Pretty good software
Pretty good software. Extremely bad and arrogant support when you need help.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Pretty good software. Extremely bad and arrogant support when you need help.
Here’s the “we” version — clean and ready for Trustpilot:
⸻
Bought ChronoSync from the Apple App Store and instantly realised it doesn’t support FTP.
We requested a refund straight away. While waiting for Apple to review it, we bought the full version directly from their website — because the App Store version is sandboxed and can’t do what we need.
We explained that we now owned two copies of their software and asked for a refund because:
1. We requested it almost immediately, before even using the app.
2. We then purchased the more expensive, fully-featured version directly from them.
Despite providing proof of purchase, they refused. “Final decision.”
No flexibility, no understanding.
To make it worse, the App is slow and we don’t even use it anymore.
We now download using JetBackup a superior product and Customer Service.
Feels like a complete rip-off. Avoid.
Have had a problem with Chronosync for some time now. Reported the problem and received a ticket number. However there is no response to my emails and resubmitting the problem on their website
I have used Chronosync for many years with no issues. Easy to use and free upgrades for life. What's not to like?
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.