Takk for god informasjon og raske tilbakemeldinger på mine spørsmål som jeg hadde før jeg bestemte meg for EnergyNordic som strømleverandør. Rocio Villagran som kundebehandler var høflig/tålmodig o... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Har nettopp byttet strømselskap over til Energy Nordic. Alt virket ryddig og fint og en meget god oppfølging. Sparer mye på å å gjøre dette grepet og håper at elt blir like bra fremover. Så langt... Vis mer
Selskapet har svart
Er nettopp blitt kunde, og så langt er jeg fornøyd med oppfølgingen. Eneste minus er at det tok flere uker å få svar på min første henvendelse , men etter det har alt gått veldig bra. Litt spennende å... Vis mer
Selskapet har svart
Rask og god service på norsk! Veldig enkle å forholde seg til, i motsetning til feks Iberdrola. Fin og oversiktlig app har de også.
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
At Energy Nordic, we specialise in providing both green and traditional electricity solutions across Spain — always with a focus on transparency, clarity, and exceptional customer care. We’re proud to support thousands of residents and expats with personalised service in six languages: English, Spanish, German, Danish, Norwegian and Swedish. From our clear, easy-to-understand billing to our responsive, multilingual team, we make sure you always feel informed and supported. We also offer solar panel installations, virtual batteries, EV charging points and energy efficiency improvements — helping you take control of your energy use in a sustainable way. Switching to Energy Nordic is simple: no paperwork, no supply interruptions, and full guidance throughout the process. Whether you're moving to Spain or just looking for a more reliable, transparent energy provider, we’re here to make your transition smooth and stress-free. Join a growing community that values clarity, sustainability and excellent service. Energy made simple. Service made personal.
Kontaktopplysninger
Calle Higueras del Lagarejo 6, 1º, 29651, Las Lagunas de Mijas, Spania
- +34 916 358 626
- info@energynordic.com
- www.energynordic.com
4,6
Enestående
523 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 71 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Styr unna
De lover transparent fakturering, det har de ikke. De overfakturerer da de ikke hensyntar reell målerstand, men bruker kun Endesa sitt estimerte forbruk fra året før. Vi har installert solceller og har blitt trukket flere hundre euro for mye per måned. Sendt inn bilder av reell målerstand, men det blir ikke tatt til følge. De sier Endesa sitt estimat kan brukes i 6 måneder så vi må sende klager hver måned i 6 måneder for å få tilbake det Energy Nordic har trukket for mye. De vil ikke si hva konsekvensen blir hvis vi stopper trekket i banken, men mest sannsynlig kutter de da strømmen. Alt ser og høres fint ut helt til de gjør feil. Dessuten er oversikten over faktisk forbruk langt fra kundevennlig og oversiktlig. Den prisen de faktisk fakturerer pr Kwh er 60% høyere enn markedspris og de nekter å forklare hvorfor. I reklamen sier de at de fakturer markedspris, det stemmer ikke!!
16. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Opplever at strømregningene mine er…
Opplever at strømregningene mine er høyere nå enn de var i Iberdrola, veldig skuffende.
9. april 2026
Veldig enkel å bytte gjennom Bueno bank.
18. mai 2026
Svar fra Energy Nordic Spain
Dear Kurt,
Thank you for taking the time to leave a review.
We're pleased to hear that the process was simple and straightforward for you. Providing an easy and hassle-free experience is something we always strive for.
We appreciate your trust in Energy Nordic and thank you for choosing us.
Kind regards,
Energy Nordic Team
Svar fra Energy Nordic Spain
Hi Christian,
Thank you very much for taking the time to share your experience.
We’re delighted to hear that your switch to Energy Nordic has been easy so far. Making the transfer process simple, clear and stress-free is exactly what we aim for, and it means a lot to know this was your first impression. We look forward to supporting you in the months ahead.
Warm regards,
The Energy Nordic Team
Prisen på kWh er ikke i samsvar med det…
Prisen på kWh er ikke i samsvar med det jeg fikk info om.
Og jeg syns deres app og nettside er ubrukelig.
