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Ho avuto un problema con la registrazione nell'app, in pochissimo tempo me l'hanno risolta Velocissimi a rispondere e provvedere

Selskapet har svart

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Recentemente in occasione del cambio del medico di base ho iniziato ad utilizzare DoctorApp per interagire con il mio medico. L'app è intuitiva e semplice da utilizzare e consente di interagire con... Vis mer

Selskapet har svart

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Questa azienda mi sta aiutando molto a gestire sia me stessa che i miei genitori che essendo anziani sono molto più gestibili per ricette e appuntamenti col medico. La chat diretta col medico è un ser... Vis mer

Selskapet har svart

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Buongiorno, Ho contattato il servizio assistenza dell'applicazione doctor app tramite il loro portale ponendo dei chiarimenti, Dopo mezz'oretta circa è arrivata una chiamata dall'assistenza dando... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Produsent av medisinsk teknologi
  2. også i
  3. Allmennpraktiserende lege
  4. Familielege
  5. Lege
  6. Lokale medisinske tjenester
  7. Offentlig godkjent sykepleier

Skrevet av virksomheten

Una singola applicazione per gestire ogni aspetto della propria salute in pochi click. Il paziente può prenotare la visita di cui ha bisogno, per sé o un suo familiare, e ricevere informazioni utili per la salute ed il benessere suoi e di chi ama. Mentre il medico\professionista può gestire il suo studio sotto ogni aspetto, dal prenotare visite al facilitare la comunicazione con i propri pazienti. Con DoctorApp hai la salute in tasca!


Kontaktopplysninger

4,6

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

114 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(114)

43 anmeldelser i de siste 12 månedene

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assistenza

Il servizio clienti , che ho contattato per risolvere un problema sull'applicazione, è stato celere, disponibile e
efficiente.
Grazie

25. juni 2026
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Svar fra DoctorApp

Gentile Felice,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti di sapere che il nostro Servizio Clienti sia riuscito a supportarLa in modo celere, disponibile ed efficiente. Il Suo apprezzamento è per noi motivo di grande soddisfazione e ci incoraggia a continuare a offrire un servizio di qualità.


Yasmine

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Problema risolto

Buongiorno, Ho contattato il servizio assistenza dell'applicazione doctor app tramite il loro portale ponendo dei chiarimenti,
Dopo mezz'oretta circa è arrivata una chiamata dall'assistenza dandomi indicazioni e spiegazioni in merito a ciò che avevo chiesto
L'assistente è stata molto chiara ed esaustiva
Ringraziandola ci siamo congedati
Grazie ancora e continuate così. Buon lavoro!

15. juni 2026
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Svar fra DoctorApp

Gentile Fabrizio,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza con il nostro servizio di assistenza. Siamo lieti di sapere che abbia ricevuto il supporto e i chiarimenti di cui aveva bisogno e che abbia apprezzato la disponibilità e la professionalità della nostra operatrice.

Le Sue parole sono per noi motivo di grande soddisfazione e ci incoraggiano a continuare a offrire un servizio sempre attento e puntuale.


Yasmine

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Risposta a quesito pronta precisa e con…

Risposta a quesito pronta precisa e con gentilezza Grazie

9. juni 2026
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Svar fra DoctorApp

Gentile Stefano,
La ringraziamo per il suo gentile feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato la precisione e la cortesia del nostro servizio clienti. Continueremo a impegnarci per offrire il miglior servizio possibile. Grazie per la fiducia!


Yasmine

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Il team di DoctorApp è stato fantastico

Il team di DoctorApp è stato fantastico: avevo avuto un problema di gestione e sono intervenuti subito con competenza e gentilezza risolvendo il problema. Grazie

8. juni 2026
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Svar fra DoctorApp

Gentile Maria Carmela,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la Sua esperienza positiva. Siamo lieti di sapere che il nostro team sia riuscito a supportarLa con tempestività, competenza e cortesia, risolvendo il problema riscontrato.
Le Sue parole rappresentano per noi una grande soddisfazione e uno stimolo a continuare a offrire un servizio sempre attento alle esigenze dei nostri utenti.

Yasmine

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Gentilezza e competenza dell'operatrice…

Gentilezza e competenza dell'operatrice ai massimi livelli. Sono estremamente soddisfatto.

5. juni 2026
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Svar fra DoctorApp

Gentile Sergio,
La ringraziamo per il Suo prezioso feedback. Sapere che il supporto ricevuto ha soddisfatto pienamente le Sue aspettative è per noi motivo di grande soddisfazione. Continueremo a impegnarci per garantire un servizio sempre professionale e attento alle esigenze dei nostri utenti.


Yasmine

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Personale gentile e disponibile.

Personale gentile e disponibile.

4. juni 2026
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Svar fra DoctorApp

Gentile Monica,
La ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti che la Sua esperienza con il nostro servizio clienti sia stata positiva.

Yasmine

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Servizio clienti

Servizio clienti molto gentile e preparato

21. mai 2026
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Svar fra DoctorApp

Gentile Rosalba,
la ringraziamo per la sua recensione. Siamo felici che sia rimasta soddisfatta del nostro servizio clienti. Ogni giorno cerchiamo di fare del nostro meglio per garantire assistenza, attenzione e la massima soddisfazione ai nostri clienti.

Yasmine

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Seleziona il medico

La soluzione del problema è stata tempestiva e le informazioini ricevute sono state chiare e sempici da applicare.

20. mai 2026
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Svar fra DoctorApp

Gentile Enzo,
la ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che il problema sia stato risolto tempestivamente e che le informazioni ricevute siano state chiare e semplici da applicare. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.


Yasmine

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Semplicemente non funziona.

Semplicemente non funziona.
Una stella è già troppo

21. mai 2026
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Svar fra DoctorApp

Gentile Giampiero,

Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata soddisfacente. Abbiamo provato a contrattarla per chiarire la situazione relativa alle prenotazioni, ma non è stato possibile approfondire il confronto.
Precisiamo che la disponibilità degli appuntamenti dipende esclusivamente dalle agende messe a disposizione dai medici e non dalla piattaforma stessa.

Restiamo comunque a disposizione qualora desiderasse ricevere supporto.

Cordiali saluti,
Yasmine

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Molto efficienti

Molto efficienti

20. mai 2026
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Svar fra DoctorApp

La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che abbia apprezzato l’efficienza del servizio DoctorApp. Continueremo a impegnarci per offrire la migliore esperienza possibile.

Cordiali saluti,
Yasmine

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Gentilezza

Sono stati molto pazienti nel darmi delle informazioni utili, risolvendo i miei problemi.

8. mai 2026
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Svar fra DoctorApp

La ringraziamo per il suo riscontro. Ci fa piacere sapere che l’ascolto e la chiarezza delle informazioni fornite siano stati utili nel risolvere le sue necessità.

Cordiali saluti,
Yasmine

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Velocità di risoluzione del problema

Velocità di risoluzione del problema

11. mai 2026
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Svar fra DoctorApp

Grazie per aver condiviso la sua esperienza!
Siamo lieti che abbia apprezzato la velocità con cui il problema è stato risolto. Il nostro obiettivo è offrire un servizio efficiente e sapere di aver soddisfatto le sue aspettative ci fa molto piacere.

Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.

Cordiali saluti,
Yasmine

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TIMELY response

TIMELY response

4. mai 2026
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Svar fra DoctorApp

Grazie per il suo feedback! Siamo lieti che abbia apprezzato la tempestività del nostro servizio.

Cordiali saluti,
Yasmine

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Assistenza telefonica eccellente

Telefonicamente mi hanno velocemente supportato in una variazione anagrafica che non potevo fare.
Personale molto cordiale e disponibile.

24. april 2026
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Svar fra DoctorApp

La ringraziamo per il suo gentile feedback.
Siamo lieti di sapere che il nostro supporto telefonico sia stato utile e che abbia apprezzato la disponibilità e la cordialità del nostro personale.
Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Cordiali saluti,
Yasmine

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cortesia e professionalità

17. april 2026
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Svar fra DoctorApp

La ringraziamo per il suo riscontro. Siamo felici che abbia trovato nel nostro team cortesia e professionalità nella gestione della sua richiesta.

Cordiali saluti,
Yasmine

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Risposta…

In̈anzitutto la gentilezza poi la capacità di risolvere il problema continuare così buona giornata

11. april 2026
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Svar fra DoctorApp

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato la gentilezza del nostro team e la capacità di risolvere efficacemente il problema. Il suo riscontro è per noi molto importante e ci motiva a continuare su questa strada con DoctorApp.

Cordiali saluti,
Yasmine

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Servizio clienti rapidi ed efficiente!

8. april 2026
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Svar fra DoctorApp

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato la rapidità e l’efficienza del nostro servizio clienti. Continueremo a impegnarci per garantire un supporto sempre puntuale e di qualità con DoctorApp.

Cordiali saluti,
Yasmine

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Non trovavo il mio medico di famiglia…

Non trovavo il mio medico di famiglia ma il vostro staff è stato celere nelle info per trovarlo con facilità

4. april 2026
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Svar fra DoctorApp

Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci fa piacere sapere che il nostro team è riuscito a supportarla rapidamente nella ricerca del medico di famiglia. Il suo riscontro è molto importante per DoctorApp.

Cordiali saluti,
Yasmine

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Definizione di problem solving

Riferito il problema sono stata contatta in meno di 24 ore e grazie all’ aiuto di Yasmine con lo scambio di una email il problema è stato risolto.

3. april 2026
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Svar fra DoctorApp

La ringraziamo per il suo riscontro. Siamo soddisfatti che la gestione della sua richiesta sia avvenuta in tempi brevi e che il supporto del nostro team sia stato utile alla risoluzione del problema. Continueremo a lavorare per offrirle un servizio sempre puntuale con DoctorApp.

Cordiali saluti,
Yasmine

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La velocità e risoluzione

La velocità della risposta e la soluzione del problemA

23. mars 2026
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Svar fra DoctorApp

Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo soddisfatti che la nostra assistenza sia stata rapida ed efficace nella risoluzione del problema. Continueremo a lavorare per mantenere elevati standard di servizio con DoctorApp.

Cordiali saluti,
Yasmine

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