Dortmund Flats Anmeldelser 

Freundlicher Eigentümer, enttäuschende Erfahrungen mit der Hausverwaltung

Herr Ackermann habe ich persönlich als seriösen, höflichen und zuvorkommenden Menschen kennengelernt. Meine Erfahrungen mit der von ihm beauftragten Hausverwaltung sind dagegen äußerst enttäuschend.

Mein Ansprechpartner war über Jahre Herr Kuklin, zunächst im Zusammenhang mit Dortmund Flats und später mit der Dortmunder Wohnen GmbH. Warum im Laufe der Zeit unterschiedliche Firmennamen auftauchten, war für mich nicht nachvollziehbar.

Wegen finanzieller Schwierigkeiten konnte ich zwei Monate lang nicht die vollständige Miete bezahlen und erhielt daraufhin eine fristlose sowie hilfsweise eine ordentliche Kündigung. Noch bevor die Frist der ordentlichen Kündigung ablief, hatte ich nach meiner Darstellung sämtliche Mietrückstände ausgeglichen. Trotzdem verlor ich meine Wohnung und muss mich bis heute mit erheblichen Gerichts- und Anwaltskosten auseinandersetzen.

Besonders bitter: Ich bin alleinerziehender Vater eines heute 13-jährigen Kindes. Der Verlust unseres Zuhauses war eine enorme Belastung.

Meine damalige Vermieterbescheinigung weist 75 m² und 458 € Kaltmiete aus. Im späteren Inserat wurden für die Wohnung an derselben Adresse plötzlich 98 m² und 820 € Kaltmiete angegeben. Das sind 362 € mehr im Monat. Die entsprechenden Screenshots habe ich gesichert. Wie diese erheblichen Unterschiede zustande kommen, ist für mich bis heute nicht nachvollziehbar.

Ich hätte mir mehr Transparenz und einen menschlicheren Umgang gewünscht. Herr Ackermann mag persönlich freundlich und seriös sein, dennoch sollte man auch darauf achten, wie die beauftragte Hausverwaltung mit Mietern umgeht.

Meine persönliche Erfahrung war menschlich enttäuschend und finanziell belastend. Eine Empfehlung kann ich daher nicht aussprechen.

Zum Vertrag wird dann ein anderes Zimmer angeboten, was man nicht besichtigt hat.
Kündigungsfrist 3 Monate für möbliertes Zimmer.

Finger weg von diesem Unternehmen!

There is no window in the kitchen, and ventilation is inadequate. Only one of the two stoves works, and only one of the two sinks has been functional for months. There was no heating in the common areas during the winter. The router often fails, leaving us without internet for days. The company gives evasive answers whenever we report a problem or a fault. There is only one men's and one women's toilet for 11 rooms. There is no dining area, nor is there a living room with a TV, etc. For weeks, the door closer arm was broken, so the entrance door did not close properly. Flammable materials were stored in the hallway for weeks; they were only removed following a fire safety inspection. They issue fake, overpriced utility bills and unlawfully charge VAT, which is illegal! They verbally threaten to break down my door if I do not pay the unjustified utility bill. Criminal proceedings for fraud and document forgery are currently underway against the company with the police and the tax authority. Additionally, the building inspectorate is conducting an investigation. The company is also facing proceedings for harassment, trespassing, and making threats. Do not go there!! They are cheaters!

Its a scam company pls get an AirBnB instead of living here they will never return you your deposit money back and will come up with ridiculous excuses to deduct your money i wish i knew german language so i would hire a lawyer and sue this trash company moreover the the room i was living in had its bed broken and the mattress was as thin as a slice of bread which caused me sever back problems and upon multiple requests they never changed it

‼️‼️SCAMMERS ALERT‼️‼️
Worst company ever 10x utility bills
. Dont even show you utility bill from the gas or elcetricity offices. and if you are a student please live in the hotels until you found a good place. Not retured my deposit amd asked for more 200 on top of my deposit.
Construction is not even good bathroom water is flooded again and again . And you can see bumbs on the floor even.
Stay away