9. mars 2026
Svar fra Energy Nordic Spain
Kjære Bjarne,
Vi beklager at informasjonen om kWh-prisen og appen vår ikke møtte forventningene dine. Vi hjelper deg gjerne med å få tilgang til forbruksdetaljene dine og løse eventuelle problemer med plattformen. Vennligst kontakt oss på info@energynordic.com så vil vi veilede deg steg for steg.
Vi står til din disposisjon for ytterligere spørsmål og setter pris på muligheten til å forbedre din opplevelse med Energy Nordic.
Excellent service to lower cost than…
Excellent service to lower cost than Iberdrola.
25. februar 2026
Svar fra Energy Nordic Spain
Hi Bjørn,
Thank you very much for your kind words. We are delighted to hear that you are benefiting from a more competitive energy solution. Helping our customers reduce their energy costs while maintaining excellent service is at the heart of what we do.
Please do not hesitate to contact us if you need any further support.
Kind regards,
— Energy Nordic Team
Svar fra Energy Nordic Spain
Hei,
Tusen takk for din tilbakemelding. Vi er glade for å høre at du opplever våre priser som konkurransedyktige.
Å tilby gode energiløsninger med pålitelig service er svært viktig for oss.
Ta gjerne kontakt dersom du trenger hjelp videre.
Vennlig hilsen,
— Energy Nordic Team
Svar fra Energy Nordic Spain
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen!
Det er godt å høre at tilbudet opplevdes som enkelt og oversiktlig.
Takk for anbefalingen – det setter vi stor pris på 💚
ENERGY NORDIC
God informasjon og hjelpsom ved skifte…
God informasjon og hjelpsom ved skifte av kontrakt.
Enkelt
17. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Energy Nordic Spain
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Vi setter stor pris på at du opplevde prosessen enkel og hjelpsom. Det er alltid vårt mål å gjøre skifte av kontrakt så smidig som mulig for våre kunder.
Med vennlig hilsen,
Energy Nordic
simple and clear communication all the…
simple and clear communication all the way
20. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Energy Nordic Spain
Hi Leif,
Thank you very much for your feedback. Maintaining clear and consistent communication throughout the process is essential to building trust, and we’re pleased this was reflected in your experience.
Kind regards,
The Energy Nordic Team
Takk til Rocio
Takk for god informasjon og raske tilbakemeldinger på mine spørsmål som jeg hadde før jeg bestemte meg for EnergyNordic som strømleverandør.
Rocio Villagran som kundebehandler var høflig/tålmodig og serviceinnstilt, svarte enkelt og greit på alle min spørsmål.
Føler meg trygg på at jeg gjorde riktig valg av strømleverandør.
3. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Energy Nordic Spain
Hei Bente Irene, tusen takk for de fine ordene om Rocio.
Vi er veldig glade for å høre at prosessen gikk lett, og at du føler deg trygg med valget ditt. Vi vil dele tilbakemeldingen din med henne, og vi er alltid her hvis du trenger mer hjelp.
The Energy Nordic Team
Er nettopp blitt kunde
Er nettopp blitt kunde, og så langt er jeg fornøyd med oppfølgingen. Eneste minus er at det tok flere uker å få svar på min første henvendelse , men etter det har alt gått veldig bra. Litt spennende å se om jeg får mindre kostnader til strøm fremover.
8. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Energy Nordic Spain
Hei Elin, tusen takk for din tilbakemelding.
Vi er glade for å høre at du er fornøyd med oppfølgingen så langt. Selv om det tok litt tid å få svar på første henvendelse, håper vi at du snart vil se de besparelsene du ser frem til. Vi er alltid her hvis du trenger mer hjelp.
The Energy Nordic Team
Norwegian language and price
23. juli 2025
Svar fra Energy Nordic Spain
Hei! Tusen takk for din tilbakemelding.
Vi er glade for å høre at du setter pris på støtte på norsk og våre priser. Vi står alltid til rådighet hvis du trenger mer hjelp eller informasjon.
The Energy Nordic Team
Selgeren i EN var kj flink og hjelp oss…
Selgeren i EN var kj flink og hjelp oss til å bli kunde. Har vært i Endesa i 15 år...
5. mai 2025
Svar fra Energy Nordic Spain
Hei Harald,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du har hatt en god opplevelse med selgeren vår, og at vi fikk hjelpe deg med å bli kunde hos oss etter så mange år hos Endesa.
Vi skal sørge for at selgeren får høre dine rosende ord – han legger virkelig ned mye arbeid hver dag for å gi det beste til kundene våre.
Vi er her for deg om du skulle trenge noe – bare ta kontakt.
Med vennlig hilsen,
Teamet hos Energy Nordic
I am very happy with the help I…
I am very happy with the help I received from Isabel Christiansen.
11. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Energy Nordic Spain
Hi GJERMUND,
Thank you for your kind feedback! We're so pleased to hear that Isabel was able to assist you and provide the help you needed. We’ll be sure to pass on your appreciation to her.
If you ever need anything else, don't hesitate to reach out. We’re always here to help!
Best regards,
ENERGY NORDIC TEAM
Svar fra Energy Nordic Spain
Hi Hamdoun,
Thank you so much for your feedback! We’re pleased to hear that you’re happy with the reception and service. We truly appreciate you taking the time to share your experience.
If you need anything further, please don’t hesitate to get in touch. We’re always here to assist!
Best regards,
ENERGY NORDIC TEAM
-
Hei,
Tusen takk for tilbakemeldingen! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med mottakelsen og servicen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring.
Hvis du trenger noe mer, ikke nøl med å ta kontakt. Vi er alltid her for å hjelpe!
Vennlig hilsen,
ENERGY NORDIC TEAM
Fantastisk god kundeservice!
Bare positiv erfaring med Energy Nordic.
31. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Energy Nordic Spain
Hei Bjørn Kenneth,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Vi er veldig glade for at du har hatt en positiv erfaring med Energy Nordic. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss.
Hvis du har noen spørsmål eller trenger hjelp i fremtiden, ikke nøl med å ta kontakt. Vi er alltid her for å hjelpe!
Vennlig hilsen,
ENERGY NORDIC TEAM
-
Hello Bjørn Kenneth,
Thank you so much for your fantastic feedback! We’re thrilled to hear that you’ve had a positive experience with Energy Nordic. We truly appreciate you taking the time to share your thoughts with us.
If you have any questions or need assistance in the future, please don’t hesitate to reach out. We’re always here to help!
Best regards,
ENERGY NORDIC TEAM
Customer relations
Quick and informative introduction. Nice behavior and very helpful
7. januar 2025
Svar fra Energy Nordic Spain
Hi Vidar,
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you had a quick and informative introduction and that our team was helpful and friendly. We always aim to provide excellent customer relations, and we’re glad to know we met your expectations.
If you need anything else, don’t hesitate to get in touch. We’re here to help!
Best regards,
ENERGY NORDIC TEAM
-
Hei,
Tusen takk for tilbakemeldingen! Vi er glade for å høre at du fikk en rask og informativ introduksjon, og at vårt team var hjelpsomt og vennlig. Vi jobber alltid for å gi utmerket kundebehandling, og det er flott å høre at vi innfridde dine forventninger.
Hvis du trenger noe mer, ikke nøl med å ta kontakt. Vi er her for å hjelpe!
Vennlig hilsen,
ENERGY NORDIC TEAM
Har nettopp byttet strømselskap over…
Har nettopp byttet strømselskap over til Energy Nordic.
Alt virket ryddig og fint og en meget god oppfølging.
Sparer mye på å å gjøre dette grepet og håper at elt blir like bra fremover.
Så langt er jeg veldig fornøyd.
Mvh Jan Scheiene. (Norway)
21. oktober 2024
Svar fra Energy Nordic Spain
Hei Jan,
Takk for at du deler tilbakemeldingen din! Vi er glade for å høre at overgangen til Energy Nordic gikk smertefritt, og at du er fornøyd med tjenesten du har mottatt. Det er fantastisk å vite at du allerede sparer penger og føler deg godt ivaretatt.
Vi setter pris på tilliten du gir oss, og ser frem til å fortsette å gi deg utmerket service i fremtiden. Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp, ikke nøl med å ta kontakt.
Beste ønsker, og ha en dag fylt med energi! ⚡️
ENERGY NORDIC TEAM
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.