Je tenais à remercier Ameni pour ma première commande ( 4 en faite). une gentillesse, une patience et un professionnalisme qui m'a encouragé et apaisé dans mes craintes. Un sens du relationnel que je... Vis mer
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Bien, surtout depuis que vous regroupez les envois, étant donné que l'on ne peut pas regrouper les commandes ! Petit bug chez vous au paiement d'une commande qui est passée en "devis" et depuis je su... Vis mer
Selskapet har svart
Accueil très professionnel (Emmanuelle) Bon conseils Délais respectés En cas de soucis : attente téléphonique de moins d'une minute et ... Sans les 4 saisons de Vivaldi !
Bonjour. J’ai sollicité l’équipe pour un projet atypique de tampon pour une signature sur une matière végétale sèche. Nos bijoux fleurs ont vraiment une identité dorénavant. Le produit est parfait... Vis mer
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Imprimeur en ligne engagé avec de solutions marketing pour des professionnals : imprimerie, signalétique, affichage grand format, packaging... Mais Exaprint c'est d'abord une équipe, des femmes et des hommes à votre écoute animés d'une même exigence : vous accompagner dans vos projets. Présente à vos côtés à chaque étape de commande, notre équipe vous conseille, vous suit et vous épaule gratuitement pour s'assurer de la qualité de vos produits d'impression. Exaprint c'est aussi des prix justes, un contrôle expert et gratuit de vos fichiers et la garantie satisfait ou remboursé. Viva la Creación !
Les engagement Exaprint
Skrevet av virksomheten
- Interlocuteur dédié : éliminez le moindre doute
- Notre équipe est composée de spécialistes de la vente et de la production de produits imprimés. Chaque client bénéficie d'un contact personnalisé avec un interlocuteur unique pour construire une relation de confiance : un référent commercial qui le connaît et qui l'aide à développer son activité print.
- Contrôle manuel gratuit des fichiers d’impression
- Nos experts basés à Montpellier s'engagent à contrôler la qualité de vos fichiers avant impression et cela gratuitement. Ainsi vous ne risquez pas de décevoir vos clients à cause d'une impression insatisfaisante dûe à un défaut ou une non-conformité.
- 1er prix garanti sur tous les produits de la gamme Eco
- Exaprint s'engage et vous garantit les meilleurs prix : si après avoir passé votre commande d'un produit de la gamme Eco sur Exaprint.fr, vous trouviez une offre identique à un prix inférieur, Exaprint s'engage à vous rembourser la différence.
- Livraison J+1 incluse dans le prix de vente
- Chez Exaprint, la livraison en un point est gratuite. Elle se fait sous marque blanche afin qu'Exaprint n'apparaisse nulle part sur les emballages, documents joints et factures.
- Satisfait ou remboursé : la garantie qualité Exaprint
- Nos process de production sont certifiés Iso 9001 et 14001 pour garantir la satisfaction maximale de vos clients. Malgré notre exigence, si vous veniez à trouver que nos produits ne correspondent pleinement à vos attentes, Exaprint vous rembourse ou réimprime selon votre demande.
Kontaktopplysninger
Business Plaza bât 2, 159 Rue de Thor,, 34000, Montpellier, USA
- +33 (0)4 67 22 36 55
- mktg@exaprint.fr
- www.exaprint.fr
Har svart på 77 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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je suis contente
Merci Ameni !
Je tenais à remercier Ameni pour ma première commande ( 4 en faite). une gentillesse, une patience et un professionnalisme qui m'a encouragé et apaisé dans mes craintes. Un sens du relationnel que je remercie vivement !
Accueil très professionnel …
Accueil très professionnel (Emmanuelle)
Bon conseils
Délais respectés
En cas de soucis : attente téléphonique de moins d'une minute et ... Sans les 4 saisons de Vivaldi !
Excellent merci
Service rapide et efficace avec Amelie

Svar fra Exaprint France
5 étoiles pour Améni
Ameni m'a guidé tout au long de ma première démarche sur le site avec succès. Merci à elle

Svar fra Exaprint France
Bien
Bien, surtout depuis que vous regroupez les envois, étant donné que l'on ne peut pas regrouper les commandes !
Petit bug chez vous au paiement d'une commande qui est passée en "devis" et depuis je suis harcelé d'email par rapport à mon devis, devis que je ne peux pas supprimer dans mon compte...

Svar fra Exaprint France
Support très professionnel de la part…
Support très professionnel de la part de Ameni qui m'a bien aiguillé sur ma commande.

Svar fra Exaprint France
Très bon
Je travaille avec Exaprint depuis des années et j'ai été à 90% très contente de la qualité. Il y a eu des coupes parfois décalées mais leurs efforts pour être au top se sens, se voit. J'adore Exaprint

Svar fra Exaprint France
Impression exactement comme je voulais
Impression exactement comme je voulais, très bien ! Et livraison plus rapide que prévue...

Svar fra Exaprint France
Qualité peu satisfaisante
Très satisfaite de mon premier achat en revanche le dernier est arrivé une première fois dans un emballage pas adapté vous nous l’avez renvoyé certes mais même sa deuxième envoi comportait des problèmes d’impression
Très bon service APV
Haithem a été d'un excellent conseil. Je le remercie pour son professionnalisme !
Le service qualité est déplorable
Le service qualité est déplorable
Une vraie bataille pour faire reconnaître les torts les retards les malfaçons
Plusieurs problèmes sont à déplorer sur…
Plusieurs problèmes sont à déplorer sur mes dernières commandes.
Tout d'abord, les roll-ups reçus ne s'enroulent plus une fois ouverts. Concernant l'impression, les visuels sont pixelisés, alors que mes fichiers sources (rendus 3D haute définition) ne présentaient aucun défaut, même avec un zoom important.
Enfin, j'ai rencontré des anomalies majeures sur mes cartes de visite :
1ère commande : Impression par-dessus d'anciennes cartes, laissant apparaître l'ancien logo par transparence.
2e commande : Un vernis sélectif mal calibré qui débordait sur l'ensemble du support.
C'est dommage parce que pour ma première commande je n'avais eu aucun problème et j'apprécie leur réaction rapide lors d'un retour client. Cependant, vu le nombre de problème que j'ai eu avec eux, je ne sais pas si je vais continuer à commander chez eux...
produits et livraisons conformes à ce…
produits et livraisons conformes à ce qui était mentionnés.
parfait
La teinte des cartes de visite ne…
La teinte des cartes de visite ne correspond pas. Les gris sont marron, que ce soit le clair ou le plus foncé.
Les cartes ne sont pas toutes de la même couleur. Certaines donnent l'impression qu'elles tirent sur le rose.
Il ne me reste plus qu'à solliciter un imprimeur professionnel pour refaire les cartes.
Jamais déçu par Exaprint
Depuis longtemps que je fais appel à Exaprint, je n'ai jamais été déçu...bien au contraire. Excellente imprimerie ! Qualité du rendu, livraison, etc...

Svar fra Exaprint France
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