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Vurdert til 1 av 5 stjerner

Très déçue et inquiète ! Paiement effectué et prélevé sur le compte mais ils disent ne rien avoir reçu, impossible de les joindre et j'espère me faire rembourser... A déconseiller vivement.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

J'étais un peu réticente au moment de l'achat. Mon appel m'avait fait réfléchir à deux fois. Puis au final, je suis hyper satisfaite. Les enveloppes commandées ne sont pas exceptionnelles mais con... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Envoi très rapide. Emballage parfait. Les enveloppes sont magnifiques. Je recommande vraiment ces articles. Elles ont une belle couleur vive et également le papier utilisé est de bonne qualité donc le... Vis mer

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Agréablement surpris de la rapidité de la validation de la commande ainsi que de sa livraison. J'avais eu du mal à passer ma commande sur internet car le numéro de TVA ne correspondait pas exact... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Emballasjetilbehør

Kontaktopplysninger

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

405 anmeldelser

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Agréablement surpris de la rapidité de…

Agréablement surpris de la rapidité de la validation de la commande ainsi que de sa livraison.
J'avais eu du mal à passer ma commande sur internet car le numéro de TVA ne correspondait pas exactement à la raison sociale.
J'ai pu être guider par une conseillère.

Merci !

5. juni 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Commande d'enveloppes carrées blanches

Commande d'enveloppes carrées blanches. Livraison rapide et conforme. Le papier est de bonne qualité. Nous avions peur d'y voir le contenu en transparence mais cela n'est absolument pas le cas. Nous recommanderons si nécessaire.

27. mai 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Remboursement

Bonjour,

J'aimerai faire exercer mon droit de rétraction mais je n'ai aucune nouvelle et votre numéro de téléphone m'envoie sur une base allemande et me raccroche au nez.
Vos enveloppes ne sont pas à la bonne taille j'exige un remboursement.

21. mai 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Enveloppe-24.fr

Chere client,

Merci pour votre avis sur TrustPilot. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de nos produits et services.
Malheureusement, nous avons eu des problèmes techniques avec notre système téléphonique, c'est pourquoi nous n'avons pas pu répondre à votre appel.
À propos des enveloppes à mauvaise taille, nous vous prions de contacter notre service à l'adresse e-mail info@enveloppe-24.fr. Veuillez décrire les détails de votre commande et tout problème lié à la taille des enveloppes afin que toute erreur sur notre site puisse être corrigée.
Pour trouver la meilleure enveloppe pour votre carte, nous vous recommandons un format de 5 à 10 mm plus grand que le contenu. Pour éviter des difficultés à l'avenir, nous vous invitons à demander un échantillon gratuit avant de votre commande.

Cordialement,
Votre équipe Blanke

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La livraison a été assez rapide

La livraison a été assez rapide, et la qualité des enveloppes est bonne.
Je n'ai pas réussi à commander en tant que professionnelle, le site mettait en erreur, chaque fois que je cherchais à entrer le n° de TVA intracommunautaire, qui pourtant était le bon... problème de bug sur le site sûrement.
Sinon, excellente prestation

10. mai 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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