Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Horrible customer service! Moldy roots that plants all died within a very short time. Had my money for over a year before I received my order. Would recommend folks finding a different company to order from.
I placed an order on March 4th and was told That they would be able to ship earlier than My zone recommends. I never received a confirmation email. I advised them that I have a greenhouse to care for plants earlier in the season. My credit card was charged when I placed an order totaling $242. Forward to April 6th.... I contacted Dutch Gardens and asked when I could expect my plant delivery. I was now told they do not ship early. I said I wanted to cancel my order.
I was informed they will only cancel through an email request. I explained my concern with sending an email since previous emails had gone unanswered. I then asked to speak to a supervisor and was told that one would NOT get back to me. I was told that someone named “Grace Avery” was the office call center manager and when I googled the name along with “dutch gardens” I was surprised to see results indicating this catalog was a scam. I am now contacting my credit card company and disputing charges. I will also send an email as instructed to cancel order.
Sadly, I can't say anything good about Dutch Gardens. My order of bulbs arrived either moldy or cut in half and the perennials arrived in November, far too late to be planted in northern New England. I had asked to cancel my order in October despite the difficulty in reaching the company by mail or phone but they ignored that request and refused to refund my money. By reviews on other sites, many other people had the same horrible "service". Buyer beware.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
