Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
3,7
5 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Sus reviewing system. I made a 3-star review of a product because it did what it was supposed to, but was lacking certain features advertised as present. I received a confirmation email that a support staff member had responded to my review. When I went to look at the product listing, only 5-star reviews appeared and not mine.
I would like to express how happy I am with the customer service of Ergotron Netherlands team. I was missing an Allen key and some screws and just asked to provide what type of it is so I can buy it online, instead they shipped one to me for free! They provided instructions and I just received the Allen key by mail. Thank you for this!
I ordered the HX Desk Monitor Arm with HD Pivot for my samsung ultrawide neo G9 (57) monitor, after trying cheaper monitor arms from other companies this is the only monitor arm I have found that is strong enough to actually hold perfectly in place my ultrawide monitor without it slowly moving out of place or drooping down over time - thanks!
Hidden EXTRA costs to install. SHAME on Ergotron marketing.
I've bought an Ergotron Trace single monitor stand for £251.
The grommet mount is an additional £24 via Amazon - not available in white so looks ugly and incongruous.
BEWARE - check what you buy contains all the pieces you need before paying even more for an already very expensive device.
Ergotron - simply warn people that the grommet kit is a paid extra - your web site obfuscates this fact. It is difficult to work out from your words that it is not included.
I am a US citizen trying to order a small part for my monitor arm while stationed in Europe. First, I try to order via a bank wire as their PayPal set up didn't allow international payments. So the company quoted me 150 USD for shipping a 2LBS, 50 USD monitor mount part. I declined because that's out of the budget and common sense. Next, I tried to order it to my cousin's address in the states, so he can ship it to me for a mere 24 USD via USPS. I've paid with my card (EU issued) and had it mark to ship to a Chicago suburb. Again, they declined because the card isn't "US issued." In the age of globalization, it's so stupid to limit your company to a US-only market. Because that's what they're doing by charging ungodly shipping amounts. It's also ridiculous the sell an expensive monitor mount built for "ultra-wide" screens and be forced to buy additional hardware so the mount actually supports your screen.
The only good thing I can say is the staff is helpful and very responsive, but their policies are archaic.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
