They never delivered I ordered and it’s…
They never delivered I ordered and it’s been over six months and they won’t return my money. They’re a scammers. Don’t buy anything off of this site.
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They never delivered I ordered and it’s been over six months and they won’t return my money. They’re a scammers. Don’t buy anything off of this site.
J'ai pu commandé vers 2014 un appareil photo bridge Sony à 135€ qui était ailleurs a 270€ . Et il m'a été livré .
Cette info de prix bas a été dévoilé sur un site web de bons plans. Et sur environ 50 commandes passés environ 15 personnes dont moi l'avons reçu . L'appareil fonctionne toujours. J'espère que c'est pas ça qui a plongé dans la difficulté cette boutique (vu les commentaire négatifs lus)
ous avions commandé une commode chez Expecity payable par la société kwiso
Nous n'avons pas été livré Expedity étant en liquidation judiciaire
Que devons nous faire pour une commande non honorée
nous avons économisé 3 mois afin de pouvoir acheter un canapé sur ce site le 24 février 2015, et le 4 mars surprise: le site est en liquidation judiciaire, les réponses via les mails sont automatiques donc plus d'interlocuteur! et pour se faire rembourser les clients passent après tous les autres créanciers (banque, trésor public...) du coup les chances de remboursement sont quasi inexistantes! c'est lamentable, les clients sont de plus en plus négligés sur de nombreux sites, je vais également déposer plainte contre le site.
Attention ce site est a fuir, j' ai commandé et payé a la commande 14 janvier un frigo 360€ je n' ai jamais été livré, immédiatement j' ai demandé le remboursement et le 15 fevrier j' ai reçu un mail m' indiquant que j' allais percevoir mon argent et le 5 Mars j' ai été averti que la société était en redressement judiciaire, je viens donc a l' aide de l' avocat de déposer une plainte en effet ma cde était bien antérieure a la cessation et le remboursement aurais être déja fait, par ailleurs le site est toujours actif, j' ai vérifié par téléphone.ATTENTION n' achetez pas!!!!!!
Je ne vous recommande pas d'acheter sur ce site j'ai commandé des meubles, et je n'ai pas reçu mon 2ième colis le transporteur à refuser de me le livré j'ai donc ouvert un litige auprès de paypal! je n'ai toujours pas été remboursé et le SAV est vraiment dirigé par des incompétents, fuyez!!! Je me demande si le site est vraiment en liquidation judiciaire ou si c'est seulement un prétexte...histoire de ne pas vouloir rembourser au clients!
Le site toujours actif sur internet est en liquidation judiciaire. Ne commandez pas, nous venons de nous faire voler 250 euros pour une hotte commandée fin janvier, jamais reçue et jamais remboursée!!!!!
bonjour
suite à annulation de commande et attente de remboursement depuis le 9 février expécity m'informe par mail hier que la société est en liquidation judiciaire et qu'il n'ont plus à répondre à mes relance de remboursement. Le seul problèmle c'est que le site est toujours actif et il est encore possible de commander donc de se faire voler !!!! IL FAUT FAIRE FERMER CE SITE FRAUDULEUX DE TOUTE URGENCE. Pour ma part je vais déposer plainte et invite toute personnes dans mon cas à faire la même chose.
Minable le site EXPCITY et sa filiale d'acheminement des commandes.
Cela fait une semaine que je ne peux etre livré par ce site car il est en contentieux avec la société de tranqport VAQUIER d'après eux
Ne commandez plus chez eux car en plus le gérant qui répond vous prends pour un imbécile vous donne des leçons et crois que rien ne peut lui arriver et qu'il est dans son droit
Ces site est à déconseiler à tous et je tiens a disposition les echanges par mail du érant qui ne manque pas de toupet alors qu'il est à 100% EN TORD
MINABLE BOYCOTTER CE SITE IL NE MERITE QUE CELA
je viens d'acheter un frigo congélateur encastrable avec option installation.
Par chats que j'ai échangés avec les différents "conseillers" il était convenu que l'ancien frigo serait récupéré , que les portes seraient inversées et l'habillage mis en place.
Le transporteur n'a fait que la livraison.
Je viens de contacter un avocat et malgré la trace écrite des chats, qui, à ces dires, ne font pas force de loi, seuls les clauses du CGV(conditions générales de vente) font force de loi.
Donc les conseillers de Nexity peuvent vous promettre la lune leurs promesses n'engagent que ceux qui les écoutent.
Si par malheur il vous prenait envie de commander chez Nexity, n'accordez aucune valeur aux promesses des conseillers et faites bien préciser sur le bon de commande les points obscures des CGV.
Service client désagréable, personnel arrogant et stupide. En gros vous êtes à leur service et non l’inverse comme le voudrait la logique de tout bon site marchand au service de ses clients.
Juste bon à encaisser votre argent et à jouer un intermédiaire au rabais entre le fabricant et vous-même : délais de livraison très long, on affiche 15 jours puis on vous annonce 1 mois.
Au vu d’échange avec le service client désagréable voire pathétique, à mon avis au moindre pépin, on peut oublier la garantie, comme beaucoup l’ont écrit ici. Vous êtes prévenu !
J ai préféré annulé ma commande, être remboursé et commander ailleurs !
Je ne ferai plus confiance à un site pareil
En résumé de cette mésaventure : il ne faut pas être attiré uniquement par le prix, quelques euro de plus ailleurs vous éviterons de grosses déconvenues !
I sked a question regarding delivery time frame before ordering as I was going to be away for a week. I have been told that a note in my order would solve the issue.
It has not been taken into acount. The good was then delivered when I was away. I called upon my return. First they acknowledge their mistake. Then they made me wait for 10 days for a new delivery which never happened and then they simply cancelled my order saying that the product was no longer available!!!
A première vue,le site est très agréable et les prix intéressants.
je regarde les avis sur internet,plutôt positifs...donc je me décide..je commande un meuble.
Je vais éviter les pires détails mais sachez que je galère depuis presque 1 mois pour une commande reçue incomplète (reçu un colis sur les deux) et dont il y erreur sur le coloris(commandé blanc,reçu taupe)
Et on me balade,balade...
J'achète souvent sur internet et je n'ai jamais été confrontée à ce genre de problème:il faut contacter,ré-écrire des mails(photos à l'appui)..c'est à peine si au bout de cinq relances,on ne vous demande pas"au fait, c'était pour quoi, pourriez vous préciser??)
Ceci n'est que ma propre expérience et si la solution se débloque,je n'hésiterai pas à revenir sur le site pour y déposer un commentaire rectificatif (dans le bon comme dans le mauvais sens).
boutique qui doit revoir sa gestion commandes , sinon correct .
Pas satisfait du tout : inversion de ma commande avec celle d'un autre client entrainant un produit reçu non conforme avec celui commandé. Le bon produit reçu plus de 2 semaines après ma commande initiale était déjà ouvert !! Aucun geste commercial, aucune excuse valable... Communication exécrable avec le site, impoli et incompétent.
I bought a Beko Refrigerator.
After buying and paying it became clear the delai was 20 days!! shitty since my old fridge was broken.
ok wait for 20 days then. but after 20 days nothing happened so i start calling and emailing them. phone is always in conversation and mails are not answered. just after i threatened to direct my bank to reimburse the money they reacted. delivery next day they said. next nobody showed up, so lost a day of waiting. next day again nobody showed up and after calling the transporteur they said no assigment was given to them.
After spending 3 days at home the expiditeur came by not before missing the house 3 times.
Frigo is ok but took a lot of hassle to get it.
Positive they brought the frigo inside the kitchen.
Le rapport qualité prix est bon mais le transporteur choisi n'est pas très rapide et sérieux. Des améliorations à ce niveau là augmenterait la note.
Je ne pense pas recommander à cause de ce problème.
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