Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hadde ikke hørt om Eleven før jeg tilfeldigvis ramlet over nettsiden da jeg skulle oppgradere toalettmappen og sminkepungen. Rask bestilling, rimelige priser og ekstra hyggelig med gave på kjøpe... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Kosmetikkbutikk
  2. Butikk med hårprodukter
  3. Hudpleieklinikk

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

Eleven har sedan 2004 erbjudit kunder ett brett utbud av det bästa inom hudvård, makeup, parfym och hårvård.


Kontaktopplysninger

4,6

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

6k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Scam?

Bestilt produkter. Får ingen info på mail eller bekreftelse på sending eller sporingsnummer. Ingen svarer på mailhenvendelse. Finner ikke kontaktinfo på nettsiden. Betalt og ingen produkter eller tilbakemeldinger eller svar.

16. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Eleven

Svar fra Eleven

Hej Elie!

Det var verkligen tråkigt att höra. Du är välkommen att kontakta vår kundservice via kundservice@eleven.se så ska vi givetvis kolla vidare på detta.

Önskar dig en fin dag!

Med vänliga hälsningar,
Eleven

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Rabattkode virker ikke ved innmelding i kundeklubb

Hadde tenkt å bestille fra dette stedet og meldte meg inn for å få rabattkode. Den virker ikke, så det virker veldig useriøst. Vil derfor ikke bestille herfra.

1. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Eleven

Svar fra Eleven

Hej Kristine!

Tack för ditt omdöme. Det var tråkigt att höra, du är välkommen att kontakta vår kundservice om detta problem så ska vi givetvis kika på detta. Du kan skicka mail till kundservice@eleven.se.

Önskar dig en fin dag!

Med vänliga hälsningar, Eleven

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hadde ikke hørt om Eleven før jeg…

Hadde ikke hørt om Eleven før jeg tilfeldigvis ramlet over nettsiden da jeg skulle oppgradere toalettmappen og sminkepungen.

Rask bestilling, rimelige priser og ekstra hyggelig med gave på kjøpet ved bestilling over et visst beløp. Gode tilbud og kampanjer, i tillegg til godt utvalg til herrer også.

Anbefales på det sterkeste ☺️

2. september 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

bestilte varer hos dere den 23 juli…

bestilte varer hos dere den 23 juli 2022 har ikke. fått noe varer enda. sendt dere email med ordrenummer men ikke fått svar på denne hva. som skjer

Håper og høre fra dere snarest

18. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Eleven

Svar fra Eleven

Hej! Tack för att du tagit dig tid att recensera oss. Vad tråkigt att höra att du var missnöjd. Kontakta gärna vår kundservice på kundeservice@eleven.no så kan vi hjälpa dig med ditt ärende.

Allt gott!
// Eleven

Vurdert til 1 av 5 stjerner

STYR UNNA DENNE NETTSIDEN

STYR UNNA DENNE NETTSIDEN
SVINDEL SVINDEL SVINDEL!

Lovet å få tilsendt pakkene mine og jeg har ventet i flere uker. Da jeg prøver å få tak i de på Email, får jeg ingen svar tilbake og den samme Email om «Beklager forsinket med pakken» blir sendt minst 1 gang i uken. Dette er bare svindel og pengene deres blir ikke refundert tilbake, så styr unna.

16. februar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Eleven

Svar fra Eleven

Hej Chanel!

Tack för din feedback. Det låter märkligt att vi inte har besvarat ditt mail, du har inte angett ett ordernummer och jag kan därav inte få fram din beställning för att se vad som har inträffat. Du är varmt välkommen att kontakta oss via e-postadressen kundservice@eleven.se.

Med vänliga hälsningar, Eleven

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Styr unna disse

Styr unna disse! Har ventet flere uker på varer som aldri kommer, sendt e-post uten å få svar, og tlf. nr som er oppgitt som kundeservice er ikke i bruk!
Har heldigvis ikke betalt noe enda.

5. januar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Elendig kundeservice

De sender ikke som lovet, svarer ikke på Mail og telefon nr til kundeservice er ikke i bruk. Må sikkert ut og kjøpe nye gaver. Drittfirma kommer aldri til å bruke de igjen

21. desember 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Eleven

Svar fra Eleven

Hej,
Vad tråkigt att höra om din upplevelse hos oss.
Efter ett högt tryck hos oss under Black Friday-veckan har vi just nu många som kontaktar oss. Vi besvarar alla mail i tur och ordning och gör det yttersta för att ditt paket ska komma fram så snart som möjligt.
Vår kundtjänst kommer att kontakta dig gällande din order.
Bästa hälsningar, Eleven

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv