Obefintlig kundtjänst
Har flera gånger försökt komma i kontakt med kundtjänst utan framgång. Går endast att nå via webformulär på hemsidan.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Har flera gånger försökt komma i kontakt med kundtjänst utan framgång. Går endast att nå via webformulär på hemsidan.
Vilket skämt 😂 Har lagt ner timmar på att förstå deras opedagogiska manualer och filmer. Dessa är lika undermåliga som deras produkter, rena skiten rent ut sagt. Skulle inte förvåna mig om deras produkter är farliga.
Köper en ny snarkskena från SnoreBan dem funkar i alla fall.
Beställde en ReduZnore PRO 2. Snabb leverans. Tyvärr fick jag den inte att passa för mig trots bra hjälp så jag blev tvungen att returnera den. Tog några mejl innan jag fick svar på returbegäran. Skickade sedan tillbaka den och pengarna kom tillbaka. Bra skött av dem.
Har fortfarande inte fått min order som beställdes för två veckor sedan. Kundtjänst går inte att nå, vare sig på telefon eller e-mail.
Vad du än gör, betala inte med kort, beställ inte!
Stor varning!!! BLUFF!
Köpte reduznore PRO one, kvalificerat skrot, usel instruktion. Fick inte ihop det!!!!
Gjorde en beställning i mars, fick orderbekräftelse men ingen spårningsinformation. Har försökt kontakta dem på mail och telefon utan att lyckas.
Deras telefon öppettider är 10-13 på vardagar, men har försökt ringa dem flera dagar i rad samt lämnat meddelanden, men samma inspelade röstsvar spelas varje gång utan att en enda signal går fram.
Tur att jag tog via klarna så att de absolut inte får några pengar av mig. Blufföretag.
I ordered and paid 498 sek but didn’t get any product. It’s been 3 weeks now and nobody answer email or phone. I assume it’s fraud. Don’t buy from them
Jag gjorde en beställning för ca 3 veckor sedan. Har skickat mail och frågat var ordern blir av, men får inget svar. Om ingenting händer nästa vecka så är detta ju ett uppenbart bedrägeri.
Otroligt dålig kundservice, slutade svara på mail och är nu 600kr fattigare utan en fungerade snarkskena. Produkten fungerade inte alls som den beskrevs. Fick köpa en annan!
Har betalat och fått ordernummer, men därefter inget mer. Dom svarar inte på mail när jag frågar vad som hänt. Hoppas fortfarande efter två veckor att jag ska få en leveransbekräftelse.
Min son har snarkat i hela sitt liv. Nu snarkar han inte längre och sover bra med näsvidgaren och snarkskena från Dormitek Medical. Det är ett mirakel, är innerligt tacksam!
Produkten är säkert bra men jag kunde inte använda den p.g.a ett käkproblem jag inte kände till.
Däremot fick jag snabbt svar då jag skrev ang. mitt problem och retur. Verkar vara ett seriöst företag.
Slutade respondera på mail, när produkten jag betalade 800kr för fungerade inte. Otroligt dålig service. Rekommenderar inte.
Lättanvänd produkt som fungerar !
Toppen service då jag av misstag vände en skena fel vid utprovningen. Efter ett mail till Dormitek så fick jag ny skena och formplatta utan kostnad.
Lite dyr annars fem stjärnor.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.