Elektroniks Home Anmeldelser 26

Pessimi!!!!! Contattati su ebay per un acquisto e non mi ha risposto mai nessuno.
Ho trovato lo stesso articolo e preso attraverso un motore di ricerca (on Buy.com) ma l'articolo è arrivato graffiato e per il cambio sto aspettando da 2 settimane senza risposta dal venditore.

Ich hab hier meine neue Dunstabzugshaube gekauft und kann mich nicht beschweren.
Ich mag die Qualität und das Preis-Leistungsverhältnis sowie auch die schnelle Lieferung.
Ich kann die Seite nur weiter empfehlen

„Ich habe bei diesem Händler einen Gas-Backofen der Marke Kaiser gekauft. Der gelieferte Backofen hatte einen gefährlichen Materialfehler (Glasbruch beim Aufheizen).

Auf meine mehrfachen Kontaktversuche (E-Mails mit Seriennummer, Fristsetzungen per Einschreiben) wurde über Wochen überhaupt nicht reagiert. Erst als ich einen PayPal-Konflikt eröffnete und dieser zu meinen Gunsten entschieden wurde, meldete sich die Firma plötzlich.

Besonders dreist: Nach Wochen des Schweigens wurde ich gefragt, was der Grund der Rückgabe sei (obwohl dies mehrfach belegt wurde), und von mir als Privatperson wurde verlangt, das Großgerät professionell zu verzurren und zu verpacken.

Fazit: Ware mangelhaft, Kommunikation gleich null. Ohne den PayPal-Käuferschutz wäre ich auf dem Schaden sitzen geblieben. Nicht zu empfehlen!“

Von der Auswahl verschiedenster Küchengeräte sowie deren Qualität bin ich vollkommen begeistert und habe auch direkt bei diesem Händler einen Kauf getätigt. Positiv hinzu kommt, dass die Ware am darauffolgenden Tag schon in den Versand ging.

Super shop. Tolles Einkaufserlebnis mit einwandfreien Bestellprozess. Die Ware ist von guter Qualität und funktioniert gut.

Sehr tolles Sortiment , bin sehr begeistert von den Produkten.

Habe dort schon öfter Elektronik gekauft aller Art. Bin bisher sehr begeistert. Lieferung immer schnell und bei Fragen steht der Support auch direkt zur Stelle!

Ich habe kürzlich bei Elektroniks Home mehrere Küchengeräte bestellt und bin insgesamt zufrieden mit meinem Einkauf. Die Produktqualität ist überwiegend gut und viele Geräte wirken hochwertig und funktional. Besonders positiv fand ich den einfachen Bestellprozess sowie die recht schnelle Lieferung. Auch der Kundenservice war freundlich und hat mir bei Fragen schnell weitergeholfen.

Ein kleiner Kritikpunkt ist, dass es vereinzelt negative Erfahrungen mit dem Kundenservice bei Reklamationen gibt und einige Kunden Probleme mit Garantieabwicklungen bzw. der Erreichbarkeit des Supports berichtet haben.

Wenn du also Wert auf stylische Küchengeräte und einen insgesamt reibungslosen Einkauf legst, kann Elektroniks Home eine gute Wahl sein. In Einzelfällen solltest du jedoch darauf achten, dass Support-Anfragen sorgfältig dokumentiert werden

Die Beratung war ehrlich, die Lieferung pünktlich und die Geräte sind hervorragend verarbeitet. Ein sehr guter Händler.

Ein toller Händler. Schon mehrfach bestellt, bisher immer reibungsloser Ablauf. Von der Bestellung bis zur Lieferung immer ohne Probleme. Alles zertifiziert, sodass der Anschluss problemlos möglich ist.

IB-Elektroniks hat mir bei der Auswahl geholfen und auch den Anschluss super erklärt. Der Induktionsherd ist super verarbeitet. Wir sind total begeistert.

Toller Händler mit super Service! Ich habe mich für Küchengeräte von Gurari entschieden und bin mehr als zufrieden.

Dunstabzugshaube Gurari wurde 12/2024 gekauft. Tolles Ding, bis jetzt! Laute Motorengeräusche.... Nach Rücksprache mit dem Kundendienst und Videoübermittlung wurde vom Kundendienst ein Motordefekt definiert. Obwohl das Gerät noch nicht mal 1 Jahr alt ist, wurde uns "nur" eine gebrauchte und geprüfte Ersatzhaube oder ein Ausstellungsstück angeboten. Auf die Herstellergarantie von Gurari (2 Jahre) und die gesetzliche Herstellergarantie von 1 Jahr wurde überhaupt nicht eingegangen. Also ... "geprüfte Ersatzhaube" - her damit. Lieferung rasch erhalten, jedoch TADAAA ist die Ersatzhaube kaputt angekommen. Wieder alles fotografiert und in ein Mail verpackt - aber jetzt kann ich keine Mails mehr an die Bude schreiben, werden nicht angenommen.... TOLL - meine Rechtsschutzversicherung freut sich auf den Auftrag.

IB Elektroniks überzeugt durch Kompetenz und Zuverlässigkeit. Der Gurari Herd in Rot ist von bester Qualität.

Sehr professionell! Der Service war top, schnelle Lieferung und freundliche Beratung.

Ich war im Showroom von IB-Elektroniks und bin wirklich beeindruckt! Die Auswahl an Küchengeräten ist riesig. Alles wirkt sehr hochwertig und modern. Die Beratung war kompetent und freundlich, man merkt sofort, dass hier Qualität und Kundenzufriedenheit an erster Stelle stehen. Ein Besuch lohnt sich absolut.

Finger weg! Der Begriff “unterirdisch” beschreibt nicht einmal ansatzweise die Performance dieses Unternehmens. Es werden Geräte vertrieben, die nicht betriebssicher sind. Der Backofen unseres Gurari Gasherdes erhitzt nur mit voller Leistung und kann daher nicht genutzt werden. Dieses Problem ist bei IB-Elektroniks / Elektroniks Home bekannt!
Monatelanges Hinhalten, Nichteinhalten von Terminzusagen, SCHRIFTLICHE Versprechen, die nicht gehalten werden von IB-Elektroniks / Elektroniks Home - die Liste ist endlos.
Ich habe jetzt die Verbraucherzentrale, den TÜV und einen Anwalt eingeschaltet

Betrug

Betrug: Die Dunstagzuhaube GCH C 343 IS 120 BL PRIME ist mit keinem elektrostatische Ionisierungssystem zur Luftfilterung ausgestattet entgegen der Behaupung auf der Webseite.

Eine Anfrage bei Kundenservice hat die Antwort gebracht. "Ab jetzt reagieren wir nur bei schreiben vom Anwalt". Dabei wollte ich nur wissen wie man das System wartet...

Angefangen hat das Gespräch mit mit dem Kundendienst eigentlich weil mir die Deckenhaube fast auf den Kopf gefallen ist. Die Verschlüsse der Glasabdeckung waren seitens der Fertigung zu locker. Beim herunterkrachen der Glasabdeckung ist die Trockenbaudecke gerissen und Teile der Haube haben sich verbogen. LEBENSGEFÄHRLICH!!!!!

Nachdem ich per Mail Bilder an den Kundendienst gesendet habe wir mir gesagt, die Verschlüsse sind zu locker gewesen und ich als Kunde bin selbst Schuld. Dabei steht in der Bedinungsanleitung garnicht das man die Verschlüsse überhaupt einstellen kann und muss.... -->Kunde ist schuld wenn Produktion schxxx baut.

Zuammenfassung: Betrug bei der Produktbeschreibung und Lebensgefährliche Konstruktion der Deckenhaube.

Stylische Produkte. Habe direkt im Shop einen Backofen Kaiser Empire bestellt. Einfache Bestellung und Bezahlung. Schnelle Lieferung über sehr freundliche Speditionen. Super verpackt und einwandfrei angeliefert.
Alles immer direkt Online nachvollziehbar.
Daher bei diesem Händler gerne wieder.

Ich habe im Mai diesen Jahres über Kaufland.de eine Dunstabzugshaube von Gurari bei diesem Händler bestellt. Die Ware kam zügig und unbeschädigt - soweit ok. Doch leider entwickelte die Dunstabzugshaube jetzt im August also nach knapp 3 Monaten einen sehr hohen, fast unerträglichen Geräuchpegel. Natürlich haben wir den Ursprung des Fehlers gesucht und festgestellt, dass der Propeller des Motors gebrochen ist. Jetzt verweigert der Händler die Garantie, weil wir den Motor geöffnet haben. Ich werde den Sachverhalt ggf. juristisch prüfen lassen - aber gute Kundenorientierung und eine Einsicht, dass der Fehler bei der verkauften Ware gelegen haben könnte sieht anders aus. Also wenn jemand einen Shop mit guter Kundenorientierung sucht und braucht, so sollte er sich lieber wo anders umschauen. Es gibt ja genug Alternativen und gute Händler im Netz. Auch Gurari als Produkt würde ich trotz gutem Preis und schönen Designs jetzt nicht unbedingt empfehlen, aber darum geht es in der Bewertung ja nicht.