This site seems to over-promise. Not only do I see a lot of reviews that cancelling a subscription still results in being charged, but I am being spammed with emails to become a premium member. It i... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
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Selskapet har svart
Absolute Nullnummer. Kaum Stellen, keine Kontakte und so wie ich das sehe auch keine Headhunter. Network marketing findet man hier bestimmt.
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Thousands of open premium job offers starting at € 60,000 on Experteer. Headhunters, recruiters, top jobs, jobs for specialists, managers and executives.
Kontaktopplysninger
Tyskland
- www.experteer.com
2,2
Under middels
824 anmeldelser
Har svart på 84 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Keinerlei Kontakte über das Portal
Keinerlei Kontakte über das Portal. Aufgeführte Stellen sind andernorts umsonst zugänglich. Kündigung hat nochmal extra gekostet. Das Grenz an Betrug!
23. januar 2025
Svar fra Experteer
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
bei Experteer finden Sie viele Positionen vom verdeckten Headhunter-Stellenmarkt, die exklusiv in unserem Netzwerk ausgeschrieben werden, sowie Stellen von kleineren, mittelständischen Firmen, die nur selten bei anderen Stellenbörsen zu finden sind.
Selbstverständlich sind Kündigungen bei uns immer kostenfrei!
Bei Experteer können Sie Ihre Premium-Mitgliedschaft in Ihrem Account, ganz einfach und formlos per Email, Fax oder Brief kündigen.
Jede Kündigung wird anschließend immer per Email bestätigt.
Kontaktanfragen seitens Recruiter und Headhunter hängen von vielen Faktoren ab.
Gerne beraten wir Sie zu Ihrem Profil und Ihrer Stellensuche, damit sich Ihr Erlebnis in eine positive Erfahrung und eine erfolgreiche Jobsuche wandelt. Sicherlich finden wir dann eine Möglichkeit, Sie besser bei Ihrer Jobsuche zu unterstützen. Oftmals lassen sich dabei Vorschläge zum Profil unterbreiten, die Ihre Chancen bei der Jobsuche auf unserer Plattform deutlich verbessern.
Wenden Sie sich gerne direkt an unser Support: support@experteer.de
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team
Exceptional Customer Service and Empathy
I recently faced an issue with my Experteer subscription due to a tight financial situation. After contacting their customer support team, I was truly impressed by their willingness to listen and help. They demonstrated an empathetic mindset and promptly resolved my concern by canceling the pending invoice as an act of goodwill.
Experteer’s customer service team went above and beyond to assist me during a challenging time, and I am deeply grateful for their understanding and support. It’s rare to find such a solution-oriented and compassionate approach to customer care these days.
Thank you, Experteer, for prioritizing the human aspect in your services. I wouldn’t hesitate to recommend your platform to others.
15. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Experteer
Dear Ms. Riquelme,
we are very happy that we were able to assist you with your request. We really appreciate your positive feedback.
For any further questions related to our service, do not hesitate to contact us via support@experteer.com.
We wish you the best for your career!
Kind regards,
Your Experteer Social Media Team
Sehr enträuschend
Sehr enträuschend. Ich habe mich angemeldet. Wurde von einem Recruiter angeschrieben und habe mit ihm telefoniert. Der versprochene Rückruf von seiner Seite kam nie. Der Kundenservice hat es, darauf angesprochen, ignoriert. Die offenen Stellen, die man per E-Mail erhält, sind auch via LinkedIn erhältlich. Rund um ein teures Angebeot ohne brauchbare Hilfe.
13. januar 2025
Svar fra Experteer
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Auf unserer Seite sind mehrere tausend Headhunter und Recruiter registriert.
Diese arbeiten völlig unabhängig von Experteer Deutschland.
Es tut uns sehr leid, dass der versprochene Rückruf seitens dieses Recruiters Sie nie erreicht hat.
Wenden Sie sich gerne vertrauensvoll an unseren Kundenservice.
Wir kümmmern uns unverzüglich darum und kontaktieren gerne für Sie diesen Recruiter.
Bezüglich der offenen Stellen:
Bei Experteer finden Sie viele Positionen vom verdeckten Headhunter-Stellenmarkt, die exklusiv in unserem Netzwerk ausgeschrieben werden, sowie Stellen von kleineren, mittelständischen Firmen, die nur selten bei anderen Stellenbörsen zu finden sind. Gerne beraten wir Sie zu Ihrem Profil und Ihrer Stellensuche, damit sich Ihr Erlebnis in eine positive Erfahrung und eine erfolgreiche Jobsuche wandelt. Sicherlich finden wir dann eine Möglichkeit, Sie besser bei Ihrer Jobsuche zu unterstützen. Oftmals lassen sich dabei Vorschläge zum Profil unterbreiten, die Ihre Chancen bei der Jobsuche auf unserer Plattform deutlich verbessern.
Wenden Sie sich gerne direkt an unser Support: support@experteer.de
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team
Sehr kundenfreundlicher Service
Sehr kundenfreundlicher, sehr zuvorkommender und lösungsorientierter Service!
15. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Experteer
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und bedanken uns für Ihre positive Bewertung.
Wir wünschen Ihnen für Ihre weiteren Karriereschritte viel Erfolg.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team
Vergogna
Vergogna, nonostante l'annullamento dell'iscrizione e non aver minimamente usufruite del servizio, per altro pagato bene due volte per un totale di 70 € minacciano di passarmi ad un recupero crediti e pretendono 60 € per non si sa cosa, visto le 0 visualizzazioni e l'annullamento comunicato sia tramite mezzo di pagamento che tramite mail. Approfittarsi in questo modo delle persone è veramente imbarazzante, scriverò anche ad antitrust
10. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Experteer
Gentile cliente Experteer,
l nostro servizio è trasparente e informiamo i nostri clienti del rinnovo automatico durante la fase di sottoscrizione. Inoltre, l'annullamento della sottoscrizione Premium è possibile fino all'ultimo giorno del periodo di validità dell'abbonamento.
La preghiamo di inviarci una email a supporto@experteer.it per trovare insieme una soluzione.
Cordiali saluti,
Il suo Experteer Social Media Team
Undurchsichtige Kündigungsbedingungen – Finger weg!
Ich bin sehr enttäuscht vom Service von Experteer. Die Kündigungsbedingungen sind völlig undurchsichtig. Es wird der Eindruck erweckt, dass man jederzeit kündigen kann (wobei man ein paar Tage verliert). In Wirklichkeit stellt sich jedoch heraus, dass man nach der Kündigung noch einen ganzen weiteren Monat bezahlen muss – selbst dann, wenn man den Service nicht mehr benötigt.
Darüber hinaus bietet Experteer nichts, was man nicht auch auf anderen Plattformen kostenlos erhalten würde. Für mich war der Service nutzlos und viel zu teuer.
Mein Fazit: Spart euch das Geld und sucht euch lieber Alternativen!
27. desember 2024
Svar fra Experteer
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Die Kündigungsbedingungen sind völlig klar und auch in den AGBs umfassend erklärt.
Darüber hinaus können Sie sich diesbezüglich bei Fragen jederzeit an unseren Kundenservice per E-Mail und auch natürlich telefonisch wenden.
Bei Experteer finden Sie viele Positionen vom verdeckten Headhunter-Stellenmarkt, die exklusiv in unserem Netzwerk ausgeschrieben werden, sowie Stellen von kleineren, mittelständischen Firmen, die nur selten bei anderen Stellenbörsen zu finden sind.
Gerne beraten wir Sie zu Ihrem Profil und Ihrer Stellensuche, damit sich Ihr Erlebnis in eine positive Erfahrung und eine erfolgreiche Jobsuche wandelt. Sicherlich finden wir dann eine Möglichkeit, Sie besser bei Ihrer Jobsuche zu unterstützen. Oftmals lassen sich dabei Vorschläge zum Profil unterbreiten, die Ihre Chancen bei der Jobsuche auf unserer Plattform deutlich verbessern.
Wenden Sie sich gerne direkt an unser Support: support@experteer.de
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team
misleading billing info / scam
I opted for '1 month subscription' which ended up being a rolling monthly subscription without my knowledge. Luckily I spotted the charge in my banking app, only to realise I had been paying €30 per month for a service I only wanted for 30 days!
The CV review was ok but got zero job prospects from the site (even when I didn't realise I was still paying for it!).
I think it's very misleading on the part of the company not to be clear on their billing structure, it's borderline scamming. Steer clear, do not subscribe, you will mainly just get spam emails.
12. desember 2024
Svar fra Experteer
Dear customer,
Please note that the Premium subscription is renewed according to the duration you selected when you signed-up. This means that, if you signed-up for a monthly plan, you can cancel it every month if you don't want a renewal.
Every customer is informed about the subscription model during the sign-up proces. This information is clearly displayed bellow the price plan that the user chooses.
Cancellations can be submitted via email or directly under your Account even one day before the renewal. It is very flexible and has no deadlines, you can even cancel right after subscribing and it will be taken into consideration by the end of the acquired period.
If you have any further questions you may send us an email to support@experteer.com.
Kind regards,
Your Experteer Social Media Team
An awful service do not use
An awful service. The algorithms send through inappropriate opportunities for my experience and qualification. There was no account given for my location requirement either. Saved searches were irrelevant to the results.
No personal service and I cancelled my account last year and they took another payment this year.
I have subsequently been talking to a professional organisation and they were amazed that you had to pay for this type of service. They offer it for free and gain a commission from the employer.
Do not use this service. If there were zero stars I would have given that.
9. desember 2024
Svar fra Experteer
Dear customer,
We are sorry you were not satisfied with our service and that you missed the cancellation deadline for your subscription.
Every customer is informed about the subscription model during the sign-up proces. This information is clearly displayed next to the price plan that the user chooses.
Cancellations can be submitted per email or directly under your Account even one day before the renewal. It is very flexible and has no deadlines, you can even cancel right after subscribing and it will be taken into consideration by the end of the acquired period.
If you have any further questions or need additional help you may send us an email to support@experteer.com.
Kind regards,
Your Experteer Social Media Team
Awful Service/ Scam
Stay away!!! This is an awful service, there was no value provided by their site and any potential role I saw, was "not available" when going to apply. They collect your information and provide no alert or warning when the renewal comes up and continue to charge for a service they don't provide. Customer service was even worse, as I tried multiple times to contact and only heard back once after 3 days.
UPDATE: As shown by their response, this company has terrible customer service. While the renewal policy is shown on the initial payment screen, there is no warning that it is about to renew. I actually canceled on the renewal date and also e-mailed the company at around 9:00am EST on 11/12, and then again around 12:30pm EST on 11/13, asking for a refund as I did not find their service useful. They responded 3 days later at 6:00am EST on 11/15 letting me know they would not refund anything. This site requires you to fill out a ton of information and pushes the premium subscription that does nothing as they are just looking for the membership fees.
11. november 2024
Svar fra Experteer
Dear Joseph,
We are sorry that you were not satisfied with our service and that you missed the cancellation deadline for your subscription.
Our customers are informed about the subscription model when they sign-up for the service. This information is clearly displayed next to the price plan that the user chooses.
You can easily cancel in your account or by sending an e-mail to our customer service via support@experteer.com.
Please note that the customer service is only available Monday to Friday during local business hours, however any request will be processed according to the customer's initial contact date.
For any further request, please contact us as indicated.
Kind regards,
Your Experteer Social Media Team
Stay away from this company
Stay away from this company. They spend more time spam harassing you trying to sell you a premium membership for jobs they don't let you see without one, resume building advice, consulting etc than they do actually trying to place you. This isn't a job placement agency or one that even helps you at all. It's a website that takes postings you'd find for free on indeed, reposts them on their site behind a paywall and trick you into thinking it's a premium service you're being offered. Save your money and time and stay away from these unethical scammers.
18. november 2024
Svar fra Experteer
Dear Jake,
thank you for your message and feedback.
A Premium membership grants you full access to all of Experteer’s services – you can use it to access and apply to all available job openings, see which recruiters have viewed your profile and also confirm any recruiter contact requests.
Plese kindly note that we inform our customers about automatic renewal during the subscription phase. In addition, the cancellation of the Premium subscription is possible anytime and until the last day of the subscription period.
Unfortunately, we could not find any inquiry or emails sent to our customer service department.
For any questions or additional support, please contact us by e-mail at support@experteer.com.
Kind Regards,
Your Experteer Social Media Team
Just for money
Sign up and the majority of communication you get is to tell you how unlikely it is to help unless you pay premium - very poor offer
21. november 2024
Svar fra Experteer
Dear user,
thank you for your message and feedback.
Experteer offers two types of memberships: Basic and Premium.
Our platform is for highly qualified leading professionals with an annual salary starting £ 45K.
The Basic Membership is free of charge for an unlimited period of time. Users may complete a detailed profile and upload relevant documents. This membership gives candidates a good overview of the market and is suitable for people who are eager to find out more about their current market value. With this information on hand candidates can decide whether to become an Experteer Premium Member.
With a Premium Membership, you have full access to all of Experteer’s exclusive services – you can access and apply to all available job openings, see which recruiters have viewed your profile and also confirm any headhunter contact requests.
We would kindly ask you to contact our support team to resolve any type of query.
You can contact our customer support team at any time at: support@experteer.com
Kind Regards
Experteer Social Media Team
Sehr guter Service
Sehr guter Service
Hilfsbereit und kompetent
13. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Experteer
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und bedanken uns für Ihre positive Bewertung.
Wir wünschen Ihnen für Ihre weiteren Karriereschritte viel Erfolg.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team
Die Buchhaltungsabteilung bei Experteer…
Die Buchhaltungsabteilung bei Experteer hält die Kunden für Idioten: Die Kunden würden sich freuen, einen Monat im Voraus ihre Rechnung zu begleichen!
Hier die Antwort von Experteer auf meine Anfrage, warum die Abbuchung der Verlängerung schon einen Monat im Voraus stattfindet:
Die vertraglich vereinbarte Verlängerung steht an am 20.11.2024.
Da Sie hier erst am 30.10.2024 gekündigt haben, ist die Kündigungsfrist von einem Monat nicht eingehalten worden.
Daher wurde bei Kündigung durch Sie in Ihrem Account automatisiert ein zusätzlicher Monat berechnet zum aktuellen Listenpreis.
Die Berechnung dieses zusätzlichen Monats erfolgt am Tag der Kündigung.
Die Berechnung macht allein schon aus systemtechnischen Gründen an diesem Tag Sinn.
Andernfalls hätten wir zu einem späteren Tag immer wieder Rückfragen, warum die Berechnung erst an jenem Tag x erfolgen würde.
Auch meinen dann einige Kunden, ja bereits bezahlt zu haben, und wir würden angeblich doppelt berechnen.
Um diese Verwirrung bei den Kunden zu vermeiden, erfolgt die Berechnung am gleichen Tag der Kündigung.
11. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Experteer
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Die Kündigungsbedingungen sind völlig klar und auch in den AGBs umfassend erklärt.
Darüber hinaus können Sie sich diesbezüglich jederzeit an unseren Kundenservice per E-Mail und auch natürlich telefonisch wenden.
Selbstverständlich können Sie sich auch bei Unklarheiten bezüglich der Rechnungsstellung direkt an unseren Kundenservice wenden.
Gerne beraten wir Sie zu Ihrem Profil und Ihrer Stellensuche, damit sich Ihr Erlebnis in eine positive Erfahrung und eine erfolgreiche Jobsuche wandelt. Sicherlich finden wir dann eine Möglichkeit, Sie besser bei Ihrer Jobsuche zu unterstützen. Oftmals lassen sich dabei Vorschläge zum Profil unterbreiten, die Ihre Chancen bei der Jobsuche auf unserer Plattform deutlich verbessern.
Wenden Sie sich gerne direkt an unser Support: support@experteer.de Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team
Charges at the end
Thank you for responding to my concern below. "They collect all your data, and once you have spent all your valuable time on it, you will be asked to pay a large amount before the final stage to submit the application. These charges should have been mentioned in the beginning so that we will decide whether to waste time in registration or not.
8. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Experteer
Dear user,
We are sorry that our platform did not meet your expectations.
Please note that we also offer our customers to register as Basic members for free.
The Basic Membership is free of charge for an unlimited period of time. Users may complete a detailed profile and upload relevant documents. This membership gives candidates a good overview of the market. With this information on hand candidates can decide whether to become an Experteer Premium Member.
If you need help to understand how our product works, please contact our customer service at support@experteer.com and we will be happy to help you!
Kind Regards,
Experteer Social Media Team
Hervorragender Umgang mit Beschwerde
Meine Beschwerde wurde sehr professionell und verständnisvoll aufgenommen. Die Lösung war sehr schnell und mit persönlichem Einsatz des Beraters gefunden, zu meiner vollsten Zufriedenheit. So bleibe ich Experteer gewogen!
4. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Experteer
Sehr geehrter Herr Cohrs,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und bedanken uns für Ihre positive Bewertung.
Wir wünschen Ihnen für Ihre weiteren Karriereschritte viel Erfolg.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team
Experteer ist generell eine gute…
Experteer ist generell eine gute Plattform. In diesem Fall möchte ich die positive Kulanz betonen.
4. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Experteer
Sehr geehrter Herr Högler,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und bedanken uns für Ihre positive Bewertung.
Wir wünschen Ihnen für Ihre weiteren Karriereschritte viel Erfolg.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team
Herr Nicolas Vogtland hat sich sehr um…
Herr Nicolas Vogtland hat sich sehr um mein Anliegen bemüht und sich als absolut zuverlässiger Ansprechpartner platziert.
Vielen Dank an das Team
1. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Experteer
Sehr geehrter Herr Symalla,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und bedanken uns für Ihre positive Bewertung.
Wir wünschen Ihnen für Ihre weiteren Karriereschritte viel Erfolg.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team
Svar fra Experteer
Sehr geehrter Herr Moore,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und bedanken uns für Ihre positive Bewertung.
Wir wünschen Ihnen für Ihre weiteren Karriereschritte viel Erfolg.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team
Das Angebot ist maximal unseriös - Fake!
Das Angebot ist maximal unseriös. Headhunter kommen auf Dein Profil, haben aber keine einzige Stelle zu vergeben. Wieder andere sitzen auf 80 zu besetzenden Positionen, rühren sich aber nicht. Ein riesiger Fake, das alles. Dafür sind die Vertragsbedingungen gut verteilt auf der Webseite, der Anbieter tut alles, um das so schwer und intransparent wie möglich zu machen. Finger weg - mehr kann man dazu nicht sagen.
28. mai 2024
Svar fra Experteer
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, wenn Sie mit Experteer nicht den gewünschten Erfolg erzielen konnten. Gerne beraten wir Sie zu Ihrem Profil und Ihrer Stellensuche, damit sich Ihr Erlebnis in eine positive Erfahrung und eine erfolgreiche Jobsuche wandelt. Sicherlich finden wir dann eine Möglichkeit, Sie besser bei Ihrer Jobsuche zu unterstützen. Oftmals lassen sich dabei Vorschläge zum Profil unterbreiten, die Ihre Chancen bei der Jobsuche auf unserer Plattform deutlich verbessern.
Die Erfahrungen unserer Kunden sprechen für sich! In den letzten 18 Jahren ermöglichte Experteer zehntausenden Senior Professionals und Executives den erfolgreichen Stellenwechsel. Sehen Sie hier nur ein paar Auszüge von unseren Kunden: https://www.experteer.de/docs/testimonials/erfahrungen
Wenden Sie sich gerne direkt an unser Support: support@experteer.de Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team
Une très mauvaise impression du service…
Une très mauvaise impression du service en raison d'un total manque de considération des filtres utilisés (proposition de job complètement hors des clous dans des régions du monde pourtant désélectionnées). Pas une seule annonce pertinente en trois mois d'utilisation.
Procédure de désinscription très compliquée et service client de mauvaise foi lors de la déinscription.
1. mai 2024
Svar fra Experteer
Madame, Monsieur,
nous vous remercions de votre feedback.
Nous sommes désolés si vous n'avez pas obtenu le succès souhaité avec Experteer. Nous serions heureux de vous conseiller sur votre profil et votre recherche d'emploi afin que votre expérience se transforme en une expérience positive et une recherche d'emploi réussie. Nous trouverons sûrement un moyen de mieux vous accompagner dans votre recherche d’emploi. Vous pouvez souvent faire des suggestions pour votre profil qui amélioreront considérablement vos chances de trouver un emploi sur notre plateforme.
Si vous avez besoin d'aide, merci de nous envoyer une email à support@experteer.fr et nous serions ravis de vous aider.
Cordialement,
Votre équipe Experteer
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