Très déçue et inquiète ! Paiement effectué et prélevé sur le compte mais ils disent ne rien avoir reçu, impossible de les joindre et j'espère me faire rembourser... A déconseiller vivement.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
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J'étais un peu réticente au moment de l'achat. Mon appel m'avait fait réfléchir à deux fois. Puis au final, je suis hyper satisfaite. Les enveloppes commandées ne sont pas exceptionnelles mais con... Vis mer
Envoi très rapide. Emballage parfait. Les enveloppes sont magnifiques. Je recommande vraiment ces articles. Elles ont une belle couleur vive et également le papier utilisé est de bonne qualité donc le... Vis mer
Agréablement surpris de la rapidité de la validation de la commande ainsi que de sa livraison. J'avais eu du mal à passer ma commande sur internet car le numéro de TVA ne correspondait pas exact... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Kontaktopplysninger
Ochsenbrunnenstraße 8, 74078, Heilbronn, Tyskland
- 09 70 73 11 00
- avis@enveloppe-24.fr
- www.enveloppe-24.fr
3,8
Bra
405 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
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Différence de couleur énorme entre la…
Différence de couleur énorme entre la photo du site et l'enveloppe reçue. On m'a indiqué que les couleurs variaient d'un écran à l'autre mais j'avais vérifié et revérifié depuis sur plusieurs écran et la couleur reste la même!
7. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Enveloppe-24.fr
Cher client,
Merci pour votre avis sur Trustpilot. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait avec votre commande. Nous nous efforçons d'améliorer nos produits et leurs photos.
Afin d'éviter de futurs écarts, nous vous demandons de commander un échantillon gratuit pour que vous puissiez voir directement la couleur et le matériau. Pour savoir comment commander des échantillons, cliquez ici : https://www.enveloppe-24.fr/echantillons
Nous vous enverrons volontiers un produit alternatif. Veuillez contacter notre service clientèle.
Cordialement,
Votre équipe Blanke
Nickel
Nickel livraison rapide,qualité conforme aux espérances
6. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bon rapport qualité/ prix
4. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Enveloppes très sympa
Enveloppe très sympa et du choix - jolies couleurs - Livraison rapide Merci +++++
3. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Manque des enveloppes
Bonjour, j'ai encore reçu une commande avec 94 enveloppes au lieu de 100...
3. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Enveloppe-24.fr
Cher client,
merci pour votre avis sur Trustpilot.
Nous regrettons que vous n'ayez pas reçu la quantité d'enveloppes commandée. Veuillez contacter notre service clientèle, vous recevrez une livraison supplémentaire.
Veuillez accepter nos excuses pour les circonstances qui se sont produites.
Cordialement,
Votre équipe Blanke
Excellent !
Je commande chez Enveloppe 24 en toute confiance
31. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Les enveloppes sont arrivés sous deux…
Les enveloppes sont arrivés sous deux jours !!! Ca à été très rapide.
La qualité des enveloppes sont satisfaisantes.
30. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
tout est bien qui finit bien MERCI!!
27. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Réception du colis très rapide
Réception du colis très rapide, enveloppe de qualité.
27. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Correspond à mes attentes
Correspond à mes attentes
Bonne qualité
Service client très efficace en cas de besoin
25. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Merci pour la rapidité de livraison !
24. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bravo
Bravo. J'ai aimé la simplicité de commande d'échantillon et la grande rapidité de réception. Je vous en remercie.
6. november 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Super rapide
5. november 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Rapidité et qualité
Rapidité et qualité! Vraiment très bonne expérience!!
30. oktober 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Commande enveloppes
Colis bien reçu et enveloppes correspondant à la description, très qualitatives et doublées
20. juni 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Enveloppe-24.fr
Cher client,
merci pour votre avis sur Trustpilot.
Nous regrettons que vous n'ayez pas reçu vos commandes à temps.
Tel que discuté avec notre service à la clientèle, vous recevrez un remplacement gratuit.
Nous nous excusons pour le dérangement.
Cordialement,
Votre équipe Blanke
Génial
J'ai passé ma commande la veille vers 14h et l'ai reçue le lendemain à 12h, livraison très efficace! Colis très bien emballé et les enveloppes transparentes sont magnifiques. Avec en prime des petits paquets de bonbons en cadeau. Rien à redire, c'est parfait :).
15. februar 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Très bonne qualité
Très bonne qualité, envoi rapide.
29. januar 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Excellent
Service client rapide et efficace, malgré des difficultés à les joindre par téléphone.
7. januar 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Enveloppe-24.fr
Cher client,
Merci pour votre avis sur Trustpilot.
Nous regrettons que vous n'ayez pas encore reçu les enveloppes souhaitées. Malheureusement, nous n'avons pas d'influence directe sur la livraison. Quand même, nous envisagons toujours de trouver une solution satisfaisante avec notre partenaire de transport.
Veuillez s'il vous plaît prendre en compte que nos bureaux n'étaient pas occuppés entre le 24 décembre 2018 et le 02 janvier 2019 comme indiqué dans notre boutique en ligne et la signature de nos e-mails.
Nous traiterons votre commande le plus rapidement possible et trouverons une solution avec vous.
Cordialement,
Votre équipe Blanke
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