NON HO ANCORA AVUTO MODO DI PROVARE LE VOSTRE PASTIGLIE , PERCHè INIZIERE LA CURA DAL 1 GIUGNO . E QUANDO L'AVRò FINITA VE LO FARò SAPERE COME SARà ANDATA .
Selskapet har svart
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Pessima esperienza.Ho ordinato un prodotto di una specifica marca e ne ho ricevuto uno di marca sconosciuta. Ho fatto le mie dovute dimostranze e hanno risposto che le foto dei prodotti sono puramente... Vis mer
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Il pacco è stato lasciato per strada, davanti al portone, alla portata di chiunque passasse lì. Non sono stata contattata, per puro caso lo ha trovato un inquilino che lo ha preso e messo davanti alla... Vis mer
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Bhe, innanzitutto i tempi di consegna; corriere delle Poste efficentissimi. Poi il risparmio ( notevole) sul prodotto , quasi un 50% ( sperando di non avere sorprese sul prodotto stesso, che mi sembra... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Siamo la catena di farmacie leader in Europa e facciamo parte di un solido gruppo che vanta la sua presenza in 8 Paesi Europei. La nostra forza risiede nell'impegno a rinnovarsi e crescere, senza mai dimenticare di porre la cura e il benessere del paziente al primo posto. Proprio per questo motivo il nostro vasto catalogo conta una selezione di articoli dei migliori brand in grado di rispondere a tutte le necessità dei nostri clienti: vantiamo un'ampia proposta di medicinali e farmaci da banco, per assicurare rimedi efficaci per combattere malanni di stagione e non: prodotti per curare l'influenza, il raffreddore e la tosse trovano ampio spazio nella nostra farmacia online. In particolar modo, i prodotti per curare le affezioni dell'apparato digerente godono di notevole riscontro tra i nostri utenti. Non solo farmaci e omeopatici: la nostra categoria di Integratori Alimentari e Dietetici conta più di 16mila prodotti, suddivisi in sezioni dedicate, ad esempio, al benessere della circolazione e delle ossa e articolazioni, all'abbassamento del colesterolo, al supporto della fisiologia di stomaco e intestino, ai supplementi per praticare attività sportiva e molto altro ancora. Studiamo anche i top brand di cosmesi, mettendo così in rilievo le tendenze del mondo del beauty e del make-up dedicati a viso, corpo e capelli, ed insieme alle categorie di Benessere e Igiene e Medicazioni Sanitaria, siamo in grado di garantire le esperienze più complete per l'igiene e la cura della persona, dalla testa ai piedi. La categoria dedicata a mamme e bambini è volta a soddisfare esigenze più specifiche e delicate, dalla gravidanza fino alla proposta di prodotti mirati per accompagnare la crescita del bambino. L'obiettivo di porre il benessere del paziente al centro si traduce anche per gli animali: abbiamo infatti la sezione Veterinaria arricchita con articoli dedicati alla cura dei nostri amici animali (cani e gatti in particolar modo) garantendo sempre massima qualità. Inoltre, su Dr. Max migliaia di offerte imperdibili ogni giorno: scopri le promozioni del mese sul nostro volantino online, esplora la sezione dedicata ai coupon e alle promozioni, con codici sconto e omaggi applicati direttamente nel tuo carrello. Dr. Max: ti capisce, ti consiglia, ti conviene!
Kontaktopplysninger
Strada Aspio Osimo, 60131, Aspio, Italia
- 071 290 6141
4,0
Bra
109 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 84 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
RECENSIONE PRODOTTO
NON HO ANCORA AVUTO MODO DI PROVARE LE VOSTRE PASTIGLIE , PERCHè INIZIERE LA CURA DAL 1 GIUGNO . E QUANDO L'AVRò FINITA VE LO FARò SAPERE COME SARà ANDATA .
26. mai 2026
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Svar fra Dr. Max - Ancona Aspio
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felicissimi di sapere che la tua esperienza su www.drmax.it è stata soddisfacente. Il tuo feedback ci incoraggia a migliorare e a offrire il miglior servizio possibile. Speriamo di rivederti presto sul nostro sito. Ti auguriamo una splendida giornata! Team Customer Service Dr. Max
Tutto ok per Puntualità e cortesia
Tutto ok per Puntualità e cortesia
22. mai 2026
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Svar fra Dr. Max - Ancona Aspio
Grazie per la tua recensione positiva! Siamo entusiasti di sapere che hai avuto un'esperienza piacevole su www.drmax.it. La tua soddisfazione è la nostra priorità e il tuo feedback ci aiuta a crescere. Non vediamo l'ora di accoglierti di nuovo sul nostro sito. Buona giornata! Team Customer Service Dr. Max
Pessima esperienza
Pessima esperienza.Ho ordinato un prodotto di una specifica marca e ne ho ricevuto uno di marca sconosciuta. Ho fatto le mie dovute dimostranze e hanno risposto che le foto dei prodotti sono puramente indicative. Che dire....da non ripetere mai più.
4. mai 2026
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Svar fra Dr. Max - Ancona Aspio
Gentile Alessandro,
ci dispiace per il disguido ed il disagio causato.
Il nostro Customer Service ha verificato la tua richiesta e conferma che il prodotto che hai ricevuto corrisponde a quanto ordinato.
I cambiamenti di formulazione o packaging sono decisi direttamente dalla casa produttrice, e cerchiamo sempre di tenere i nostri clienti informati al meglio.
Ti ricordiamo che le immagini dei prodotti sul nostro sito sono puramente illustrative, come indicato su ogni scheda prodotto.
Siamo a tua disposizione per qualsiasi altra esigenza: il nostro Servizio Clienti è attivo dal lunedì al sabato, dalle 08:00 alle 20:00, al numero 800 171 161 o via email all’indirizzo supporto@drmax.it. Grazie per la tua comprensione,
Un caro saluto, Team Dr. Max
Esperienza impeccabile
Esperienza impeccabile: ordine semplice, packaging curato e consegna rapidissima. Davvero soddisfatta.
28. april 2026
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Svar fra Dr. Max - Ancona Aspio
Grazie! Siamo felici di sapere che la tua esperienza con Dr. Max sia stata positiva. Il tuo Feedback ci sarà utile per migliorare i nostri servizi. Ti aspettiamo nuovamente su www.drmax.it per scoprire le numerose offerte e promozioni del momento! Team Customer Service Dr. Max
Svar fra Dr. Max - Ancona Aspio
Grazie per aver scelto di acquistare su www.drmax.it! Il tuo parere è molto importante per noi e siamo felici di sapere che siamo riusciti a soddisfare le tue aspettative. Ti auguriamo una felice giornata. Team Customer Service Dr. Max
Hanno sbagliato il prodotto da inviare
Hanno sbagliato il prodotto da inviare, li ho contattati, mi hanno rimborsato e mi hanno lasciato il prodotto errato in omaggio (valore circa 1.5€).
Mi hanno rimborsato solo il prodotto ma non la spedizione che avevo pagato 5€ su circa 4€ di prodotto e mi hanno detto che non potevano rimborsarlo.
8. april 2026
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Svar fra Dr. Max - Ancona Aspio
Gentile Andrea,
ci dispiace per l’errore nel prodotto ricevuto e per la gestione del rimborso che non è risultata soddisfacente.
Grazie per aver condiviso la tua esperienza, utile per migliorare il nostro servizio.
Un caro saluto,
Team Dr. Max
Soddisfatto
Prodotto ad ottimo con consegna puntuale e precisa
Molto soddisfatto e lo consiglio
11. april 2026
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Svar fra Dr. Max - Ancona Aspio
Grazie! Siamo felici di sapere che la tua esperienza con Dr. Max sia stata positiva. Il tuo Feedback ci sarà utile per migliorare i nostri servizi. Ti aspettiamo nuovamente su www.drmax.it per scoprire le numerose offerte e promozioni del momento! Team Customer Service Dr. Max
Prodotti buoni
Prodotti buoni, convenienti consegna veloce perfetta
10. april 2026
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Svar fra Dr. Max - Ancona Aspio
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felicissimi di sapere che la tua esperienza su www.drmax.it è stata soddisfacente. Il tuo feedback ci incoraggia a migliorare e a offrire il miglior servizio possibile. Speriamo di rivederti presto sul nostro sito. Ti auguriamo una splendida giornata! Team Customer Service Dr. Max
Arrivato tutto integro
Arrivato tutto integro e più o meno veloce. Riacquisterò. Lo consiglio.
11. april 2026
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Svar fra Dr. Max - Ancona Aspio
Grazie! Siamo felici di sapere che la tua esperienza con Dr. Max abbia soddisfatto le tue aspettative e ti ringraziamo per il tuo feedback, ci sarà utile per migliorare i nostri servizi. Ti aspettiamo ancora su www.drmax.it. Team Customer Service Dr. Max
Il pacco è stato lasciato per strada.
Il pacco è stato lasciato per strada, davanti al portone, alla portata di chiunque passasse lì. Non sono stata contattata, per puro caso lo ha trovato un inquilino che lo ha preso e messo davanti alla mia porta. Almeno essere informata sull'orario di consegna, all'incirca, mi sembra opportuno. Non sempre posso restare in casa l'intera giornata.
30. mars 2026
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Svar fra Dr. Max - Ancona Aspio
Gentile Cliente,
ci dispiace per quanto accaduto durante la consegna. I nostri standard prevedono che il pacco venga consegnato in modo sicuro e appropriato.
Provvederemo a segnalare l’episodio al corriere. Se i prodotti risultano danneggiati, ti invitiamo a scrivere al Customer Service con foto a supporto, così da poterti assistere nel più breve tempo possibile.
Ti ringraziamo per la segnalazione.
Un caro saluto,
Team Dr. Max
Fui desesperada porque estoy haciendo…
Fui desesperada porque estoy haciendo turismo y me torcí el pie hace un par de días y no tenían muletas en ningún sitio. Estaba DESESPERADA, y al farmacéutica lo vio y se aprovechó completamente de mi vulnerabilidad. Le pedí las muletas y me dijo que valían 53 euros. Unas muletas. 53 euros. Me quedé impactada pero necesitaba irme ya y me hacían falta, así que lo pagué. Le di 60 euros, por lo que me debía un cambio de 7. Tardó muchísimo en dármelo y solo me lo dio porque le insistí, porque ya había visto de qué calaña era. Insistió en que nos fuéramos pero no me fui sin mi cambio.
Con toda esta historia lo que quiero decir es que esta farmacia tiene una fiabilidad, vocación y comprensión del cliente nulas. Se aprovecharon de la persona vulnerable que era yo en ese momento, y no me cabe duda de que pasará con cualquier otra persona que necesite ayuda desesperadamente. No recomiendo para nada esta farmacia.
P.d: Las muletas que compré, por cierto, las busqué en internet al salir y costaban 30 euros.
30. mars 2026
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Svar fra Dr. Max - Ancona Aspio
Dear Natalia,
We are very sorry to hear about your experience at this pharmacy. Prices may vary from other pharmacies due to current promotions or commercial agreements. In any case, we will report what happened to the relevant department for further investigation.
We apologise once again for the inconvenience caused and remain at your disposal should you require any further clarification or have any other enquiries.
Kind regards,
The Dr. Max Team
Consegna puntuale e prezzo conveniente
Consegna puntuale e prezzo conveniente, sui medicinali.
28. mars 2026
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Svar fra Dr. Max - Ancona Aspio
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felicissimi di sapere che la tua esperienza su www.drmax.it è stata soddisfacente. Il tuo feedback ci incoraggia a migliorare e a offrire il miglior servizio possibile. Speriamo di rivederti presto sul nostro sito. Ti auguriamo una splendida giornata! Team Customer Service Dr. Max
Una esperienza bellissima un ottimo…
Una esperienza bellissima un ottimo servizio a domicilio, trovato tutto quello che mi serviva con ottimi prezzi grazie a tutto lo staff
7. mars 2026
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Svar fra Dr. Max - Ancona Aspio
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felicissimi di sapere che la tua esperienza su www.drmax.it è stata soddisfacente. Il tuo feedback ci incoraggia a migliorare e a offrire il miglior servizio possibile. Speriamo di rivederti presto sul nostro sito. Ti auguriamo una splendida giornata! Team Customer Service Dr. Max
Il corriere non ha suonato e ha…
Il corriere non ha suonato e ha lasciato il pacchetto fuori dall'ingresso in luogo accessibile a chi passava.Io quindi non ho ricevuto quanto regolarmente pagato.Sono seccata.le consegne non si fanno così.
21. februar 2026
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Svar fra Dr. Max - Ancona Aspio
Gentile Carla,
ci dispiace per quanto accaduto durante la consegna. I nostri standard prevedono che il pacco venga consegnato in modo sicuro e appropriato.
Provvederemo a segnalare l’episodio al corriere. Se i prodotti risultano danneggiati, ti invitiamo a scrivere al Customer Service con foto a supporto, così da poterti assistere nel più breve tempo possibile.
Ti ringraziamo per la segnalazione.
Un caro saluto,
Team Dr. Max
È stato sempre il mio punto di…
È stato sempre il mio punto di riferìmento negli acquisti top 10
19. februar 2026
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Svar fra Dr. Max - Ancona Aspio
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felicissimi di sapere che la tua esperienza su www.drmax.it è stata soddisfacente. Il tuo feedback ci incoraggia a migliorare e a offrire il miglior servizio possibile. Speriamo di rivederti presto sul nostro sito. Ti auguriamo una splendida giornata! Team Customer Service Dr. Max
Molto soddisfatta
7. februar 2026
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Svar fra Dr. Max - Ancona Aspio
Grazie! Siamo felici di sapere che la tua esperienza con Dr. Max sia stata positiva. Il tuo Feedback ci sarà utile per migliorare i nostri servizi. Ti aspettiamo nuovamente su www.drmax.it per scoprire le numerose offerte e promozioni del momento! Team Customer Service Dr. Max
Domenico Abruzzo
Bhe, innanzitutto i tempi di consegna; corriere delle Poste efficentissimi. Poi il risparmio ( notevole) sul prodotto , quasi un 50% ( sperando di non avere sorprese sul prodotto stesso, che mi sembra " originale") ma sarebbe un illecito se non lo fosse. Quindi do il massimo dei voti.
6. februar 2026
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Svar fra Dr. Max - Ancona Aspio
Grazie! Siamo felici di sapere che la tua esperienza con Dr. Max sia stata positiva. Il tuo Feedback ci sarà utile per migliorare i nostri servizi. Ti aspettiamo nuovamente su www.drmax.it per scoprire le numerose offerte e promozioni del momento! Team Customer Service Dr. Max
Da quando ha conosciuto dt.max non…
Da quando ha conosciuto dt.max non riesco a farne almeno ,prodotti indallai bene consegna puntuale lo consiglio ad altre persone perché merita di essere conosciuto.
4. februar 2026
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Svar fra Dr. Max - Ancona Aspio
Grazie per aver fatto acquisti su www.drmax.it! La tua opinione è fondamentale per noi e siamo lieti di sapere che siamo riusciti a soddisfare le tue aspettative. Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Service Dr. Max
Prodotto ottimo consegnato velocemente
Prodotto ottimo consegnato velocemente! Molto consigliato
1. februar 2026
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Svar fra Dr. Max - Ancona Aspio
Grazie per la tua recensione positiva! Siamo entusiasti di sapere che hai avuto un'esperienza piacevole su www.drmax.it. La tua soddisfazione è la nostra priorità e il tuo feedback ci aiuta a crescere. Non vediamo l'ora di accoglierti di nuovo sul nostro sito. Buona giornata! Team Customer Service Dr. Max
Dopo 10 gg
Dopo 10 gg. Non ho ricevuto l'ordine, pertanto vorrei essere risarcito, grazie!!
31. januar 2026
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Svar fra Dr. Max - Ancona Aspio
Gentile Angelo,
ci dispiace per il ritardo che si sta verificando con il tuo ordine.
Per poterti aiutare rapidamente, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti indicando il numero d’ordine e confermando se il pacco risulta già consegnato oppure no: in base all’esito potremo verificare subito con il corriere e gestire la soluzione prevista.
Grazie per il feedback: è utile per migliorare puntualità e assistenza.
Un caro saluto,
Team Dr. Max
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