Eccellente.nl Anmeldelser 

Snelle levering. Goede prijs-kwaliteitverhouding. Uitstekende klantenservice: snelle reactie, uitleg met verstand van zaken en buitengewoon klantvriendelijke oplossingen bij problemen (flesjes ingedeukt tijdens vervoer).
Dikke aanrader.

Ruim een jaar geleden heb ik bij Eccellente een Siemens zetgroep gekocht. Helaas ging deze onlangs kapot, waardoor ik hem niet meer kon gebruiken. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice (Wilma) en binnen een paar uur was het al opgelost. Zonder gedoe hebben ze het volledige aankoopbedrag teruggestort.
Echt topservice! Fijn om te merken dat ze ook na zo’n periode nog zo netjes met garantie omgaan. Zeker een aanrader om hier te bestellen.

Ik heb hier al meerdere keren besteld. De levering is altijd snel en goed geregeld. Ook via de klantenservice een paar keer om advies gevraagd waar ik netjes te woord werd gestaan. Al met al een betrouwbaar bedrijf met kennis van hun producten.

De longhi koffiezet apparaat klapte bijna uit elkaar nadat ik het waterfilter volgens de gebruiksaanwijzing had geplaatst. Niet kopen dus.

De zetgroep van mijn Siemens EQ.6 plus ging afgelopen zaterdag stuk, bij uw bedrijf een nieuwe besteld en maandag al in huis. Dankzij de snelle levering heb ik niet lang zonder mijn dagelijkse cappuccino gezeten. Top!

Onlangs een slechte review geplaats over de slechte afhandeling van retour.
Maar ze hebben het vandaag uitstekend opgelost bij deze toch een goede service.
Dank je wel daarvoor.
Monique

Helemaal tevreden! Op de site krijg je al snel een persoonlijke reactie op al je vragen via de chat en niet met een robot. Ik heb in de avond een bestelling geplaatst en de volgende ochtend al ontvangen. Overigens ook genoeg goedkopere opties beschikbaar van het eigen merk.

Op zondagmiddag bestelde ik artikelen bij dit bedrijf en kreeg dezelfde dag een e-mail met de mededeling dat het de volgende morgen bezorgd wordt. Dit is ook inderdaad gebeurd. Sneller kan het toch echt niet!!! Vandaar mijn 5 sterren! Ga zo door Eccellente, wij blijven zeker bij jullie bestellen voor onze dure koffie automaat van De Longhi.

Super service! Ik heb zelf een verkeerd waterfilter besteld en daar kwam ik achter toen ik hem al open had gemaakt. Ze begrepen de verwarring en hebben mij gewoon 3 goede filters opgestuurd en ruil voor de 2 ongeopende. Geweldig, tot de volgende bestelling zeg ik 😁👍🏻

Goed eigen merk en assortiment. Levering altijd cf toezegging. Niks op aan te merken

Top bedrijf! Hebben goede Producten in het assortiment en de communicatie verloopt soepel en snel. Erg vriendelijke medewerker van de klantenservice. Kortom, ga hier zeker nog een keer bestellen

Top service, erg goed geholpen door de klanteservice medewerkster. Op een hele aardige en vriendelijke manier een oplossing kunnen vinden voor mijn probleem!

Goede producten, zowel origineel als van eigen merk. De kwaliteit is goed. Eccelente verzendt snel en nadat in het verleden eens een bestelling een verkeerd product bevatte is het snel vervangen door de klantenservice, dus dat is ook top!

De producten die ik koop bij Eccellente.nl waardeer
ik met een hoge score !
Ze zijn daadwerkelijk goed voor de apparaten o.a voor mijn koffiemachine.
Je merkt ook het verschil na het gebruik van Eccellente producten.
Top en ik wil geen ander, en is bovendien betaalbaar!

Zeer goede service verlening.
Alle materiaal wordt erg snel verstuurd.
Ook zeer tevreden met de ontkalker die besteld was.
En geen overdreven veel emails worden er gestuurd.
Dát waardeer ik heel erg.

Ontkalker Mr. Tayler en Reinigingstabletten besteld en in gebruik genomen en ben tot op heden zeer tevreden met het resultaat!

al eerder iets besteld snelle bezorging.
Klanten service reageert snel(watts app ) ik had een foutje gemaakt.
Ik gebruik de reiniging tabletten en ontkalking tabletten van eigen merk.
Lossen heel erg goed op.

gisteren 15/5 een bestelling doorgeven en een half uurtje later kreeg ik al een mail dat mijn pakje onderweg is met een trackingnummer. Volgens deze link zijn jullie het pakje nog aan het inpakken. Ik heb dus vandaag 16/5 mijn pakje niet ontvangen. Teleurgesteld, zet dan niet op jullie website ' voor .. uur besteld, morgen in huis' als jullie het niet kunnen waar maken. Ik hoop dat morgen dan het pakje aan komt en ondertussen ingepakt is bij jullie.

Gisterenavond om 20.30 uur reinigingstabletten besteld. Heb de tabletten, keurig verpakt, de volgende dag om 12.30u ontvangen.
Goede afhandeling. Chapeau.

Ger G.