Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I ordered a personalisted necklace, only to immediately realise i'd ordered it on the front and back, not the top and front. Immediately emailed customer service. Attempted to use their online hold an... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Placed an order Dec 2nd, asked for an order update on Instagram and got blocked! Order is €140 and just not being dispatched, I assume they oversold and items are out of stock or just incapable of dis... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Recently went into the Belfast store and I want to give a huge shout out to the 3 girls working there the day we were in - Martha, Sophie & Katie. They were the nicest bunch of girls, so professional,... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fab products but an issue arose with my necklace and as soon as i got in contact with customer service it was resolved so quickly. I can’t recommend this brand enough and will definitely be buying fro... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Smykkeprodusent

Skrevet av virksomheten

Personalised Jewellery Custom made bespoke name necklaces, earrings, rings and bracelets.


Kontaktopplysninger

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

349 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 23 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Long chain , beautiful

The bar chain is lovely it’s a gift for my daughter. Unfortunately she would prefer a shorter chain. I emailed Dylan oaks to see if possible to shorten but I have not heard back. Packaging was lovely

11. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

I ordered a personalisted necklace

I ordered a personalisted necklace, only to immediately realise i'd ordered it on the front and back, not the top and front. Immediately emailed customer service. Attempted to use their online hold and edit order function, but it kept saying no order found, come back in 5 minutes. 5 days later it still says this. Then had a dispatch email, with the engraving not how we wanted it. Item has arrived, and its damaged anyway! AVOID.

11. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Recently went into the Belfast store…

Recently went into the Belfast store and I want to give a huge shout out to the 3 girls working there the day we were in - Martha, Sophie & Katie. They were the nicest bunch of girls, so professional, so helpful, so friendly. Nothing was a bother to them. Absolutely loved our time in the store and picked up some gorgeous pieces. Thank you girls for a lovely experience x

8. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Got stud earrings

Got stud earrings . Only had them in a few hours and my ears started to swell burn and itch. Definitely not worth the price. I've wore cheaper from penneys and they never done that to me.

24. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Dylan Oaks

Svar fra Dylan Oaks

Hi Clare

Thank you for your review. Can you provide your order number as we have no customers that currently match this name on our system. We are surprised to hear this as our stud earrings are hypoallergenic.

Kind regards
Caitlin

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I had an issue with my online order…

I had an issue with my online order emailed customer service, got a reply from Caitlin that was untrue sent screenshots etc was ignored, asked to cancel the order so I could reorder, was ignored , then got a dispatch email. Terrible customer service I would not buy from them again ! Take your business elsewhere to a company that actually has a phone number for customer service

23. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Can not recommend enough

Fab products but an issue arose with my necklace and as soon as i got in contact with customer service it was resolved so quickly. I can’t recommend this brand enough and will definitely be buying from them again.

18. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Perfect Gift & Excellent Service


I recently ordered a gold engraved tennis necklace from Dylan Oaks for my mother-in-law, and it was a massive hit! The quality of the jewelry is exceptional—the gold finish is beautiful and the custom engraving added such a special, personal touch.
The customer service team ( esp Caitlin 🩷) made the whole experience seamless. They were professional, helpful, and ensured the order was processed quickly. The necklace even arrived in beautiful gift packaging, which was a lovely bonus.
Most importantly, my mother-in-law was absolutely thrilled with her gift! I highly recommend Dylan Oaks for anyone looking for high-quality, meaningful jewelry and a stress-free

29. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Beautiful jewelry

Fabulous necklace, the scripted initial is beautiful & a great length chain.
Earrings lovely too. I bought this as a gift, and the recipient loved it!
The young girl in the Dublin Henry St Shop was so lovely & helpful, a real asset to the store.

28. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Positive feedback

After an initial misunderstanding, I want to thank Dylan Oaks for their fantastic performance and advice.

The complimentary follow up service was fabulous and the earrings I received are stunning. Thanks so much for the support I received.

12. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Amazing jewellery⭐️

I have bought online multiple times and everything always comes packaged beautifully! The jewellery is such high quality, and makes an amazing gift 💖

14. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv