Emergenzaservizi24 Anmeldelser 

Corrisponde al numero di telefono +39 3514030336 PRONTO VERONA di Bergamo

ATTENZIONE VOGLIONO PIÙ SOLDI E LAVORANO MALE E IN MODO PERICOLOSO.
Sono arrivati con un ora di ritardo, al telefono abbiamo pattuito 350 euro per tutto, da cambiare 2 cavi del portellone basculante, qui sotto la discussione:
Buongiorno, se potete spiegarmi:
Ieri al telefono per l'intervento del basculante del box auto abbiamo parlato di un totale di 350 euro (che secondo me per un ora è 30 di lavoro é già troppo), che ho accettato, poi mi volevi installare solo un cavo e non 2 (come avevi consigliato al telefono, noi cambiamo 2 perché poi il vecchio si rompe), dicendo che sono pochi 350 euro per montare 2 cavi, alla fine scopro che i vostri prezzi sono senza iva e che mi viene chiesto ulteriormente altri 80 euro di chiamata,
Insomma da totali 350 pattuiti al telefono mi viene fatto pagare 430 + eventuale iva (524,6 euro), per un ora e mezza di lavoro sono troppi.
Mi riservo successivamente di contestarvi il lavoro perché il portellone del box non si apre fino in fondo perché il morsetto di destra è troppo in alto, quello di sinistra è stato messo più in basso.
Sono arrivati con i cavi sbagliati (i due cavi corretti costano 13 euro su Amazon) e hanno tagliato parte dei cavi vecchi per attaccarli ai cavi nuovi una riparazione pericolosa che rischia di cadere il portellone sulla testa di qualcuno di noi.
Mai più sentiti e non posso neanche denunciarli perché non ho la partita iva, solo la targa dell'auto che sono arrivati.

Lo scaldabagno non erogava acqua calda. Il tecnico inviato si è limitato a dare un'occhiata superficiale per poi sostenere ci fosse la necessità di effettuare una pulizia con acido di tutto l'impianto idraulico che, secondo lui, era intasato dal calcare. Il costo di tale intervento era di 800/900 € più iva di cui il 50% anticipato all'accettazione del preventivo. Intanto il costo della chiamata più ricerca guasto 120€. Chiamato un altro idraulico ha subito detto che si trattava semplicemente della serpentina dello scaldabagno da pulire con acido. Smontato lo scaldabagno in due ore lo ha rimontato e tutto ha funzionato alla perfezione. Costo 60€ più iva. Lascio trarre le conclusioni sulla "serietà" di questa azienda a chi legge la recensione

porta di casa erroneamente chiusa con la chiave inserita all'interno, mezz'ora di lavoro per bucare il cilindro e far cadere la chiave che era dentro casa, sostituzione del cilindro (valore 10€ esagerando) per la bellezza di 450 €, alla richiesta di spiegazioni "eh ma noi siamo un'impresa di emergenza 24h su 24h". Lavoro svolto in primo pomeriggio, e telefonato per farli uscire verso le 12.00. Tra l'altro lasciando la porta scheggiata. Quando la fretta di risolvere una situazione di emergenza è cattiva consigliera, la si paga cara. Con un trapano prestato e alla peggio qualche punta specifica acquistata il problema poteva essere risolto senza chiamare nessuno.

Necessitavo di uno spurgo urgente, contattavo varie aziende che nn avevano disponibilità e alla fine mi sono dovuto affidare a loro,chiedo intervento alle 17 e mi danno appuntamento alle 19:30, arrivano un po prima, bene penso.
Arrivano in auto 🫤 bhe effettuano lo spurgo utilizzando l'acqua e corrente della mia abitazione, 90€ di diritto di chiamata e 530 € di lavoro senza fattura per 2 ore ( che poteva essere 1 1 e 30) di lavoro ..la proxima volta mi tengo il cesso intasato ...

Se potete evitate questa ditta che con me si è comportata molto male, racconto la mia esperienza. Il giorno 13/07/2023 è stata chiamata per l'apertura di una finestra con serramenti in alluminio e vetri doppi. L'operaio arrivato ha impiegato 40 minuti per togliere la camera vetro e constatare la rottura dell'asta verticale per il comando di chiusura/apertura della finestra. Ha fatto delle foto della parte rotta, ha lasciato vetro e telaio a terra, ha chiesto ed io "cretino" a pagare 270 euro non ricevendo alcuna ricevuta. A mia richiesta ha scritto su un foglietto di carta il suo nome e cognome ed il numero del suo cellulare scrivendo anche che aveva da me ricevuto 270 €. Il suo principale avrebbe cercato il pezzo di ricambio e mi avrebbe chiamato. Dopo vari giorni, non ricevendo nessuna chiamata, chiamo l'operaio che ha fatto il lavoro - non sa nulla - ed il suo principale che mi riferisce che quel pezzo non si trova. Gli ricordo che il lavoro è rimasto incompiuto dopo aver pagato 270 € senza aver ricevuto tra l'altro nessuna ricevuta fiscale. Trascorsi altri giorni richiamo più volte entrambi i numeri telefonici, ma questi risultano sempre occupati, forse hanno "bloccato" il numero del mio cellulare. Infatti chiamando con altro telefono il principale, questi mi conferma che il pezzo di ricambio non si trova, quindi devo arrangiarmi. Chiedo e pretendo che mi sia inviata fattura lasciando i relativi estremi per compilarla. Dopo circa un mese, non avendola ancora ricevuta, con altro telefono richiamo e sollecito il suo invio, onde evitare una denuncia alla Guardia di Finanza. Guarda caso, dopo 10 minuti la fattura è arrivata, finalmente! Ma il telaio ed il doppio vetro son ancora a terra, questa è una truffa?
Termino dicendo che con la calma ho cercato e trovato chi mi ha riparato il tutto spendendo pochi euro.

State molto, molto attenti,
Trasparenza inesistente, se non chiedete esplicitamente i costi dei loro servizi non vi vengono assolutamente comunicati prima del intervento, quidi sorpesa finale spiacevolisima.
Se chiedete un preventivo per telefono sono poco chiari sulle tarife e comunque una volta eseguito intervento comunque non corrispondono al preventivo telefonico.
Non acquistate mai ricambi da loro, rincaricano in modo molto più che esagerato, hanno chiesto per la sostituzione di un cilindro su una porta blindata € 250, (costo effetivo del del cilindro € 32 iva compresa, tempo necessario per la sostituzione 10 minuti)
Invece per la sostituzione di un cilindro su una porta finestra hanno preteso € 100, (costo effetivo del del cilindro € 5 iva compresa, tempo necessario per la sostituzione 5 minuti).
Morale della favola, sono stati chiamati a Mansue, alle ore 18 di lunedì, per apertura porta blindata bloccata, non sono intervenuti sul blindato ma hanno forato il cilindro di una portafinestra, una volta entrati hanno aperto la porta blindata dall'interno, hanno sostituito il cilindro con uno nuovo (valore cilindro 32 €), tempo totale intervento, pocco meno di un ora, costo finale intervento; 500€ netti (senza iva).
Non hanno rilasciato fattura.
Statene alla larga, ci sono altri professionisti che offrono i loro servizi con molta più onesta.
Aggiungo inoltre che, sono stati chiamati ad intervenire su un portoncino blindato non chiuso con la chiave ma SOLTANTO con la maniglia, quindi facilmente apribile senza tanta fatica. Invece non sono stati in grado quindi hanno rotto il cilindro di una portafinestra in legno, dannegiandola anche.
Questi due personaggi, andranno denunciati per truffa.