Wohne nun seit ca. 3 Jahren in dieser Wohnung. Anfangs hat DortmundFlats immer eigene Abrechnungen über die Energiekosten erstellt und ich musste mir eigene Anbieter für Strom/Gas suchen, da DortmundFlats mehr als doppelt so hohe Preise pro qm³ verlangt als marktüblich. Mitarbeiter kommen mit eigenem Schlüssel unangekündigt in die Wohnung, um bspw. Putzpläne für WG-Mitbewohner zu platzieren oder Mahnungen an Zimmertüren zu hängen. Ich habe mittlerweile den Mieterverein ins Boot geholt, um meine zu viel gezahlten Nebenkosten einzuklagen. Alles in allem bin ich einfach nur froh, wenn ich hier endlich raus kann, da die Wohnungssituation hier in der Stadt mir leider keine andere Wahl lässt, als vorerst hier zu bleiben.

Absolut eckelerregend was man da angeboten bekommt und es wird behauptet das alles in Ordnung ist. Die Wände komplett versifft, das Bild an der Wand ist kaputt und neigt dazu herunter zu fallen. Die Stehleuchte ist defekt und verdreckt. Alles in einem ekelhaften Zustand! Die Matratze komplett gelb und das Sofa verdreckt. Beim kehren ( kein Staubsauger vorhanden) findet man alte Fußnägel und Dreck von den letzten Vormietern. Bei Reklamation wird nur gesagt wir können das verdreckte Zeugs heraus nehmen. Dann ist diese Wohnung nicht mal halb soviel wert. Eine schlimmere Wohnung habe ich noch nie gehabt. Das Bad war komplett verdreckt, die Fugen zwischen den Fliesen waren schwarz und habe diese 2 Std lang geschrubbt! Die Küche war nicht zu gebrauchen, bis ein 2. Bewohner sich auch beschwert hat. Der Schreibtisch sieht aus als ob jemand Hunger hatte da die Kanten weg sind. Der Fußboden ist so dermaßen abgenutzt das man sich verletzen kann. Einfach unterste Schublade und die Leute bekommen bei nicht Zahlung der Miete öffentlich Zettel an die Tür gehängt! Datenschutz???? Absolute Frechheit!!! Ein Fall für das Gesundheitsamt!!!

Bunch of Scammers, utility bills are x10 more expensive than normal and they didn't return the deposit

Sie erstatten Ihre Anzahlung nicht zurück. Sie beantworten keine E-Mails.

Sie berechnen den Betrag im Voraus und erstatten die Anzahlung am Ende nicht zurück, selbst wenn dies vertraglich vereinbart wurde. nur durch rechtliche Schritte

very small and overpriced flats , in a terrible and unsafe buildings where there were prostitutes and drugged people as neighbours.
Overpriced utilities (25€ for cubic metres of water )
WI-FI didn’t work for 2 month and they didn’t refund me any money (that I spent for doing router with my smartphone)
In the kitchen there were a few stuff we had to buy most of them

Katastrophe. Völlig unseriöser und überteuerter Abzockladen, bei dem man nach Lust und Laune finanziell ausgequetscht wird. Wurde wegen kurzer Mietaussetzung mehrfach mit körperlicher Gewalt bedroht (!), aber Hauptsache jede zweite Sekunde mit Anwalt ankommen - unfassbar.

Ich bin zufrieden mit unserem Kooperation

It was a good experience overall.
Liked the room and was a fair rent.
Very helpful team

Kompetente und nette Hausverwaltung in Dortmund. Reagiert schnell auf Anfragen der Miteigentümer und erstellt zeitnahe die Abrechnung für die WEG.

Dortmund Flats est génial parfait on est toujours servie et satisfait tous nos demandes sont juste des ordres pour. Sie sind einfach Klasse mehr Sterne als Fünf gibt nicht gibt es leider nicht, sonst hätte ich gegeben. Sie sind ausgezeichnet danke für alles was Sind machen.