Elcykeltrim Anmeldelser 

18
•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Butikk med sykkeltilbehør

Skrevet av virksomheten

Elcykeltrim.se är en onlinebutik som säljer trim och tillbehör till elcyklar. Allt som kan köpas i butiken finns tillgängligt på eget lager i Stockholm. och alla beställningar lagda före 14.00 skickas normalt samma dag (helgfria vardagar). Kundsupporten är öppen vardagar mellan 07.00-16.00 och besvarar frågor via e-post.


Kontaktopplysninger

4,5

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

18 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(18)

0 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse

Vi sjekker anmeldelser

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Klockrena 1/10 säger jag 100/10😁

Som jag alltid sagt till supporten på Twostroke Mr: Daniel.
Absolut bästa snabbaste respons jag fått från något e Handels företag.
Dem svarar snabbt hjälper till med alla frågor så man förstår plockar fram länkar till det man behöver så man slipper leta å ägna massa onödig tid.
Tack för att ni finns här i Sverige ni är grymma 💪💪💪
Frank W

22. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Köpte trimm till min nya Momas Jason+…t

Köpte trimm till min nya Momas Jason+ och det funkar jättebra.
Lätt att installera.
Har haft mailkontakt med cykeltrimm ang lite frågor och dom svarar snabbt och är väldigt hjälpsamma.
Högsta betyg
Per.

14. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jag köpte trimsats till el cykel och…

Jag köpte trimsats till el cykel och mailade att det var på trimsatsen. Jag plågade dom med många mail, men det slutade med att jag hade inte läst instruktionen fullständigt och felet var mitt.
Ändå svarade dom hövligt och försökte lösa problemet som inte fanns och erbjöd sig att ta tillbaks trimsatsen. Vilket tålamod dom hade med en klantig kund och bra service!!

24. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ett otroligt trevligt

Ett otroligt trevligt, proffsigt och snabbt bemötande på alla sätt och vis av en kille som heter Daniel. Faktiskt det bästa bemötandet jag fått någonsin alla kategorier.

17. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Mycket lågt av elcykeltrim.se

Köpte en division trimsensor till min cykel. Skulle skruva fast den och då går hela sensorn sönder. Skriver till företaget och får till svars att det är handhavande fel trots att jag var väldigt försiktig. Sen skriver de också att de har haft detta problem innan, men de upplyser ej om detta på deras hemsida.
jag tycker att de kunde skicka en ny till mig så jag kan ersätta den gamla, efter som det blir lättare för mig att byta den då. Men de vill att jag ska ta bort sensorn först skicka den till de och sen skickar de en ny.
jag tycker att företaget har gjort fel i att inte upplysa mig om problemet innan jag köper produkten och sen anklaga mig att jag har monterat den fel. Mycket lågt av ett företag att anklaga sina kunder när de inte har en aning om hur jag monterade sensorn.

9. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Elcykeltrim

Svar fra Elcykeltrim

Hej Filip,
Tråkigt att höra den här vägen att du är missnöjd. Beklagar om du känner dig felbehandlad på något sätt.
Som min kollega skrivit till dig tar vi gärna tillbaka trimmet och byter ut det, eller tar tillbaka det och ger dig pengar åter. Vi skickar dock inte ut produkter "gratis". Vill du köpa en ny vara innan du returnerar den gamla (för smidigare byte av trim) går det att lösa med t.ex. betalning via Klarna faktura.
Kontakta oss gärna via e-post igen så kan vi försöka hitta en smidig lösning på detta.
Mvh Daniel

Vurdert til 5 av 5 stjerner

trimbox

Råkade beställa fel trimbox. Inga problem med retur. Mycket bra support och hjälper en med eventuella problem +++

12. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Måste säga att de har bland den bästa…

Måste säga att de har bland den bästa servicen jag upplevt! 2 år efter mitt köp slutar min produkt fungera, skickar lite frågor och får omedelbart hjälp. Lite fram och tillbaka dialog och felsökning som slutar i ett utbyte av den felande produkten. Allt mycket snabbt, smidigt, trevligt och proffsigt. Resten av branschen, titta på denna ÅF, kopiera deras beteende och börja jobba på detta sätt.

29. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Snabb support

Trots snabb support från dem lyckades vi tyvärr inte att få loss elmotorn från cykeln. Det beror på cykeln. Även efter tidsfristen för returen hade gått ut, hjälpte dem till med returen och samma dag som dem tog emot returen fick vi även besked om krediten. Kanske inget märkvärdigt men det upplevdes som mycket smidigt.

18. mai 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kan varmt rekomendera detta företag

Kan varmt rekomendera detta företag. Super nöjd med produkten jag köpte, snabb leverans. Fick lite strul med tekniken, som de hjälpte mig att lösa snabbt och smidigt. Snabba svar på mail, helt enkelt kanon kundservice.

13. april 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Absolut bästa kundservicen!

Köpte en Badass-box med snabb leverans och bra service.
Efter 3 år fick jag lite problem med den. Mailade Daniel på kundservice, och fick svar på 10min. Efter att ha skickat bilder lokaliserade Daniel problemet och hjälpte mig. Detta alltså trots att produkten var 3 år gammal.
Jag har aldrig blivit så bra bemött och så snabbt hjälpt av ett företag någonsin. All cred till Daniel på elcykeltrim! Så ska kundservice skötas!
Jag rekommenderar varmt att köpa ditt trim hos elcykeltrim.

14. oktober 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

SUPERSERVICE

SUPERSERVICE! Svarar snabbt på mail, hjälper till med tips och tricks även med gamla beställningar som ger liv till produkten igen. Mycket uppskattat!

14. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Snabb leverans och klockren…

Snabb leverans och klockren kundservice, svarar fort och väldigt hjälpsam.

Beställde en produkt för flera år sedan som jag trodde börjat krångla och frågade om råd och dom hjälpte mig att felsöka och dom erbjöd även att både titta på produkten själva och ge rabatt på ny produkt 👍

Nu var det ett helt annat fel på cykeln och inte deras produkt, men att få den supporten utan att dom vinner nåt på det är otroligt ovanligt och behöver belönas!

27. mai 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kan varmt rekommendera Elcykeltrim på…

Kan varmt rekommendera Elcykeltrim på alla plan!

Jag och en vän var lite osäkra på vilken typ av trim som passar våra elcyklar bäst. Och innan vår beställning, drog jag ett meddelande till Elcykeltrims kundtjänst.

Vi fick svar direkt, från den extremt kundservicemedvetna Daniel. Och kunde med hjälp av honom komma fram till vilka elcykeltrim som fungerar utan att behöva öppna upp våra motorer.

Eftersom att vi inte ville äventyra garantin, ville vi ha trim som lätt går att demontera vid service av våra cyklar hos återförsäljarna.

Vi valde båda två Badass Box 4-trimmet. Och nu är våra trim monterade och fungerar hur bra som helst.

Vi har fått två helt nya elcyklar i och med trimmen. En helt annan gångkultur. Underbart att få full tillgång till det våra elcyklar kan prestera. Att slippa uppleva hur assistansen "kliver av" i hastigheter runt 25 km/h.

Och när vi återkopplade till Daniel, garanterade han att vi skulle vara helt nöjda som kunder. Och att vi skulle kunna återkomma om något problem skulle uppstå.

Så jag känner absolut att både jag och min vän kan vara ambassadörer för det här företaget!

Många av våra vänner som idag äger elcyklar, känner inte ens till hur bra de här trimmen fungerar. Eller att de ens existerar.

Så det blir absolut fler kunder till den här firman. Kan varmt rekommendera Elcykeltrim till andra kunder!

21. mai 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jag beställde en speedbox 1.0 till min…

Jag beställde en speedbox 1.0 till min Elton 2018 med belysningsadapter, tyvärr så det fungerade inte det trimmet på min cykelmodell.

Jag returnerade varan och fick snabb service via mail samt pengarna tillbaka. Jag var dock noga med att snyggt öppna och återförsluta förpackningarna.

Köpte då en Badass Box 4 vilket var superenkel att installera och gjorde vad den utlovade.

Rekommenderas starkt.

23. april 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv