Ebookers Anmeldelser 

748
TrustScore 2 av 5

1,9

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jeg kjøpte en billett til kjøbenhavn fra Oslo via ebookers og begynte å bli urolig når det ikke er mulig å reservere sete / innsjekking .Har kvittering på kjøpet osv .hva gjør jeg ?

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bestilte og fikk melding om at transaksjonen ikke gikk gjennom. Booket da et annet sted og fikk billett uten problem. Da jeg var klar med bestillingen det andre stedet fikk jeg mail fra ebookers at be... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Hei bestilte et hotellrom i Vigo til spesialpris inkludert frokost. Dagen før ble bestilling kansellert pga overbooking på hotellet. Jeg skulle få pengene refundert. Imidlertid får jeg kun deler av ut... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Jeg var ikke kjent med bestillingsrutinene. Jeg fikk store problemer og måtte få hjelp. Vet ikke om det er flyselskapet som gjør bestillingen så vanskelig. Jeg måtte også få hjelp hjemmefra da jeg var... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Søkesider for reiser

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

ebookers.no more rewarding travel


Kontaktopplysninger

1,9

Under middels

TrustScore 2 av 5

748 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

1,9

Alle anmeldelser

(748)

0 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Knallbra service - rett og slett uslåelig

Jeg er målløs.......... Hadde booket et rom for tre dager i Krakow som ikke kunne avbestilles. Dessverre måtte vi forskyve besøket med en uke og tok derfor kontakt med eBooker i håp om at de skulle kunne fikse det uten at det ble for mye ekstrakostnader. Stor og gledelig var derfor overraskelsen da jeg oppdaget at de ombooket rommet kjapt og enkelt uten noen ekstrakostnader for meg. Jeg kommer garantert til å bruke eBooker igjen neste gang. :-)

13. oktober 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Endring av bilbestilling

Jeg ringte inn for å redusere størrelsen på ønsket bil.
Dette måtte gjøres ved å avbestille opprinnelig bestilling, samt å bestille en ny bil. Dette ble gjort uten problem av kundeservice.
Personen i telefonen var blid.

12. oktober 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dårlig service

Vi hadde ein uheldig start på ferien. Ankom hotellet i Barcelona, og der sa de att oppholdet vårt var kansellert. Vi brukte ein time på kontakt frem og tilbake på tlf med Ebookers i Stockholm, for hotellet kunne/ville ikkje hjelpe oss. Det løste seg etterhvert heldigvis. Svært ubehagelig start, og unødvendig bruk av tiden vår og tlfbruk. Har sendt klage til Ebookers, som kun er villig til å kompensere om vi sender inn bevis på tlf-regning. Vi brukte lang tid når vi var på ferie med dette, og orker ikkje fleire runder med dette i etterkant. Dårlig av Ebookers å ikkje gi oss komensasjon for vår uheldige opplevelse .

30. september 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ebookers

Svar fra Ebookers

Hej Laila,

Jag beklagar att ni fick problem med er bokning. Om man önskar återbetalning för högre belopp önskar vi att man har underlag för dessa. Det går bra med ett foto av räkningen, om man inte har möjlighet att scanna in den.

Venlig hilsen Ebookers

Vurdert til 4 av 5 stjerner

God service ved bestilling av flyreise

Jeg ønsket å bestille en reise til Shanghai med litt spesielle valg or min kone og meg selv, og fant ast det var lettere å forklare dette på telefonen enn via e-post. Den service jeg fikk var utmerket, og vi gleder oss til reisen.

30. september 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Min vurdering

Første gang jeg bruker denne. Ble sendt videre etter å ha søk på flyreise på finn.no
Utskriften på billetten var liten og lite oversiktlig.
Kan ikke bruke e billetten på min telefon siden jeg bestilte reisen for min kone og hun har ikke en slik telefon.

18. september 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jeg ble meget skuffet

Jeg fikk se at jeg fikk en bonus på 103kr.Men det jeg ikke så,var at
Jeg måtte betale 85kr pr bilett når regningen kom.Så det blir ikke flere
Bestillinger på meg.

15. september 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ebookers

Svar fra Ebookers

Hej Roy,

Du har mycket riktigt 103kr i intjänad bonus som du kan använda vid nästa hotellbokning. Du skriver att du blivit debiterad 85kr per biljett av Ebookers men vad jag kan hitta så har du ingen bokning med flyg via oss. Vi har inte debiterat dig 85kr*2 utöver beloppet som är godkänt och betalt i samband med att du gjorde din bokning. Du får gärna kontakta vår kundservice på nummer (+47) 2103 4357 om du har frågor angående Ebookers debiteringar.

Venlig hilsen Ebookers

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Enkel Booking, dårlig produkt

Leide leiebil i Las Vegas gjennom e bookers, enkel bestilling og god pris. MEN måtte stå to timer i kø for å hente ut bil hos Dollar bilutleie.
Skal du ha leiebil på flyplassen unngå Dollar/Thrifty, der er det verst kø.

11. september 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Fornøyd men

Cons: Det kommer overraskende tillegger (tilgjengelighet og hotell avgift) til prisen, mens siden annonserer at all avgift er inkludert i søke resultatene.

10. september 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

100 %

Jeg har aldrig hatt noen problemer når jeg har bestillt gjennom ebookers.
Gode priser og bonus ,helt suverent

10. september 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv