Dottor Grandine Anmeldelser 

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TrustScore 3.5 av 5

3,6

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Il 27 luglio 2026 avevo pagato 100 euro di Franchigia. Mi hanno dato appuntamento oggi 5 ottobre 2026 con un sms alla carrozzeria Vitari Lorenzo di Consiglio di Rumo per le ore 10 per attendere il... Vis mer

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Buongiorno, sono stata contattata da Dottor Grandine per una riparazione alla mia auto. Sono stati estremamente gentili ed insieme abbiamo concordato data e carrozzeria dove effettuare la riparazione... Vis mer

Selskapet har svart

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Ho affidato la mia auto a questo centro, convenzionato con la mia assicurazione, dopo una forte grandinata e l'esperienza è stata impeccabile. Sono stata supportata in ogni singola fase della riparazi... Vis mer

Selskapet har svart

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Riparato la macchina nel giro di un mese e mezzo dall accaduto. In una giornata hanno sistemato tutta la carrozzeria che è tornata come nuova. Unico piccolo neo, all ultima chiamata per fissare l appu... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

  1. Karosseriverksted

Skrevet av virksomheten

Dottor Grandine è una azienda interamente dedicata ai danni sui veicoli provocati dalla grandine, specializzata nel ripristino dell’auto mediante tecnica a freddo. Customer Care attivo 24 ore, 7 giorni su 7. Numero Verde 800 58 73 36


Kontaktopplysninger

3,6

Middels

TrustScore 3.5 av 5

702 anmeldelser

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3,6

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Customer service ottimo

Customer service ottimo, sopratutto Valeria che con la sua professionalità e gentilezza ha esaudito e risolto alcune problematiche, rispondendo prontamente alle mail. Quindi do 5 stelle anche per il lavoro svolto in precedenza con Dottor Grandine. Grazie!

4. mai 2026
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Molto professionali

Molto professionali, gentili e premurosi come la carrozzeria Quadrifoglio di Cesano Boscone (consigliata da Dottor Granfone) ...davvero tutti molto disponibili alle necessità dei clienti e molto professionali

30. april 2026
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Danni da grandine

Ho fatto riparare la carrozzeria che era stata colpita da grandine. Lavoro ben fatto, servizio molto organizzato. Solo un po' lenti i tempi dalla richiesta di intervento all'appuntamento. Per il resto tutto bene.

10. november 2025
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Svar fra Dottor Grandine

Gentile Michela,

la ringraziamo per la sua recensione. I pareri dei nostri clienti sono fondamentali per monitorare e migliorare costantemente la qualità del nostro servizio.

Cordiali saluti,
lo staff di Dottor Grandine

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Tutto bene eccetto tempi di attesa

Tutto benissimo anche in carrozzeria ho tolto la quinta stella a causa del tempo di attesa forse a causa di problemi informatici e del primo carrozziere che dopo quasi un anno si è defilato

31. mars 2026
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Svar fra Dottor Grandine

Gentile Franco,

grazie per la sua recensione. I pareri dei nostri clienti sono un'occasione per garantire un servizio sempre più efficiente e risolutivo.

Cordiali saluti,
lo staff di Dottor Grandine

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Assistenza giusta

Ho ricevuto assistenza al momento opportuno.
Personale gentile e disponibile.
Carrozzeria proposta di buona qualità anche se ci son voluti 4 mesi di attesa. D'altronde le carrozzerie sono piene di auto da riparare.

31. mars 2026
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Svar fra Dottor Grandine

Gentile Mauro,

la ringraziamo per la sua recensione.
Siamo lieti che il servizio offerto sia stato all'altezza delle sue necessità.

Cordiali saluti,
lo staff di Dottor Grandine

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Il danno causato dalla grandine era…

Il danno causato dalla grandine era minimo, la riparazione è avvenuta in tempi relativamente brevi e fatta bene. La persona che ha gestito il mio danno è venuta incontro alle mie esigenze per cui mi ritengo soddisfatta.

7. april 2026
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Svar fra Dottor Grandine

Gentile Gabriella,

è per noi un piacere sapere di averle offerto un servizio all'altezza delle aspettative. La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione.

Cordiali saluti,
lo staff di Dottor Grandine

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Tramite dottor grandine hanno sistemato…

Tramite dottor grandine hanno sistemato la mia auto grandinata,facendomi un ottimo lavoro da un carrozziere davvero bravo!!
Consigliato

27. november 2025
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Svar fra Dottor Grandine

Gentile Mirko,

la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti che la riparazione della sua auto sia stata all'altezza delle aspettative.

Cordiali saluti,
lo staff di Dottor Grandine

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Oltre il danno la beffa

Portato a riparare auto grandinata, proposta dall' azienda auto a noleggio distante circa 30 minuti a piedi dalla carrozzeria. Ovviamente rifiuto e mi devo organizzare per andare a lavoro con veicolo di amici. Al momento del ritiro faccio presente che un cerchio in lega risulta rigato , con tanto di sdrusciatura che si evince sulla gomma. Viene chiamato in causa il proprietario della carrozzeria che insiste che l'auto era già così, ma cosa non veritiera in quanto portata a lavare prima di portarla in officina con tanto di lucida gomme sulle stesse. Dopo chiamato il numero dott. Grandine senza avere nessuna risposta contatto la mia agenzia assicurativa ( la quale mi aveva indirizzato verso la riparazione in quanto convenzionato) . La mia agenzia mi propone di ritirare l'auto con riserva, scrivendo cosa non andasse. Dopo mesi mi riferiscono dopo mio interessamento che la carrozzeria ha qualificato il danno in circa 140 euro e che sono pronti a riparare il danno presso di loro con una spesa del 50%( a mio carico) rispondo che preferisco tenermi il danno che entrare nuovamente in quell' officina. Mai più porterò una mia vettura presso dott. Grandine. Una stella in recensione perché sotto zero non posso.

5. desember 2025
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Una buona esperienza

Dottor grandine e’ una macchina un po lenta ad avviarsi tra perizia e riparazione ma in generale offre un buon servizio con auto sostitutiva o con ritiro presso domicilio .Il lavoro svolto sulla mia auto sembra ben fatto , il personale che mi ha assistito sia presso la sede di San Giuliano milanese che via wapp è stato gentile e disponibile anche a trovare soluzioni agli inconvenienti incontrati . Macchina riconsegnata pulita dentro e fuori ( non sempre così scontato ), molto buono pertanto il giudizio complessivo finale …lo consiglio

12. januar 2026
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Svar fra Dottor Grandine

Gentile Paolo,

la ringraziamo per la sua recensione.

Lavoriamo ogni giorno per offrire un servizio efficiente e mirato e siamo lieti di sapere che la gestione della pratica sia stata all'altezza delle sue aspettative.

Cordiali saluti,
lo staff di Dottor Grandine

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Soddisfatto

Mi ritengo molto soddisfatto del loro servizio.

Il personale è stato molto cordiale ed è venuto incontro alle mie esigenze.

5. mars 2026
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Svar fra Dottor Grandine

Gentile Davide,

grazie per la recensione. Garantire che l'assistenza fornita risponda alle necessità di ogni utente è da sempre una nostra priorità.

Cordiali saluti,
lo staff di Dottor Grandine

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Alla gentilissima Chiara Racca

Sono stata seguita in una lunga e complicata pratica durata quasi 8 mesi dalla gentilissima e competentissima Chiara Racca. La sua determinazione e la sua professionalità hanno portato ad un risultato ottimo. La pratica si è conclusa nel migliore dei modi. Se non fosse stato per la sua perseveranza nel voler arrivare in fondo alla contorta situazione che si era creata io mi sarei arresa molto prima. Le sono davvero grata e mi complimento con la signora Chiara per la gentilezza, la pazienza, la professionalità e l’efficienza dimostrate.
Amanda Valcavi

27. februar 2026
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Svar fra Dottor Grandine

Gentile Amanda,
la ringraziamo per le sue belle parole, anche da parte della nostra collaboratrice Chiara Racca.

Cordiali saluti,
lo staff di Dottor Grandine

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Professionali e presenti, auto tornata perfetta

Dopo qualche difficoltà iniziale nel contatto, posso dire che Dottor Grandine mi ha seguita molto bene per tutto il percorso (assicurazione e riparazione). La Carrozzeria di Casarile a Milano ha fatto un lavoro eccellente e l’assistenza è stata davvero presente durante l’intervento, con contatto diretto via messaggio e una persona dedicata (non call center). Mi hanno anche seguito per la gestione dell’auto di cortesia e per qualsiasi necessità. Esperienza complessivamente ottima, consigliato.

10. februar 2026
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Svar fra Dottor Grandine

Gentile Giulia,

grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti di sapere che il servizio sia stato all'altezza delle aspettative
    
Cordiali saluti,
lo staff di Dottor Grandine

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L’auto è stata ripristinata nella…

L’auto è stata ripristinata nella maniera migliore. L’auto è stata consegnata presso il nostro domicilio ed è andato tutto nella maniera migliore

25. februar 2026
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Svar fra Dottor Grandine

Gentile Nanni,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con il nostro servizio.

Cordiali saluti,
lo staff di Dottor Grandine

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Ottimo servizio e molto disponibili.

Ottimo servizio e molto disponibili.

18. februar 2026
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Svar fra Dottor Grandine

Gentile Luca,

la ringraziamo per la recensione!

Cordiali saluti,
lo staff di Dottor Grandine

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Tutto ok

Tutto ok, consigliato.

1. februar 2026
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Svar fra Dottor Grandine

Gentile Chrynter,

grazie per la recensione!

Cordiali saluti,
lo staff di Dottor Grandine

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Sistemazione della carrozzeria perfetta

Sistemazione della carrozzeria perfetta

17. februar 2026
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Svar fra Dottor Grandine

Gentile Alessia,

grazie mille per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che il servizio abbia soddisfatto le aspettative.

Cordiali saluti,
lo staff di Dottor Grandine

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Macchina ritirata al nostro domicilio

Macchina ritirata al nostro domicilio. Riparazione eseguita in qualche giorno in cui ci hanno messo a disposizione una macchina sostitutiva.
Un po confusionaria la riconsegna ma tutto ok!

11. februar 2026
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Svar fra Dottor Grandine

Gentile Paolo,

la ringraziamo per la sua recensione.
Siamo lieti di aver offerto un serivzio all'altezza delle aspettative.

Cordiali saluti,
lo staff di Dottor Grandine

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Carrozzeria vicino casa con auto…

Carrozzeria vicino casa con auto sostitutiva. Una settimana a di riparazione grandine. Tutto bene

22. januar 2026
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Svar fra Dottor Grandine

Gentile Giuseppe,

la ringraziamo per il suo riscontro. I feedback dei nostri clienti sono sempre uno slancio a offrire standard di servizio sempre più elevati.

Cordiali saluti,
lo staff di Dottor Grandine

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Richiesta ulteriore di franchigia

Ho pagato € 100 di franchigia per il danno da grandine. Adesso pretendono da me ulteriori € 115 perché c'è discrepanza tra il valore assicurativo e il valore commerciale. Come confermato dalla Prima assicurazione il valore dell'auto viene determinato automaticamente dal computer e non da me. Inoltre ogni anno le macchine perdono valore. È una PRETESA ASSURDA

9. desember 2025
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