syntes jeg kvaliteten følger den. Det makeup jeg bestilte har jeg aldrig brugt. Så kan ikke anbefale deres makeup! Til gengæld vil jeg gerne rose der... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bad service. Ordered some items 21 Aug 2017 20:48:26. I emailed them and said I wanted to cancel 22 August 2017 11:38. Customer support said they are unable to edit or cancel orders after they are... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Kosmetikkbutikk
  2. Leverandør av skjønnhetsprodukter
  3. Engrossalg av skjønnhetsprodukter
  4. Kosmetikkforretning
  5. Kosmetikkprodusent
  6. Kosmetikk

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

e.l.f. Cosmetics and Makeup UK, where beauty meets value. Discover our revolutionary range of high quality, low cost makeup and cosmetic products for eyes, lips, face and nails.


Kontaktopplysninger

1,3

Dårlig

TrustScore 1.5 av 5

55 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

1,3

Alle anmeldelser

(55)

1 anmeldelse i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

poor quality

I placed an order on their website last week, and one of the items I received was the new cream blush & bronzer brush.
Unfortunately, after only three uses, the brush broke even though I have not taken it outside the house. It was simply kept in my makeup bag.

26. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Okay, not the worst and not the best.

I ordered on the 30th of December 2017, so naturally I expected delivery to be slower than usual due to new years. After about 8 or 9 days of no sign of dispatch, I emailed them to see if it was going okay. They replied within a day and then dispatched a day or two after. It took about a week to arrive (understandably with it coming from America.) However, because it took so long to dispatch in the first place, 2 of my most wanted products in my cart were out of stock by the time they dispatched it. They did however take that cost off my total. The gift with purchase was a biiit misleading, I was expecting the 5 products it showed on the picture, but it was only 3, and I really wanted the other two things on there. Overall... not bad. I'd probably order again if I felt like the wait. I don't hate it at all.

17. januar 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bad service

Bad service.

Ordered some items 21 Aug 2017 20:48:26. I emailed them and said I wanted to cancel 22 August 2017 11:38. Customer support said they are unable to edit or cancel orders after they are placed. Within minutes, they marked my order as shipped. I refused the order but it was redelivered. I have to shoulder the cost of shipping back and guess what, they are not even in the UK. Now I am stuck with items I don't need. Terrible company to deal with.

5. september 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Misleading website - NOT IN UK

This has happened to me three times now! Another company without adequate information about their location on their website! Gah.

Dispatch and delivery from US to UK took pretty much exactly 14 days (inc weekends), which would have been fine if I'd known before I'd bought where it was all coming from. So buyer beware, they are not in the UK, in spite of their UK domain and GBP prices! This could also make returns very difficult.

I'd never used ELF products before, and on the whole, I'm pleased. It's cheap and the brushes are good. I also like the way they have incorporated a sharpener into all of their pencil lids.

Their primer isn't great though - I think I'll be using Benefit or some other, pricier brand for that.

Another negative is the labelling on the packaging. The packaging itself looks lovely, but some pots are identical for different products. I have no idea which one is my eyeliner and which is my setting powder!

29. august 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Missing item

So I was super excited that e.l.f came back online! Assuming they were trading in the UK which they are.. but shipping from america and waiting 4 weeks for my make up!! Which is quite ridiculous. My fault for not checking the delivery times.. but when my package finally arrived I was missing an item. A little annoyed that I waited all that time and I have an item missing...

23. september 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Stort set tilfredsstillende

Jeg har handlet hos e.l.f flere gange og har været tilfreds de fleste gange.
Der har dog været et par episoder - en af dem, var at jeg modtog en pakke med måske 8 genstande i, hvor den ene var en transulent pudder, der dog desværre var ødelagt - jeg gjorde godt nok ikke noget ved det, idet den havde været så billig.

En af de få ting der trækker ned i min samlede bedømmelse af virksomheden er, som andre også har nævnt, at flere produkter meget ofte er udsolgt.

En af de ting, der dog trækker op er, at de er gode til at give rabat, fri fragt eller et andet rigtigt godt tilbud.

19. mars 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

vent venligst...

jeg kan ikke få min ordre igennem, den bliver ved med at bede mig vente venligst fordi de skal "We are now contacting your bank." .. og jeg har set op vent venligst i 2 dage og jeg gider ikke rigtig vente mere.

13. desember 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Fin hjemmeside!

Kvaliteten på produkterne er selvfølgelig afhængig af, hvor meget man betaler for det, men med det sagt, så er kvaliteten langt bedre end forventet sammenlignet med andre produkter i samme prisklasse som E.L.F! Jeg har endnu ikke oplevet at blive decideret skuffet over et produkt.
Dog skal det siges, at man ikke nødvendigvis kan stole helt på farverne, der vises på hjemmesiden og derfor giver jeg kun fire stjerner. Jeg har modtaget produkter, der ikke er i nærheden af den farve, der blev vist på siden - uheldigt, men sådan er det at shoppe online. Leveringen er selvfølgelig en smule langsom, da det bliver sendt fra England, men igen her får man, hvad man betaler for: Billig fragt er lig langsommere fragt.
Alt i alt er jeg tilfreds med den oplevelse, jeg har fået mig med eyeslipsface.co.uk og vil bestemt købe deres produkter for fremtiden!

16. april 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Intet mindre end fantastisk!

Jeg har nu bestilt fra elf.co.uk to gange nu.
Perfekte produkter til en ekstremt billig pris!
Super god levering!
Jeg bestilte den billige fragt(omkring 35kr) hvor der stod 10-14 dage, modtog pakken efter fem hverdage.
Kvaliteten er i top(selvfølgelig er deres billigmærke ikke så godt som deres "dyre" det er klart)
Ting som kan koste 2-300kr koster måske kun 50kr på eyeslipsface.co.uk.

Btw: så kører de tit tilbud med 10 pund(knapt 100kr) gratis
Samt gratis fragt, gratis kollektioner, 50% og meget, meget mere!

Jeg betaler kun til nøds for makeup herhjemme igen.
ELF er det bedste!

24. mars 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastisk!

Super nem og overskuelig hjemmeside! Rigtig billigt og god kvalitet! De leverer til tiden! Er super tilfreds!

29. desember 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

ELSKER DET!

Billigt sminke der virker!
Selvfølgelig er noget sminke bedre end andet men det jeg har købt har jeg ikke haft nogen problemer med.
Har lige købt en masse sminke til en i julegave og det altså MEGET sminke til de få penge!
Jeg fik mine ting efter ca. 14 dage.
Jeg har bestilt herinde fra flere gange og det er ikke sidste gang!

17. november 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goooodt!

Jeg er fuldt ud tilfreds med denne hjemmeside!
Det er dog over et år siden, jeg sidst købte noget, men super god.
Anbefales!

23. oktober 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Fantastiske priser - dog lidt lang leveringstid.

Jeg køber ofte inde fra ELF, da der er billigt, og jeg er tilfreds med kvaliteten af deres make'up. Især deres mineralpudder. Deres kundeservice er også fin.

Jeg giver dem dog ikke 5 stjerner, da leveringstiden altid er lang. Jeg venter altid 14 dage på mine varer.

Ellers er jeg meget tilfreds! :-)

20. august 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Great price

Ordered from E.L.F twice now, great price, ok and even so great products, but delivering is a little slow
– will likely order from there again, just too bad that some of the things always is out of stock

11. august 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Billigt og godt

Jeg har bestilt en del produkter fra eyeslipsface og er faktisk blevet positivt overrasket.

Varene kom okay hurtigt og blandt 6 varer, var der faktisk kun en enkelt ting der ikke levede helt op til forventningen, men det var ikke firmaets skyld-nærmere min skærms gengivelse af farver :-)

Man skal selvfølgeligt ikke forvente luksus kvalitet for de få penge man betaler, men det er klart ligeså godt/bedre end mærker som loreal og rimmel.

Deres Mineral makeup er SUPER godt og kan helt bestemt anbefales

24. mai 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Great prices and products, not very good customer service but good company overall.

I have been a loyal customer to EyesLipsFace for many years and I will hopefully continue to be, however they're not without their faults.
I have purchased many orders in the past from E.L.F with virtually no problems, if they have a big promotion on and you place a fairly large order then you can probably expect delayed delivery and such, but it's to be expected.
The last order I placed went through smoothly, I received my order within the expected time and at first glance it all seemed great as usual, however I checked over my order later on and there was an item missing, an item I had particularly wanted, there was no note to say it was out of stock or anything so I had obviously still been charged for it. So I contacted E.L.F to see what could be done about it, this was over a month ago and I still have not had any reply from them.
Overall I like this company, the products are mostly good and the prices very appealing, however they could do to improve in some areas like their customer service, I would definitely recommend them but don't be surprised if something goes wrong, you get what you pay for in my opinion.

17. mai 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastisk!

Jeg har det seneste års tid bestilt en del produkter fra Elf, og det er bare fantastisk, hvor meget man kan få for så lidt penge! Nogle af deres helt billige ting er ikke af super god kvalitet, men absolut rigtig fine til prisen, og vil man være sikker på, at kvaliteten er i top, skal man vælge deres Studio Line. Produkterne koster lidt mere, men stadig mindre end de billige mærker i danske butikker. Desuden har Elf ofte op til 50% rabat, så der er virkelig masser af penge at spare!

Den billigste type forsendelse hos Elf koster ca. 35 kr., og med denne lover de, at man har pakken indenfor 7-14 dage. Kun én gang har jeg oplevet, at der gik mere end en uge før jeg havde min pakke, og det var lige op til jul, hvor de naturligvis havde super mange bestillinger.

Dog har jeg også oplevet, at min pakke ikke kom. Jeg havde valgt den billigste forsendelse, og havde derfor ikke et tracking-nummer. Jeg kontaktede Elf da der var gået 3 ugers tid, og de informerende mig om, at der skulle gå 25 arbejdsdage, hvor pakken ikke var dukket op, før de kunne gøre noget ved det. Fredag udløb de 25 arbejdsdage, og jeg kontaktede Elf. Mandag fik jeg hele min ordres værdi refunderet. Dét er bare super service!

15. april 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Snygga läppglans och nagellack!

Har beställt här två gången och blivit nöjd med det mesta båda gångerna. Priset är såklart ett stort plus men även många bra produkter! Lite besviken på en eyeliner jag köpt men nagellack, läppglans, läppstift och ögonskugga funkar perfekt!

26. mars 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Pakke kom ikke efter flere måneder!

Jeg har flere gange bestilt fra ELF's hjemmeside og alt gik helt fint. Pakken kom til tiden, med alle de bestilte produkter.
Men for to måneder siden bestilte jeg en pakke, der endnu ikke er ankommet. Jeg kontaktede personalet over kundeservice og fortalte dem om min problematik men det virkede ikke til at gøre nogen nytte.
Jeg er i tvivl om hvad jeg skal gøre. Uacceptabelt ifølge mig.

2. mars 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv