Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fik renoveret mit batteri til min gamle Batavus elcykel som jeg netop havde købt brugt. Batteriet fungerede fint men tabte nogen gange strømmen når jeg kørte over bump. Ebike som havde renoveret... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Helt fantastisk arbejde. Vores Christiania Cykel batteri var fuldstændig færdig efter mange års kørsel. Vi fik det renoveret og nu er det bedre end nogensinde og kører op og ned ad alle bakker i Oslo... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Mit gamle batteri meldte fejl og jeg valgte at få udskiftet cellerne, desværre meldte den stadig periodevis fejl, Ebike ApS fik batteri ind igen og denne gang også min cykel. De fandt fejlen og nu kør... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fik renoveret et dødt batteri til ældre Raleigh cykel. De testede cyklen inden renovering for at sikre at den virkede og testede også det hele efter renovering af batteriet. Hel fantastisk service og... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Butikk med sykkeltilbehør

Skrevet av virksomheten

NYT LIV TIL DIT GAMLE ELCYKEL BATTERI Vi har succesfuldt gennemført elcykel batteri renovering af mere end 60 forskellige elcykel modeller siden 2015!


Kontaktopplysninger

4,6

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

76 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(76)

26 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Begå ikke samme fejl som mig!

Efter at have haft et problem med min elcykel, konsulterede jeg en forhandler af Batavus elcykler, som efter eget udsagn var 99.9% sikker på, at problemet skyldtes batteriet og at det ville hjælpe, hvis dette blev udskiftet. Jeg valgte derfor, den hvad jeg troede, var den billige løsning, nemlig at få udskiftet batteriets celler.
Jeg tog derfor kontakt til Ebike som ville lave en straksreparation til 2900 kr. som ikke konkluderede en eventuel ny BMS. Ved indlevering målte Kenneth kun batteriets BMS men undlod meget behændigt at måle batteriets spænding. Jeg gjorde Kenneth opmærksom på at jeg ikke var imponeret over forløbet og at hvis han havde gjort dette, havde jeg kunnet spare næsten 3000 kr. på en reparation som viste sig ikke at være nødvendig. Han forklarede at de lige var flyttet til nye lokaler og at han ikke havde haft udstyret til at måle batteriets spænding. Desuden mente han at den pågældende cykelhandler også havde et ansvar og at det var "nemt at være bagklog" Ingen beklagelse fra Kenneth, men kun en regning på flere tusinde kroner, som jeg kunne have været foruden.

På baggrund af dette hændelsesforløb kan jeg IKKE anbefale Ebike ApS

18. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ebike ApS.

Svar fra Ebike ApS.

Hej Lars.
Jeg er ret ked af denne anmeldelse da den efter min mening er urimelig og fejlagtig i det beskrivelsesforløb som er givet. Da vi skulle lave batteriet sidste uge som en straksudskiftning (mens kunden venter) fik jeg rigtigt nok af vide at cykelhandleren var helt sikker på at der skulle et nyt batteri til, da symptomerne som batteriet udviste (slukker helt ned efter nogle km kørsel) er en meget klar indikation af, at det er batteriet som slukker pga. fejl i dette. Når man sammenholder med at batteriet er gammelt (4-5 år fik jeg af vide) passer det fint med at cellerne er slidte - også selvom batteriet i perioder ikke har været brugt (hvillket kan gøre problemet værre).

Hvad vi ikke fik af vide var, at displayet på styret af elcyklen til dels stadigvæk er tændt men ikke funktionelt når elcyklen fejler. Det fik jeg først af vide da jeg bad og fotos af displayet efter vi havde lavet batteriet da samme fejl nu optrådte på elcyklen efter vi havde lavet batteriet. Havde jeg fået denne oplysning ville jeg have vidst at det ikke var batteriet som lukkede ned. Så egentligt syntes jeg at fejlen ligger hos cykelhandleren som burde have gennemskuet at der var en fejl på elcyklen, men det er selvfølgelig nemmere at sælge kunden et nyt batteri til 5000 kr fremfor at skulle til at fejlfinde på elcyklen.

Mht undersøgelsen af batteriet som vi foretog inden cellerne blev udskiftet målte jeg hele batteriet igennem for dets spænding på de enkelte cellegrupper for at konstatere om batteriets cellerne eller batteriets BMS havde fejl (på dette batteri fejler batteriets BMS tit på en helt særlig måde som vi kan måle os frem til). Hvad jeg ikke havde mulighed for var at kapacitetes teste batteriet, altså belaste batteriet som elcyklen gør for at se om det lukkede ned efter et stykke tid. Det oplyste jeg kunden at jeg ikke kunne da vi ikke havde dette udstyr til rådighed endnu (vi var lige rykket ind på det nye værksted dagen før). Men kunden valgte alligevel at få cellerne skiftet med det samme. Havde jeg vidst at displayet på elcyklen opførte sig som det gjorde ville jeg naturligvis have foreslået at vi skulle vente til vi havde kapacitetsmåleudstyret på plads.

Vi hjalp endda kunden i går aftes (til kl 21.00) med at afprøve et andet batteri (vi netop havde lavet for en anden kunde) på elcyklen for at få afklaret, om fejlen stammede fra det batteri vi havde lavet eller om fejlen stadig fremkom med det nye batteri som han lånte. Jeg opfatter dette som en god service fra min side da kunden var i en situation hvor han akut havde brug for at få elcyklen til at køre og få afklaret hvor fejlen lå. Baseret på denne test kunne vi nu fastslå at fejlen lå på elcyklen og formentligt displayet på styret - en fejl som cykelhandleren vel burde have fundet.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super service

For anden gang har jeg fået mine cykel batterier renoveret hos Kenneth og jeg er simpelthen så tilfreds jeg kommer langvejs fra og spurgte til om han kunne klare det samme dag så jeg kun skulle køre en gang og det var intet problem. Og selvom mit gamle cykelbatteris kasse er ved at være godt brugt, gjorde han alt for at fikse det og det fungere bare fuldstændig fantastisk og jeg er igen super kørende. De varmeste anbefalinger fra mig.

3. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastisk og hurtig service

Vi fik hurtig hjælp først på mail og så med skiftet af cellerne i vores batteri hos Ebike ApS. En virkelig god oplevelse hele vejen og vi står nu med et batteri der endda har større kapacitet end det originale - til en meget konkurrencedygtig pris i forhold til et nyt batteri. Kan kun anbefales!

25. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastisk service og resultat

Efter at have tabt mit batteri på et hårdt gulv, så det ikke virkede, når man satte det på cyklen og ikke kunne lade på det, fik jeg repareret det hos Ebike ApS.
Jeg fik opgraderet batteriet til den halve pris af et nyt batteri og servicen var helt upåklagelig!
Desuden blev reparationen udført hurtigt og med 2 års garanti, som på et nyt batteri.
Min cykel kører bedre end nogensinde før!
Jeg kan kun anbefale denne virksomhed og den får 5 stjerner herfra.

19. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Good service

Had requested a repair on a broken charge plug and to replace cells. The service was professional, got the results of a working bike again with no troubles and at very reasonable price. Can recommend these guys.

1. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Vi fik sendt batteriet ind og det blev…

Vi fik sendt batteriet ind og det blev fikset(sådan da). Der står på hjemmesiden at batteriet kan køre op til 69 km på en opladning. Dette er ikke tilfældet ved os, da vi skal lade op efter ca. 10 km på et fuld opladet batteri.

En anden ting er at de ikke tager telefonen, og at man bare ryger på telefonsvaren med det samme.

Synes begge ting er for ringe.

23. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ebike ApS.

Svar fra Ebike ApS.

Hej Anders-Jørgen, vi talte sammen umiddelbart efter din anmeldelse om at der selvfølgelig måtte være noget galt et sted. Vi har lavet et 36V 13,6Ah batteri til dig med 504Wh kapacitet, og det kan ikke tømmes så hurtigt så det er tomt efter 10 km, så enten viser batteriindikatoren forkert, eller også bliver batteriet ikke ladet ordentligt op.

Vi aftalte at du lige skulle prøve at måle spændingen på batteriet når det var nyopladet og efter en køretur hvor batteriet tilsyneladende er tomt. Ved fuld opladning skal batteriets spænding ligge omkring 42Volt og ca. 32Volt når det er afladet. For at finde ud af hvor langt man kan køre bør man altid køre batteriet helt tør for strøm, da batteriindikatoren kan vise forkert; det sker faktisk ret tit! Det skal i den forbindelse nævnes at batteriet vi laver godt kan tåle at køre tør, bare man lader det op med det samme.

Vi kan selvfølgelig altid lave en test på batteriet på vores værksted, men det er oftest mere brugbart først at måle på det i forbindelse med en cykeltur. Lad os høre hvad du har fundet ud af så vi evt. kan få det testet på vores værksted.

Mht vores telefonsvarer, så har vi kun en telefon og hvis vi er i en telefon samtale ryger man over til telefonsvareren og kan lægge en besked. Vi kan imidlertid se hvem der har ringet og vi plejer altid at ringe tilbage hvis ikke man har fået fat i os. Vi er i den mest travle periode så det hænder man ikke får fat i os første gang.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

5 stjerner gør det ikke!

Dygtige, ærlige, venlige folk. Kørte hele vejen fra indre by, og vil gøre det fremover. Det her er et sted alle vil have som favorit, når først de har været der en gang.

1. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Min cykel

Jeg kom med min cykel fordi at der var nogle ting der ikke fungerede på den. Og han valgte så at fixse de ting og det koster omrking de 500 kr men valgte at gøre det gratis og ikke tog penge fra mig. Rigtig god service og hurtig lavet

10. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Operationen lykkedes Patienten død

Operationen lykkedes, patienten er død. Men andre ord et stk renoveret batteri kan ikke bruges da det kom retur. Der er dog strøm på (Operationen lykkedes) men når batteriet sættes på cyklen er der ingen reaktion, og den virkede før renovering.(Patienten er død). Overvej om det er det værd at få renoveret batteri her.

22. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ebike ApS.

Svar fra Ebike ApS.

Tak for din tilbagemelding, selvom den var på kun én stjerne.

Det er ærgerligt at høre, at vores service ikke levede op til dine forventninger denne gang. Vi har tjekket op på reparationen og kan se, at der også blev foretage en mindre reparation/justering på stikket i batteriet, og det kan være det som forårsager problemer med forbindelsen til elcyklen.

Vi tester normalt alle batterier som vi skifter battericeller i både med hensyn til opladning (med kundens egen oplader) og afladning. Det hænder dog at operationen er lykkedes fra vores side, men at der er en anden fejl på elcyklen som gør, at der optræder en fejl som elcyklen har haft. En god idé er ofte hvis man kan låne et andet batteri som virker, og teste det på ens egen elcykel.

Vi har sendt dig en pakkelabel så du gratis kan indsende batteri og oplader igen – så kan vi gennemgår batteriet og se og der er noget som kan være skyld i problemet. Vi har andre batterikasser med tilsvarende stik og kan evt. bruge et af disse hvis det vurderes at være stikket som fejler. Alternativt kan vi som den eneste reparatør tilbyde, at du får refunderet din betaling såfremt batteriet sendes retur til os.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Som nyt.....

Har hjulpet min mor med at finde et erstatningsbatteri til hendes gl. Batavus el-cykel som var blevet lidt træt. Det originale batteri var urimeligt dyrt, fandt vi ud af, hvorfor jeg efter lidt web-søgning og opkald til en række firmaer som udbyder renovering af el-cykel batterier, endte hos firmaet i Ølstykke. God rådgivning mht. valg af kapacitetsstørrelse vs. kørselsbehov. De virker kompetente og seriøse omkring deres services og rådgivning af kunder. Batteriet fungerer nu perfekt og kører ligeså langt på en opladning som da det var nyt. Kan anbefales !

27. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg fik renoveret mit gamle Raleigh…

Jeg fik renoveret mit gamle Raleigh Carlton batteri. Hurtigt, effektivt og til en super god pris.

Efter 20km har jeg stadig ca. 80% batteri tilbage på det ”nye” batteri. Med mine gamle battericeller var det 10%

Super tilfreds

13. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kan kun anbefale

Kan kun anbefale. Meget professionelle og venlige, ikke mindst ærlige! Var der for at opgradere et tilsyneladende uvirksomt batteri, men trods en halvtimes arbejdstid til at undersøge mit batteri, skulle jeg ikke betale en krone, da det viste sig at problemet ikke var batteriet.

Denslags har jeg sgu respekt for! Sjælden vare i dag. De får mine anbefalinger til alle der skal fikse batteri. Plus, de giver en opgradering hvor batterierne bliver opgraderet og forbedret - og til en langt lavere pris end hos producenten.

31. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Det er lidt trist at man køber en…

Det er lidt trist at man køber en elcykel med et batteri, der ikke er beskyttet ordentligt mod fugt og nægter at lade 3,5 år senere. Det er specielt trist når den grådige cykelsmed vil have 5700 kr for et nyt batteri og producenten ikke kan reparere det defekte. Et nyt batteri kan dog købes på nettet for 3000 kr.
Kenneths løsning er en anelse billigere, men batteriet er meget lettere og forseglet med sillikone, som forhåbentligt holder fugten ude. Det virker upåklageligt. Meget tilfreds.

21. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Rep. + service

Jeg har fået renoveret mit batteri, og det spillede max. massere af power og masser af strøm. dog skete der det at batteriet pludseligt ikke kunne lade, og jeg kunne heller ikke finde min kvittering nogle steder. det var ingen problem. jeg kontaktede Elcykel Batterier. de fandt min kvittering, og så blev det selvfølgeligt lavet indenfor garanti, og sendt hjem. fed service!

18. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super koncept og endnu bedre service!

Super koncept og endnu bedre service!

Jeg stod med et alt for nedslidt batteri som ville koste os dyrt at erstatte - så faldt jeg over denne skønne lille virksomhed som fikser batteriet på så miljøvenligt en måde. Vores batteri kører igen og er blevet opgraderet fra 9 amp til 10 amp. Og pengepungen har det stadig godt! Kenneth var virkelig serviceminded og dygtig til at forklare teknikken (og jeg aner intet om elektronik, skal det lige tilføjes). Kan varmt anbefale elcykel batterier!

21. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv