Malheureusement, je ne fais que rajouter mon mécontentement aux vôtres. Après avoir passé du temps à faire ma commande pour mon enfant et mon neveu pendant les soldes d'hiver, j'ai payé et j'ai inform... Vis mer
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Se hva andre synes
A fuir, j'ai commandé des articles en janvier que j'ai reçu en février après une longue attente. La commande a été marqué complète alors qu'il me manquait un article. J'ai bien sûr été facturé pour ce... Vis mer
Je suis ravie de mes achats chez Du Pareil au Même ! Les vêtements sont de très bonne qualité, avec des matières agréables et résistantes, parfaites pour les enfants. Les collections sont toujours... Vis mer
AU SECOURS J'ai passé commande à 3 reprises en me disant qu'il devait y avoir un problème mais NON Commandé passée 3 fois, 3 remboursements sans aucune explication, aucun article que je recois (pou... Vis mer
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Une collection de vêtements, chaussures, jouets et nouveautés pour enfants et bébés, vendue par DPAM
Kontaktopplysninger
Mooie leuke kledij
Mooie leuke kledij, goeie kwaliteit voor een heel goede prijs. Snelle levering ook.
hyper contente de mon achat
Super magasin ! Les vendeuses sont adorables et professionnelles, et la nouvelle collection est top, j'ai trouvé 1 adorable tenue pour un cadeau. J'y retourne bientôt pour 1 autre cadeau.
excellent magasin
excellents conseils pour l'achat de pyjamas.
vêtements de bonne qualité et super jolis.
je suis fidèle à ce magasin de rennes.
Marque a fuir désormais…
Bonjour
Le service client est désormais injoignable que ce soit par téléphone ou par mail
Je souhaite retourner des articles qui n’ont pas la bonne taille impossible d’avoir la possibilité de faire le retour sur le site par mail ou par téléphone, personne ne répond le magasin de Reims est fermé donc plus possible non plus de ramener les articles en magasin site à fuir désormais
Cdlt
Je ne comprends pas ces milliers d'avis…
Je ne comprends pas ces milliers d'avis négatifs, à propos de cette boutique.
C'est des personnes qui doivent se tromper.
Moi je vais régulièrement dans la boutique du pareil au même :rue du vieux marché aux vins à Strasbourg.
Soit elles confondent avec le service après vente .
Moi personnellement je n'ai jamais eue de soucis pour les envois ou réceptions de colis
C'est des personnes de mauvaise intention.
Je suis sidérée de lire tout ces avis négatifs
Moi je suis très satisfaite à tout point de vue de cette enseigne :l'accueil, le personnel, ces dames sont dévouées.
Cordialement Mme Rieber
Consegna velocissima
Consegna velocissima , arrivato tutto in perfette condizioni .
Service client inexistant !
Commande passée sur leur site pendant les soldes et depuis c'est silence radio !
Aucun mail pour me prévenir de l'avancé de ma commande, est elle dispo ? Elle a été livrée en deux fois, avec plusieurs semaines d'écart, bien évidemment je n'ai pas été informée et la cerise sur le gâteau, leur service client est INEXISTANT !
4 mails envoyé, 0 réponse !
DPAM c'est TERMINE pour moi !
Site à fuir !!
Site à fuir !!
Dommage qu'il n'y a pas la possibilité de ne mettre aucune étoile. J'ai commandé une robe pour ma petite fille pour son anniversaire, livraison en 5 jours max : elle ne l'aura pas ! Les 5 jours sont dépassés. La commande est toujours en cours de préparation, 6 jours après. C'est quand même une boutique pour les enfants, vous les décevez ! Dommage que je n'ai pas vu tous ces avis négatifs avant, je n'aurai jamais rien commandé.
Une catastrophe !
Une catastrophe !! J'ai dû faire 50 km pour pouvoir rendre mes vêtements commandés qui n'allaient pas à ma petite fille ! Personne ne répond ni au téléphone ni par mail, service clients à FUIR !! Plus jamais je n'achèterai cette marque !
Je confirme les nombreux avis négatifs
Je confirme les nombreux avis négatifs, j'ai posé un réclamation sur le service client depuis bientôt 2 mois et je suis toujours sans nouvelles, malgré plusieurs relances. Mieux vaut acheter en boutique où l'accueil est impeccable.
Aucun moyen de les contacter..
Aucun moyen de les contacter... Pas de réponse après 4 mails et une trentaine d'appels... Ils me doivent 40€... Quelle arnaque !!!!!¡
AUCUN SERVICE CLIENT
AUCUN SERVICE CLIENT, il n'y a jamais personne qui ne répond au téléphone. Le mail c'est une réponse automatique qui ne réponds pas à votre problème. Je suis cliente depuis des années et je n'ai jamais vu ça. Ce n'est pas correct pour les clients. JE VOUS DECONSEILLE ce site.
Inacceptable
Inacceptable
Commande en cours de préparation depuis 1 mois et demi. Aucune nouvelle. Aucune réponse aux emails. Aucune réponse par téléphone. Aucun remboursement. Ma fille ne verra jamais la couleur de son manteau pour l'hiver. Je ne commanderai plus jamais sur ce site. C'est honteux. le prix est cher et il n'y a aucun service.
À fuir absolument
À fuir absolument. Pas de réponse à mon mail, pas de réponse au téléphone. Pas professionnel du tout. Je regrette d'avoir donné mon argent à cette enseigne. Je me retrouve avec des articles trop grand que je ne vais pas pouvoir renvoyer car ils ne m'ont pas envoyé de formulaire de retour. Je suis très en colère nul nul nul
SAV injoignable après un colis déclaré…
SAV injoignable après un colis déclaré livré en point relais alors qu'il n'y était pas. Appel téléphonique qui renvoie sur le mail. 4 mails envoyés avec un engagement de réponse de DPAM en 72h. Aucune réponse et 100€ de vêtements dans la nature. Je suis obligée de saisir ma protection juridique alors que je suis cliente depuis des années!
Acheté jamais livré !
Une partie de ma commande en ligne n'a jamais été livrée... J'ai joint maintes fois le service client, sans jamais avoir aucune réponse... Bref, ils ont encaissé l'argent sans me fournir la marchandise, on appelle ça du vol non ?
Un superbe magasin avec un accueil…
Un superbe magasin avec un accueil parfait. Je recommande à 100 %
Ne commandez surtout pas!
Commande jamais reçue!
Plusieurs appels etmails envoyés au service client qui restent sans réponse.
Sans réponses
Depuis 20 jours en attente de ma commande en ligne qui a le statut en cours de préparation ... Nombreux appels et mails au services clients sans réponses.... Y'a t'il quelqu'un ? Déplorable
Purtroppo la mia esperienza in questo…
Purtroppo la mia esperienza in questo negozio è stata davvero deludente. La commessa, una signora con i capelli scuri, si è mostrata molto maleducata e scortese. Non permette nemmeno di guardare o toccare gli articoli senza intervenire subito per rimetterli a posto, come se i clienti fossero un disturbo. Inoltre, continua a brontolare sottovoce, pensando che nessuno la senta. Mi dispiace davvero, ma dopo questa esperienza non tornerò più in questo negozio. Un comportamento del genere allontana la clientela invece di invogliarla a tornare.
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